LINE FRIENDS巅峰时期在中国狂开12家线下店，混得风生水起。由于太火爆门店经常大排长龙，被网友开玩笑翻译为“排队吧，朋友们”。象君万万也没想到，前段时间该公司突然宣布线下店要全部关闭！！！作为全球知名卡通形象品牌，人称LINE FRIENDS是当之无愧的迪士尼“继承者”。即使你不知道布朗熊、可妮兔等成员的名字，也一定认得它们的形象。这个在全球已经火了10年的IP，所有人看到都着了迷。LINE FRIENDS诞生于韩国聊天软件“LINE”中的卡通表情，角色由韩国设计师Kang Byeong mok创建，分别有布朗熊、可妮兔、莎莉鸡、詹姆士等数十余个形象。除了造型可爱，每个角色具有鲜明的个性，因此深受年轻人的喜爱。几乎没有人能逃过这群萌物，躲得了第一个也躲不了第十个。公司会定期更新卡通形象，增强消费者黏性。根据用户的性格和特征，及时调整、不断更新，让每一个卡通形象都代表一个类型的消费者。也正因如此用心的设计，LINE凭借这些可爱的动物迅速成为亚洲第一“抢钱”天团。2017年，LINE表情包收入高达18.6亿人民币，据说这个收益，当时已经占到了公司总收益的30%，这也太厉害了。
当然不止于此，LINE自2011年在中国火后，没有停下扩展脚步。采取积极的市场策略，快速发展了从线上到线下的业务。在IP内容塑造成功的基础上，凭借超强的开发能力，利用“互联网+产业”模式运作，成为横跨零售业务、跨界业务和内容业务三个板块的IP运营商。▲图片来源网络
众所周知，LINE FRIENDS光零售业务就搞了个遍，包括实体店、儿童咖啡吧、线上移动商店、主题公园、限时体验店。象君清晰地记得，当时凑热闹去打卡线下实体店，排了整整2小时的队。线下店的门店结构和动线设置，去过的朋友一定有所体会，里面有点东西的。首先是商品陈列，摆放着各类卡通衍生产品，从简单的文具到旅游和生活用品约超过6400种，在实体店可以看到可以买到。店里还会设置咖啡吧和甜点吧，通常在最里面的位置。店门口通常摆放着一个巨大的布朗熊公仔，店内四处分散设置了与人等高的大型公仔，然后就会看到大家排着队跟这些玩偶拍照合影。
这样的动线设置，让你一路看一路拍，不知不觉就到了咖啡区域，累了歇歇脚正好吃点甜品。更重要的是，所有场景所有东西都非常适合拍照，达到了自发流动的超强宣传效果。第二个是授权业务。作为全球卡通形象品牌，LINE FRIENDS的知名度往往是达到了不用宣传，让你看了就想买的IP。所以，之后许多年，LINE FRIENDS与无数消费品牌进行了跨界合作。据不完全统计，从文具到时尚类，一共有3300种授权的产品。▲LINE FRIENDS X B&O，限量版布朗熊音箱
只要是年轻消费群体可能感兴趣的地方，都有它的身影出现，从文具、服装、食品到美妆、珠宝，涵盖了衣食住行的每个方面。第三个是内容业务。可能有些人不知道，LINE FRIENDS为了配合打造超级IP，内容上在动漫、游戏、图书和音乐演出等方面进行了全产业链布局，圈粉无数。制作了2部动画作品《Line Offline 上班族》和《连我小镇 LINE TOWN》，在豆瓣的评分均高达8.3分。作品以其通讯软件中的卡通角色为主人公，用简单温暖的故事和轻松搞笑的情节来吸引观众。难怪都称LINE FRIENDS是当之无愧的迪士尼“继承者”，其IP消费品的开发能力不失为成功典范，值得国内外企业借鉴学习。LINE FRIENDS的生动可爱、让人产生亲切感的家族形象同名产品，带给人轻松愉悦和治愈减压的效果，让它们更好的走进融入人们的生活。一系列操作，打造超强品牌IP，不仅诠释了“萌就是生产力”，更让自己站在全球形象品牌的位置。衍生产品设计除可爱的外观之外，更重视产品品质与实用性的结合。不过，随着时间推移，大家不难发现，现在的网红概念店越发普遍，不再像以前一城一店来得吃香。多数品牌门店场景和周边商品存在同质化、低性价比和创新不足等问题。
这些导致LINE FRIENDS也不例外，遇到了复购率低、用户黏性不强等发展瓶颈，加上越来越多新IP加入竞争行列，其生存空间遭到了严重挤压。另外因疫情原因，在很长一段时间也大受影响。近几年，LINE FRIENDS不间断营业，时常也会有很多新动作，比如与咖啡、服装等品牌的授权合作业务在不断增长，或许人早就已经开始开辟新的发展道路了。毕竟线下门店的模式成本还是极大的，还有各种无法预知的自然因素。也许LINE FRIENDS已经准备了王牌，等待一个时机换个方式再回到中国市场。所以看到网友们对于线下店关闭表示遗憾，象君觉得大可不必哈哈哈，说不定哪天它就闪亮返场了。
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