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再谈道和术,规则、谋略、方式和实践,商战怎么用?
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2022.05.07 湖南省

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本文涉及比较深层次的讨论,非喜勿入。

一、这样想对吗?

下面引用一些其他人的论点:

人至中年,有了一些阅历。我发现,周围认识的人中,有很多人,人品非常好,能力也强水平也高。德才兼具,但是一辈子平平淡淡,黙黙无闻,没有发财,也显得“混得不好”。

原因在哪里?可能原因就是因为人品好,心善,正直有自尊。

心善,很多能获利的事,但于心不忍,脸皮不够厚,心也不够辣,弱肉强食,尔虞我诈中,也就抢不到资源财富。自然也不能发财。

正直、有人格,就不屑于宵小之辈的操作,也很容易得罪小人和上司,自然也就没有什么好处轮到自己,更没有什么升迁的机会。

所以,一辈子,自然就不是那么外表光鲜与显得“出人头地”,“混得好”…。

有的人确实是这样,道德品德高尚,才华能力突出,坦然接受因为环境、际遇造成的混的一般。每天有自己喜欢的事情做,坚持学习,不以利益和名声为成功的唯一标准,内心自在欢喜,这绝对是一种人生极高境界。

那我为什么特意拿这段话出来说一说呢?因为这个观点里,透漏出一种酸酸的,吃不到葡萄说葡萄酸的心理。

如果仅仅是拿上面的这些想法,聊以自慰,向现实投降,没有问题。

你没有能力得到,放不下姿态,又没有态度看得开,却觉得别人是心黑脸厚,这就有问题了。进而抨击别人的低级,觉得自己高一个层次,那就错了。即使确实有对人生的思考,我想层次也要降一个等级。

二、是真的吗?

我们来认真思考一下,那些听上去仿佛有道理的言论,是真的吗?

因为利益冲突、职位争夺,合法攻击(比如举报、制造舆论)别人,是道德高吗?不是!但他绝不是不道德的!

搞好领导关系,搞好同事关系,利用这个关系上位,是道德高吗?不是!但他绝不是不道德的!

合理利用人性的弱点,不违法的赚钱,是道德高吗?不是!但他绝不是不道德的!

不要拿大帽子扣人!不要拿道德来评价别人,也不要拿道德来抬高自己!

如果你感觉自己被别人害了,被别人骗了,但是综合研判后,发现人家不违法!那这就是需要你成长的地方。自暴自弃没用,怨天尤人没用,自命清高也没用。

当然,这里法律还没有涉及的范围不能算,毕竟法律总是在事件后面才制定出来。

我们来看看上述几种情况:

举报或者制造舆论这种行为,看似属于卑劣的性格,实际上,你想想如果你真的没有问题,他能扳倒你吗?所以还是要做好自己,即使碰到这种人,他也无计可施啊。

搞好领导关系、搞好同事关系,不应该吗?就算不是为了升职,也应该搞好关系吧。这确实需要你付出大量的时间,去帮忙、去琢磨、去感悟、去实践。这一点并不容易。搞好关系并不是害人啊,而且单纯凭关系,没有工作能力,能上位吗?未必吧。人家或许是能力稍微弱点(也未必),用关系补短板。你呢?你就不能能力稍微强点,再补补关系这个短板吗?

人性有很多弱点,那不是某一个人的,基本上是人类全体的。合法利用人性弱点赚钱,这正是人家的能力啊。我们应该看到这些弱点,即使不屑于利用它,也可以用它来规避自己的风险啊。这难道不值得学习吗?

我们要承认自己有能力达不到的地方,这是一种正常的情况,不需自责。遇到这种情况,我们有两种选择:

承认无知,积极学习,补齐短板,争取在下次竞争中获胜。

承认能力不够,又不想委屈自己,那就坦然接受,去做自己喜欢的事情,不因得不到而酸,也不因未得到而痛。

三、再论道与术的关系

持有上面这样观点的人,我觉得有很多方面是可取的。因为他们心底里是有良善的、有良知的,并且重视规则。这一点难能可贵。

他们只是缺乏了一点,就是不认可术。不喜欢使用谋略,不屑于采用具体的、貌似会伤害人的操作方法,懒得去进行反复的实践。

回到我之前文章说过的道与术的四段论:规则+谋略、方法+实践。他们仅仅懂了第一个阶段的道理:就是规则。但是对第二阶段谋略的理解,应该还局限于谋划别人有违道德情操这一境界。请注意,利用人性弱点,合理地利用规则,这些都不是没有道德的行为,甚至也不算是低道德的。只能算正常。

说心里话,我认可到这一道理,花了20年时间,如今45、46岁了,才算勉强窥探到其中的玄机。

来看看,我使用这一方法论,运作的一个项目,希望给大家以借鉴:

前提:

(1)某一个地市级政府单位想要选购一批设备,其中关键人物,是具体使用部门的领导和执行人。(2)这批设备都有专门的国家标准,只有通过了这一标准才有可能被选购。(3)我们选定的生产商,在同行业中排名第3左右,但是市场占有率不足。(4)与我们竞争的产品中,排名第一和第二的厂家都来了,而且还包括其他厂家。(5)省级单位选购的是排名第一的厂家的产品。(6)使用部门的领导跟我们关系不错。

目标:

拿下这个项目。

规则:

满足甲方组织的需要,完成建设目标,是政治任务。

谋略:

1、选用尽量好的产品,满足组织需要。

2、可能的话,尽可能选用价格低、品质好的产品,保证利益最大化。

3、搞定人际关系,建立信任,从而成交。

方法:

1、前提中,我们选定了行业第3的产品。其实这个是可以换的,因为厂家并不想跟代理商绑定死,他们就是为了成交。我们要综合各种因素(产品质量、排名、市场占有率、价格、政治因素等),选定我们的主打产品。

2、这里面的关键人有两个,一个是使用部门的领导,一个是使用部门的执行人。这两个人都需要建立信任关系,让他们相信我们的专业水平、服务水平,并通过私人接触,最好能交朋友,形成长期合作关系。

实践:

下面是我们实际操作阶段的各个步骤:

1、我们选定的行业第3的产品,其质量非常好,市场具有一定得占有率。最重要的是价格上,给我们的空间较大,这样我们运作的空间也大。还有一个重点是,这个产品还具有一个非常显著的区别于其他设备的技术优势。

2、因为选定厂家清楚跟另外两家的竞争劣势,为了配合我们,经过我们再三谈判,价格谈到了非常合理的位置。当然,我们也借着谈判的机会,仔细考察了这家企业的能力和实力。

3、政治因素方面,受国家政策影响,省级单位虽然倾向于让下级单位跟省里统一,但是并不能对此做出强制要求。

4、我们还建立了专门的服务团队,专门为这次设备采购提供技术服务。

5、跟实际操作的两个人建立信任。有几个方面:(1)有效高频的沟通,介绍我公司相关行业经验和业绩,比较各个竞争产品的技术和商业优劣,说明服务团队情况,让客户认可我们的专业能力。(2)真诚的交朋友,多聊一些个人话题,尽可能的帮他们解决个人的一些问题。(3)关于利益的问题,这里不方便透漏,但是我只是想说,这一点在中国确实很重要。但是别的方面也重要,不可忽视。敢用你,想用你,这都是需要解决的问题。只是想说一点,当你做好了基础以后,利益并不一定有多大就能解决问题。

6、这个过程,一直是动态变换,是不断加强的过程。我们要应对竞争对手出招,不断补齐短板。最终,我们如愿拿下了项目。

分析

这里面,我们掌握了政治安全这一原则,选用可靠也最合适的产品,保证组织需求可以完美实现。合理的利用了规则,可以选择高质低价的产品,实现利润最大化。洞悉了人性,借助一些销售手段跟关键人建立信任、交朋友,从而实现成交。我们全程合理合法,满足组织需要,满足个人需要,基本上是比较完美的一战。

事实上,后来我真的跟这些客户交了非常好的朋友,能实现长期合作。

四、真正的高境界是什么?

我想有两种,是真正有境界的人的思维方法和行为习惯。

一种是普通人

于外,在能力范围内,尽可能照顾身边的人,使他们或物质充足、或精神饱满、或两者兼而有之;于内,秉持内心,找出真正愉悦自己内心的事情,开心的从事着,并不因为名利的得失而动摇。

一种是强人

于外,洞悉人性,合理利用规则,积极争取获得更多的资源和权利,但是敬畏天道,有所为有所不为;于内,秉持圣人之心,以极高的精神境界为人生目标,从容、豁达。

中国人,历来推崇:内圣而外王。我想上两种皆可达此一境界。

正所谓:达则兼济天下,穷则独善其身。人生能到达这一境界,可谓人生之大妙。即使不能达到,以此要求自己,也能解人困惑,少生怨气,长命百岁吧。

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