同学们,宅在家里无聊吗?
造就联合碧山给大家带来了一场线上公开课。
旅游业如何度过难关?
本周开始,
造就为大家准备线上直播公开课!
因为突如其来的疫情,原本火热的春节黄金周旅行旺季戛然而止。
旅游业顿时陷入“休克”,业务全面停摆。在可预见的两三个月里,消费者出行意愿将显著下降,旅游业基本没有收入,而最近的一个假期要等到4月的清明节。
要熬到清明长假,对旅行社来说并不容易。
数据显示,2019年中国旅游业总收入6.5万亿元,对旅行业来说,停滞一天,就是约178亿元的损失。
北京时间2020年2月5日周三中午13:00-14:00,我们很高兴邀请WildChina碧山创始人张玫进行直播,她与大家分享的主题是:“ 疫情时期的旅游从业者,怎么办?”
分享要点
面对严重的疫情,旅游业蒙受了巨大损失,举步维艰。本次公开课,张玫将探讨一下几个问题:
1. 希望为客户挽回损失,但境外供应商的退改政策不受国内影响;
2. 如何处理延期和退款是主要争议,无法避免情绪冲突;
3. 前期款项全部垫付,又无法收回,现金流面临巨大压力;
4. 过去三个月的努力打了水漂,恢复的时间又遥遥无期;
......
嘉宾介绍
张玫
碧山创始人,资深旅游专家
张玫,连续7年被美国《Condé Nast Traveler》旅游杂志评为“旅行专家”,连续9年荣登美国《Travel+Leisure》杂志A+榜单“中国专家”,她创立的碧山旅行多次被《胡润百富》、康泰纳仕旗下《悦游》杂志评选为Top中国高端旅行社。
参与方式
课程形式:在线分享
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