不要进行人身攻击，只找问题本身

子曰：“伯夷、叔齐不念旧恶，怨是用希。

伯夷、叔齐，这两个人，对事不是人，一个人身上有恶，他们憎恨的是这个恶，而不是这个人。由于他们的这种品行被别人知道了，别人也很少怨恨他们，因为大家都知道伯夷、叔齐是不恨自己这个人的，而是恨自己身上恶的行为。这是一种非常了不起的品质。有了这种品质，可以与任何人成为好朋友，可以与任何人交心。而普通人的内心是，如果这个人做了错事，有了恶行，就连带着这个人一起恨，结果，会导致双方都相互怨恨，相互进行人身攻击。这仇怨就难以解开。

所以，我们在工作中，一定要强调对事不对人，要指出的是这事做得不地道，哪里不对。而不是指出，这个人有问题。当然，这个社会上，一个人做的事情，与这个人本身其实是分不开的。当出现一个人确实是改不过来他的毛病的时候，我们也是有管理成本的，不要无限制的投入，这个时候，就只好放弃他。不过，在您没有放弃的那个范围内，您还是要经常讲，对事不对人。

在工作、生活中，永远不要对人进行人身攻击，这个最招人怨恨。只谈具体问题，具体解决方案。这样，就算您纠正了别人的错误，由于大家都知道您是好心的，像伯夷、叔齐一样，并不是怨恨对方。别人也就不怨恨您了。

  一个人，如果能做到指出对方错误，而别人不怨恨，这个人，就可以当

一个好的管理者了。