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什么商业模式最赚钱
德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”管理咨询专家彭志强说:没有好的商业模式,再好的产品,再好的技术,再好的品牌,再大的资产也没有前途。同样的产品、技术,采用不同的商业模式,回报有天壤之别。因为,商业模式是企业经营的原点,它是企业经营的根本。商业模式研究目前已经成为企业界中最热闹的话题。企业家言必称商业模式。但真正了解的人不多,运用得好的人就更加少。在商业模式中,盈利模式是商业模式中最重要的部分。
一个企业的收入来源不外乎三大部分,一是直接的顾客提供,二是直接顾客加上第三方一起提供,三是完全来源于第三方。分析一下企业的成本支出,也不外乎四大部分;一是企业自己支付,二是企业和第三共同支付,三是第三方全部支付,四是零可变成本。将收入来源与成本支付的组合起来,就构成了企业的盈利模式,如图所示。企业盈利模式共有十二种。从第一到第十二,数字越大,盈利模式越好。
收入来源
成本支付
直接顾客
直接顾客
和第三方
第三方
零可变成本
盈利模式十
盈利模式十一
盈利模式十二
第三方支付
盈利模式七
盈利模式八
盈利模式九
企业和第三方共同支付
盈利模式四
盈利模式五
盈利模式六
企业自己支付
盈利模式一
盈利模式二
盈利模式三
一般的企业,传统的企业都是自己付成本,从顾客处拿钱,也就是第一种盈利模式。最好的模式就是零可变成本。零可变成本,一般人不理解,其实也不难理解,比如看免费报纸和免费电视。
天下没有免费的午餐。看免费报纸和免费电视,也不是没有成本,只不过别人帮助你支付了成本。拿免费电视来说,谁为此支付了成本?第一,是广告商,通过在电视台做广告支付了看客成本。第二,是广播电视台,它们从财政支付了部分成本,这部分成本是公益支出,从财政和税收中支付,是国民收入的再分配;第三部分是冠名商和赞助商;第四部分是电信、移动等,通过拨打热线电话、发短信提成支付了部分成本。第五是电视转播商,交了电视剧等的转播费。这种模式的特点,就是尽可能提供更多的增值服务、打造更多的平台、垄断更多的资源。所以,什么盈利模式最好,当然就是提供了更多增值服务、打造了更多平台、垄断了更多资源的企业的盈利模式最好,它们能收到更多的停车费、过桥过路费,能搭车收费。
一般来说,成功的商业模式还有下列共同特征;
1、顺应形势发展。好的商业模式都是适应国际国内形势、顺势而为的产物。符合全球范围内大的发展潮流,譬如无线互联网,譬如全球一体化,譬如健康与环保,譬如正版消费。在国内互联网行业,每一个崛起的互联网品牌背后都有着自己独特的商业模式支撑。比如传统门户背后是在线新闻,腾讯QQ背后是即时通信,盛大网络的确背后是游戏,百度背后是搜索,优酷背后是视频,阿里巴巴、淘宝、携程、当当背后是电子商务,前程无忧背后是招聘等等,这些知名互联网品牌无不是某种互联网商业模式的代表,无不都是从不同角度适应了社会发展的需要。
2、创造领先优势。好的商业模式往往具有开创性,能构建品牌自身的竞争优势,形成核心竞争力。一步领先,处处领先。在医药行业,哈药集团在医药行业率先采用大广告投入,大品牌集群的发展模式,开创了医药行业的“哈药模式”。这种发展模式通过品牌药的大量广告投放促进品牌药销售,同时拉升了企业品牌知名度,而随着企业品牌知名度的上升,继而推动普通药物的销售。哈药集团通过这种为业界称为“哈药模式”的发展方式,赢得市场先机,跻身医药行业领军企业阵营。王老吉开始致力于消炎杀菌,后来根据年轻人吃烧烤易上火的症状,迎合年轻人需要,推出了“喝王老吉,不上火”的理念,引爆植物饮料(凉茶)市场。娃哈哈以儿童奶于满足于儿童饮料市场,拓展儿童市场,垄断儿童市场,成功延伸产业链,不断拓展儿童市场。
3、提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;有时候是独特的资源,而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益、更好的服务。比如云南白药牙膏,利用云南白药独特配方占领了中草药药物牙膏高端市场,成为云南白药集团的最大盈利点和增长极。又如三株口服液,以补血概念引爆口服液市场。
4、基本无法复制。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯,最典型的就是海尔电器。海尔集团用砸烂76台不合格冰箱的举动宣告质量与服务至上理念,宣传“海尔,真诚至永远”,并不断拓展服务理念,设计对开门冰箱、快速个订制性化产品等树立品牌形象。虽然强调质量与服务是每一个企业和厂家的基本要求,但“海尔,真诚到永远”的质量与服务、乃至信誉,深入人心,别的企业永远无法复制,让人难以超越。
5、帮助他人成功。这个世界上最挣钱的生意是帮别人挣钱,最成功的事业是帮别人成功。让客户满意,自己才能更加成功。能为用户创造明显的价值,这是一切其它价值的来源。要让客户一定要使用你的产品或者服务,一旦使用你的产品和服务,就离不开或舍不得,不愿走。
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