日本一向以服务细致周到著称
在广州一家大型企业任CEO的日本籍华人岚若有这样的体会，“日本人的走流程一流，一般的体检也要预约，体检每个项目都计划好时间，一个接着一个单向流动，效率很快，如在中国得在拥挤人群中奔波一个上午。”岚若认为日本人的服务不是简单的微笑服务，而是发自内心的，整个医疗体系精细化管理，都站在患者角度考虑。
单膝跪地给患者注射，李潇楠说这个动作给她留下很深的印象，护士们会服务得无微不至，面带微笑、不断鞠躬、不厌其烦。
据称，随着去日本看病的外国人越来越多，日本一些大医院开始设立专门针对国外病人的管理部门，日本政府2011年还设立了“医疗居留签证”，患者可以3年内多次往返，一次停留90天，而且陪同者(非亲属也可以)也可以得到同样的签证。
业内人士表示，日本医院环境舒适，治疗方便快捷，费用在所有发达国家中是最低的。而且从中国到日本，不用倒时差，有地缘优势、文化和饮食习惯与中国相似，即使语言不通，但日文中使用的中国繁体字，让人有一种亲切感，去日本看病渐热并不奇怪。
安徽商人王先生在2012年检查发现自己得了喉癌。今年年初开始，他每个月都要去日本打针，治疗后6月份检查未发现癌细胞踪迹。
此前，王先生每次去上海看病都会花200块钱买“黄牛号”，在上海著名的一家肿瘤医院接受手术后，须接受20多次放疗。由于医院只有4～6个放疗室，放疗得排好几个小时的队。
一次，朋友建议他到日本试试免疫细胞治疗，这是一种新兴的肿瘤治疗模式，是一种自身免疫抗癌的新型治疗方法。
日本有一个特殊规定，申请医疗签证必须通过其指定的身元保证机构担保，出具身元保证书。也可以自己去申请，但需要有一定地位和一定经济实力的担保人为其担保。
日本医院像宾馆，医生分析病情很耐心
“申办程序很轻松，我只是负责提供个人和看病的资料，其他的都由中介公司办理。”从申请到赴日只花了20多天的时间。2014年2月，王先生坐上了去日本的飞机，两个半小时就到了东京。所租住的酒店离医院只有一两百米，一晚1500元人民币。
“医院就像宾馆，干净、安静、漂亮。”王先生进医院就很惊讶，一进门就有工作人员来接待，确认个人信息后，便由护士带到预约好的医生房间，医生已经在房间等病人了。在翻译帮助下，王先生与医生聊了一个多小时。医生仔细地看他从国内带去的检查资料，询问他的生活习惯、身体状况、国内的治疗情况，当疾患涉及到其他科室时，医生还打电话向相应专家征询意见。“他详尽地分析了我的病因并给出建议，有时还在纸上画图给我看，这种感觉跟国内不一样！”
开始进行治疗时，医生详细讲解免疫细胞治疗情况，明确告诉他打完针后会出现高烧，越到后面高烧越厉害，但是正常反应。
医生从他的血液里提取免疫细胞，进行体外培养和扩充。第一次提取免疫细胞的时间约2～3个小时。但以后就非常快捷了。
业内人士表示，日本人的服务质量是一流的，在医疗领域也是非常精致细微。医生守时，讲解耐心，注重保护个人隐私，不时鼓励病人，这好像已经成为了一种规范。
王先生在医院接受了第一次打针，一次打了四针。“他们打针搞得太正式了。”要穿上专门的病服，躺在床上，护士不断地用棉球消毒，由医生亲自打针，然后护士会不断消毒，不停地鞠躬，不停地问疼不疼。习惯了国内打针方式的王先生，这让他有点不习惯。
由于只需每月去打一次针，不需要住院，为此他都是头天去，第二天回国。每次打完针，王先生都会被要求填写打针后的反应，医生会把每次打针情况和身体反应情况做对比，并耐心地分析讲解，告诉他注意事项，这个过程大概会花一个多小时。
王先生说，打针的反应是很大的，打针的地方会红肿，全身酸软，高烧39℃左右。但跟感冒发高烧不一样，只是体温很高，想喝水，并持续七八个小时，但还是可以忍受。好在医生事先已经详细说明，所以他并不担心。
免疫细胞治疗并非万能，但将来有望代替手术治疗
“我现在还没有最后结算，估计要超过五十万元人民币吧，包括所有的费用在内。”目前，王先生已打过6次针，还有两次就结束一个疗程，等待医疗评价。6月份，王先生再去上海一家三甲医院体检，结果是没有检测出癌细胞。而他也感到精力比以前旺盛，做体育锻炼也不气喘了。
针对这个治疗效果，在日本长期从事基因治疗、细胞治疗的世界级专家朱博士称，“王先生前期在上海做的手术和放疗，也会起到一定作用，不一定完全归功于免疫细胞治疗。”
朱博士认为，“免疫细胞治疗不是万能的，并不是所有的病都可以用免疫细胞治疗来代替手术。”而且现阶段免疫细胞治疗还不成熟，对大部分病来说是起辅助治疗作用，杀死体内残留肿瘤，防止转移和复发。当然相较于手术、放疗和化疗，免疫细胞治疗副作用少，痛苦也少，将来有望代替手术。
日本医疗观光株式会社作为一家有责任感的赴日医疗机构，自疫情发生以来，一直在为疫情期间有赴日看病需求的客户提供人道主义支持，多次提供跨国远程问诊连线服务，客户满意度很高，接下来，如果有日本入境相关消息也会第一时间在各个平台通知大家，欢迎大家关注。
联系客服
