用友云的生态之路

「用友网络，一张云图绘到底。」

——胖头陀

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文 | 康翔

与以往任何时代相比，商业的竞争正在变得迥然不同。

竞争不再只是企业和企业之间的近身肉搏，而发展成为更全面、更深层的赢利模式之间的博弈。很多时候已经成为跨产业的大混战，形成了生态圈与生态圈之间的竞优。

作为中国企业服务领域的王冠企业，从几年前起用友网络就先人一步地加大了生态圈的投入力度。事实上，多年来分布于诸多客户中海量的用友产品和服务，隐然已经有生态之势，而现在用友云则让这股力量真正展现峥嵘。

企业服务全面升级

以前，用友在制定企业竞争策略时，目光总是盯着那些“同质”的竞争者——往外里说，譬如历久的SAP；往内里说，譬如曾经的金蝶。

应该说，这种战略没有错。当面对着标签属性趋同的客户时，企业很难不去关注其他竞争者的市场举措。

问题是，当客户的需求随着数字化商业进程的加深而发生了巨大的变化之际，用友们提供的企业服务势必应当被重新确立。

2018年1月27日，在主题为“聚·创未来”的2018用友生态伙伴大会上，用友网络科技股份有限公司董事长兼CEO王文京指出，数字化、智能化正在全面升级企业服务产业，以下的三种趋势不可阻挡。

第一是三位一体，即以交易场景为核心，业务服务、金融服务和IT服务三位一体，实现新的突破发展；

第二是多态融合，即各种形态的云服务融合起来为企业服务；

第三是智能化，新时期的企业服务一定是基于人工智能的，企业服务产业的2.0版将是智能化云服务。

王文京认为，随着产业跨界不断加剧以及企业应用服务的深入，以客户为中心的综合型、融合化、生态式的企业服务平台，将开始在竞争中越发具有优势，为企业的数字化转型提供充足的火力。

我们已经拥有共识，即不能尽快推进和实施数字化转型的企业，终将被竞争对手实现彻底的超越和颠覆。最新发布的IDC调查报告显示，2018年全球三分之一的行业领头企业将迈向数字化转型，到2020年这个比例会达到60%甚至更高。

王文京曾经不止一次强调，数字化转型将催生万亿级的企业服务市场，企业内部原先部署的应用系统，正在向社会级计算的云部署快速转变。事实证明，这一预判是科学和准确的。

历经几年的研发与发展，用友云去年全新发布并上线和运营。当时用友云给出的Slogan是“企业服务都在这”，听起来很接地气，但是并没有真正镌刻出用友云30年来深深根植于企业服务领域的独特DNA。

在今年的生态大会上，用友云提出了全新的Slogan——数字企业智能服务，其指向终于在文字上得以清晰彰显。王文京表示，今年正值用友成立30周年，用友将向着服务中国乃至全球企业的数字化、智能化的方向再出发。

从诞生之日起，用友云始终秉承生态化的平台构建模式，其目标就是通过提供综合性的、融合化的企业服务，帮助传统企业迈向数字化运营。而对于那些原生的数字化企业，用友云将助力它们更好的发展。

联合生态共谋发展

在平台化之外，王文京为用友云做下的另一个重要注解是生态化。

在经济学上，这是指按照生态经济原理和生态规律构造高效、和谐的产业结构，通过系统的耦合打通生产体系和业务流程，实现资源环境的持续利用和高效的产出。

生态化意味着不存在一家独大，而是以1+1+1+1……的联合模式，形成产业聚合的强大扭力，加速用户的数字化业务和企业服务市场的转向，最终达成多方共赢的目的。

本次大会上，2018用友云生态发展计划正式发布，即“鲲鹏计划”：2018年，用友云市场将实现入驻伙伴3000家，入驻产品及服务5000个，发布融合型产品及服务50个，伙伴产品及服务销售收入超过1亿。

同时，在生态伙伴培养和投入层面，用友将实现扶持专属经销商500家、销售奖励投入2000万元、技术服务投入3000万元、营销运营服务投入5000万元、生态伙伴投资发展基金配套6个亿。

王文京表示，用友将联手多方合作伙伴，继续在过去软件业务紧密合作的基础上，从三个方面进一步开展战略合作，大力支持合作伙伴的转型和发展。

首先是基于用友云，与生态伙伴展开合作。

对于很多新创的企业服务提供商而言，由于缺乏足够的品牌和渠道支撑，新创企业往往面临巨大的获客压力，这甚至会关乎到企业的存亡。

用友云平台可以为客户和伙伴提供服务，帮助生态伙伴提升各种服务的开发、部署和运营，实现创新的快速迭代。尤其值得说明的是，在用友云市场中，生态伙伴将更加容易获取商机，而且成本远远低于以前。

其次，凭籍此前在金融服务领域的充分布局，譬如中关村银行、用友产业基金、幸福投资、友金所、畅捷支付、融联银企联等，用友能够为生态伙伴在投资、融资服务等方面，提供全方位、强有力的支持，这种优势也是其他很多企业难以企及的。

最后，用友将与生态伙伴在用友产业园方面展开合作。目前，用友的北京产业园已吸引了大批从事企业服务产业的伙伴公司入驻，用友南昌基地、三亚基地也正在帮助更多企业降低人力和物业成本，降低服务业务与技术研发的成本，促进企业的创新发展。

从业务支撑、金融服务，到场地办公，用友为生态伙伴提供了前所未有的支持，用友云生态的蓝图已经清晰可见，“以生态为己任，而不以生态为己”的立场一览无遗。

王文京表示，作为开放的生态化平台，用友云将汇聚超过万家的企业服务提供商，共同服务于千万家企业和公共服务的数字化与智能化转型，推进企业服务产业升级，并推动国家的数字经济发展。

共创企业服务繁荣

30年来服务于388万家企业的深厚功底，以及用友云生态逐渐显现出来的澎湃动力，吸引的不只是初创和中等规模企业，包括华为、百度等巨型企业，也同样对参与到用友云生态中充满期待。

本次大会上，用友云联合华为云发布了四大企业服务，即基于华为云的用友营销云服务、用友税务云服务、用友协同云服务和U8 cloud。与此同时，用友云也与百度云签署战略合作协议，基于云计算、大数据和人工智能AI领域进行深度合作。

用友网络科技股份有限公司执行总裁陈强兵表示，用友在企业服务领域的强大，并不意味着“用友出征，寸草不生”。恰恰相反，全场景的企业服务领域里，用友自身能做的大概只有5%、不到10%，更多的必须有赖于生态伙伴的加入。

陈强兵（左一）与华为云BU总裁郑叶来

启动发布仪式

用友致力于建设企业服务产业最大的生态圈，并以聚合的方式展现大转型、大跨越、新时代下的企业互联网创新生态力量，分享创新与协同合作的生态共赢模式，推动企业服务产业的大发展。

陈强兵（前排左一）和百度副总裁尹世明（前排右一）代表双方签订协议

本次大会上，用友云市场正式授予百度云AI、网易企业邮箱、360企业安全、金山WPS、印象笔记等近30家行业领先的生态伙伴成为“2018年用友云授权融合型伙伴”，用友云生态模式的专业性和独特之处，由此也可见一斑。

作为开放的生态化平台，用友云通过打通IaaS、PaaS、SaaS、BaaS、KaaS与DaaS，让云计算在千万家企业真正落地，一站式服务客户，带动生态伙伴的全面发展。

用友网络科技股份有限公司执行副总裁谢志华表示，在几年的摸索过程中，用友云服务一直在进行着迭代，架构方面也实现了重要升级，更好地帮助企业业务运营的同时，也得以更好地支持生态。

用友网络执行副总裁谢志华

（资料图片）

在这个竞争合作的云时代，用友云将生态伙伴的能力注入平台，譬如华为云的IaaS、百度AI，提供给客户最好的企业服务，这既是平台生态能力的充分体现，更是对客户的坚定承诺。

与其他云生态不同，用友云能够将线下的经营优势扩展到线上，并充分赋能伙伴，实现商品上架、销售、在线服务及销售的全过程管理，这一特性得到了诸多合作伙伴的一致点赞。

目前已经有超过350家生态伙伴入驻用友云市场，上架商品数超过500个，包括友金所、微赞直播、e签宝、捷会易等，已经实现了与用友云的产品融合和上市，更多的整合产品方案也将陆续进入到平台中。

2018年，用友迎来“而立之年”，改革开放更将迈入“不惑之年”。在这一全新的时期，用友将与合作伙伴一道，把握数字化浪潮，共创企业服务产业繁荣，共同推动中国数字经济与智慧社会的进步与发展。

“撸起袖子加油干，一张蓝图绘到底。”用友云，加油！