诚恳，是一种待人的品质，这种品质不仅使人变得高贵，也助人成功。
这是我从菲利的传奇经历中悟出的道理。
菲利，是美国钢铁行业中的重量级人物，他的声誉和财富仅次于卡内基。
而又有谁知道，他今天的地位主要得益于他待人的诚恳态度。
菲利本是美国费城一家百货商店的普通店员，和其他店员不同的是，他心特别实，待人特别诚恳。这种诚恳是发自内心的，而不是装出来的。有时候其他人还笑他有点傻，但他从不改变这种诚恳的态度。
有一天，菲利正在店里上班，天空下起了大雨，行人纷纷到店里暂避。在避雨的人群中，有一位老太太，穿着十分简朴，且身上已淋了一些雨。其他店员视而不见。
菲利看到老太太有些狼狈的样子，主动走到老太太面前，诚恳地说：“夫人，我能为您做点什么？”老夫人谢过菲利，说自己只是来避一下雨，待会儿就走。
也许老太太觉得自己不买东西只是到此避雨有些不妥，于是她在柜台前看看，准备买点什么。
菲利看出了老太太的心思，他主动对老太太说：“您不必为难，我为您准备了一把椅子放在门口，您坐着休息就是了。”
两个小时后雨停了，老太太起身离开，临走时谢过菲利并要了一张他的名片。
几个月后，费城百货公司老总詹姆斯收到一封信，信中要求将菲利派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司的第一季度办公用品的订单。
詹姆斯惊喜万分，因为这些订单的利润是他整个公司两年利润的总和！
詹姆斯迅速与写信人取得联系，原来写信人是钢铁大王卡内基的母亲，并得知为何要菲利去接这些订单的原因。
詹姆斯基于菲利的为人和业绩，将其推荐到公司董事会。后来，菲利成为百货公司的合伙人。
经过几年的努力，菲利以自己一贯的诚恳态度在商场上打拼，成为卡内基的左臂右膀，其财富也仅次于卡内基。
菲利的传奇经历，尤其是其成功的过程和结果告诉我们，诚恳品质无论是在竞争激烈的商场还是在社会交往中，都有着不可小视的力量。
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