把这件事情搞清楚了,对做企业是非常有好处的。我们通过一个外国人对猴子的实验来说明。
把五只猴子关在笼子里,上面放着一束香蕉。实验人员安装了自动装置。猴子一旦去摘香蕉,马上就会有水喷到笼子里,五只猴子都会淋湿。首先,有一只猴子想摘香蕉。结果,每个猴子都淋湿了。
之后每只猴子试了几次之后,发现都一样。因此猴子们达成了共识:不要去拿香蕉,以免被水喷射。后来,实验者释放了一只猴子,放了一只新猴子A。这只猴子 A 看到香蕉,马上想要去拿。结果,被其它四只猴子揍了一顿。 因为其它四只猴子认为猴子 A 会害它们被淋水,所以制止它去拿香蕉。
猴子A试了好几次,结果被打得满头包,仍然没有得到任何香蕉。当然,这五只猴子也不再被水喷射。后来,实验者又释放了一只猴子,换成了另一只新猴子B。猴子B看见香蕉,同样是迫不及待地想去摘。当然, 一如之前所发生的情形,猴子B也被其它四只猴子海扁了一顿。特别有意思的是,其中打得最卖力是那只猴子A(这叫老兵欺负新兵,或是媳妇熬成婆,因为自己被莫名其妙的欺负过,所以必须找到发泄的地方)。
猴子B试了好几次,总是被打得很惨,所以他不得不放弃。后来,一个接一个,所有的老猴子都换上了新猴子,每只猴子都不敢去摘香蕉。但他们却不知道为什么。他们只知道去摘香蕉会被其它猴子群殴。这就是文化的建立。
我们人类社会中的任何文化,基本上都是这样建立的,你不这样做,后果就很严重。你这样做了,就有奖励,大家都占同你,无关对错。
其实刚开始创业,建立企业文化就特别重要。因为,一个企业前两年文化是什么样子,后面 5 年,甚至 10 年,他的文化基因基本不会改变了。
比如我们企业,我一开始就是工作狂,加班狂,根本就没有下班的概念。新来的员工,只要待在我们公司的人,他不加班就莫名其妙得受到一种无形的压力,他只好不断的加班了。又因为加班获得了额外的收入,然后我天天骂不加班的都是傻逼,有什么好玩的呢?赚到钱才是正事。然后他们也开始喜欢加班,然后跟着我一起骂不加班的都是傻逼,有什么好玩的呢?赚到钱才是正事。这就是企业文化的形成,无关对错,有用就行。
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