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2017年10月,杨元庆率领联想全球领导团队(GLT)参观腾讯时,感叹道:“研究用户的需求,解决用户的痛点,把产品打磨得更好,受教。”
联想与腾讯高层之间的沟通、学习与交流,带给了双方很多启发。为此也带来双方合作的第一发:“极速计划”。在2018年12月24日,双方正式签约SIoT云服务战略合作。
针对SIoT的未来,借助领导层面的对话机制、工作层面的沟通机制、用户层面的落地机制来加速和深入双方的战略合作。联想集团中国区战略副总裁、联想SIoT Cloud内容服务运营部总经理阿木分析指出,双方在相同价值观下,试图从突破软硬共存的生态创新开始,寻求实现更多新的用户体验和价值。
就此,双方将通过联想的 SIoT(智慧物联网)众多智能终端产品与腾讯QQ浏览器、应用宝、企鹅号等互联网平台进行深度的合作。
重构搜索价值,浏览器的创新
双方合作推出“智慧联想浏览器”,借助腾讯 QQ 浏览器技术来提升浏览器的速度,还可以定制浏览器内容模块。智慧联想浏览器不仅仅带有创新的网络搜索工具,同时搜索内容包括了腾讯新闻、自媒体内容、短视频、图片、直播平台等全域内容,基于联想硬件与软件优势,与智能终端更好地结合,可以更方便提供给用户。
带有全域搜索的智慧联想浏览器是本次合作的亮点,对于现有的联想电脑用户和未来的联想电脑用户都可以更好地享受到全域搜索的好处。搜索工具有机嵌入到了智慧联想浏览器,全域搜索第一个版本也已经通过联想电脑管家软件的验证,任何联想电脑用户都可以采取管家升级方式来获得该浏览器的搜索功能。
联想集团中国区SIoT Cloud内容服务运营部智慧联想应用高级总监白刚指出,未来会加强智能的搜索功能,提高搜索效率,包括实现语音输入搜索的创新。在页面搜索上主要为用户提供一个更准确的内容,基于大数据分析为用户提供精准的内容,逐步优化体验。
中国互联网用户中有一大部分以移动手机方式作为终端,因为终端工具不同,从电脑到手机移动端,交互在变化、步骤在压缩、信息呈现加速移动化,因此,在现在的搜索定义中自然有了新的用户群体、新的内容,对搜索内容的精准度与价值体现越来越明显。
为此,腾讯拥有自己的中台提供丰富的内容连接,携手联想合作实现用户端后台的创新优化,带给用户享受到更好的体验效果。
自然也带来了搜索的重新定义,对于用户获取信息的主动性提升,在融合搜索和用户信息需求上,实现内容带给用户更多有用的价值,这也成为了双方合作的共同价值观。
软硬件共存,生态互补创新
双方合作自然是互助共赢,也是一次生态的创新,在软硬件结合上形成全新的共存、共赢与发展。
腾讯公司平台与内容事业群渠道合作部总经理李致峰分析说,现在的生态合作需要寻求像联想这样的合作伙伴进行用户底层的体验式优化,以及通过大战略的深度合作,可以吸引更多的跨领域的合作伙伴,一起发挥出生态效应带来的价值。当然,这样的合作前提需要双方具有很强的互补性。
事实上,联想与腾讯在能力与资源上本就具备互补性,腾讯强在互联网与移动互联网服务、连接、内容、应用上的能力与资源,联想强在底层优化、云服务连接、智能硬件上的能力与资源。比如腾讯对于内容的长期积累,带来优质内容库,基于对用户认识可以获得更多更准确的用户画像,而来自联想游戏本、教育本等智能硬件信息与腾讯对接,可以形成双方更为精准与全面的用户定位
在联想智慧物联网的发展之路上,重构搜索价值,重新定义创新浏览器平台,在很大意义上,对PC用户端的使用体验将带来一次全新的提升。这也是联想与腾讯联合推出极速计划签约SIoT云服务战略合作的目的和价值所在。
从软硬件共存的互补性来说,腾讯在硬件上接触不多,在与联想合作上,可以从软件和互联网层进入到硬件层面,对硬件形成更深的理解。但腾讯从不以硬件进入这个领域,联想也不以互联网进入这个领域,各自有着自己的发展定位和基石。
纵观当前智能物联发展的现状,智能家庭的场景定位依然模糊,智能出行的场景正在挖掘,针对健康和个人场景上正在不断探索,业界当前还没有一个普遍的解决方案。这些场景领域都整体处于用户应用体验的初级阶段,因此,联想和腾讯借助本次签约,战略合作的目的在于SIoT方面,双方希望实现在这些场景中的全新应用、产品构建与内容服务的创新。
对用户来说,做锅和做菜带来不同的体验,如果联想和腾讯从底层上互相理解对方,形成针对用户体验上的共同认知和定义,从而构建一个来自联想PC、手机智慧终端与腾讯应用、内容的全新组合,为用户提供生态互补的创新价值。那么,智慧物联网的发展必将进入一个全新的阶段。
(Aming)
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