疫情防控常态化下，如何在618大促中快速触达你的用户？

一年一度的“618”电商盛会即将到来，然而，由于上海本轮疫情反弹影响，消费者消费信心明显不足，消费预期倾向悲观。在此趋势下的“618”，无疑也笼罩在阴影下。如何在有限的消费预算下，高效触达用户，促成用户成交，无疑也成为商家争相考虑的问题。在此，我们可以提供几个小妙招。

活动通知

针对大促期间店铺折扣优惠、满减活动、抽奖活动等信息，通过外呼机器人高效触达，及时同步用户优惠信息，避免迷失于众多品牌优惠活动中。

直播引流

直播开始前，依靠沃丰科技外呼机器人进行电话通知，高效提醒新老用户及时观看直播，保证直播流量，促进转化成交。

用户下单后，针对用户未及时付款，外呼机器人触达用户，同步优惠力度及产品优势，保证最终成单率。

私域引流一键加微

外呼引流的同时，确认客户意愿，对高意向（同意加微信）的客户，通过直接加微信的方式，将分散的用户，引导到私域池，持续进行运营维护。

会员运营

在618、双11、店庆、用户生日等重要时间节点，对新老客户进行电话慰问，增强客户归属感，提升粉丝粘性。

周期性（每2月1次，或者用户每次购买新产品两周以内）对客户进行电话回访，收集客户想法和意见，分析用户意见，并持续反哺于产品优化升级。