在我们穿过人生的玉米地，寻找自己的成功之路时，每个人都不太清楚未来会怎么样，有些人会跟着感觉走，一边走一边玩；有些人会拿着指南针走，一边走一边调整方向；有些人则会跟着其他人走，但是会慢慢掉队。
过了很多年后，我们回头看看，会发现浪费太多的时间在纠结和原地徘徊中，例如：
“我到底是选择走管理岗位还是走技术路线？”
“她到底是否爱我？为什么一个多月都不给我消息？”
“甜豆浆好吃，但是糖多，咸豆浆太暗黑了，但是不会增肥，要不要试试？”
“老张离职后创业成功了，我是否也出去创业？”
各种奇奇怪怪的想法和纠结让人生充满了各种漩涡和湍流，仿佛人生就像浮萍一样漂浮不定。
在做人生选择时也是犹豫不决，不清楚哪一种选择对自己是最佳的。
没有高价值的思考和规划，人生就像浮萍
解决问题的境界分为几个层级：
1、我是迷茫者：我的妈呀，这么多问题啊，教给我1+1=2，却让我解决1+2的问题，太难。
2、我是奋斗者：我喜欢总结现象，发现解决方法，解决问题，来一个斩一个。
3、我是思考者：我觉得这些问题肯定有一套通用的方法和框架，哈哈，我找到了。
4、我是关系者：我和这些问题是什么关系，我的职责和定位是什么，我负责一个方向。
5、我是决策者：按照我的规划，不同的人负责各自的那一块，最终就能做出一番成就。
6、我是引导者：发现、引导这个世界的格局和潮流，让世界变得更和谐。
我们大多数人都处于第2、3这两个层级，发现问题、解决问题，少数人处于第4、5层级。
我们在遇到问题时总是纠结不清，主要是三个原因：
1、只局限自己的思考层级范围内
每个思考层级中，我们都会停留在最擅长的能力上，即用自己最擅长、最习惯的方式来解决问题。对于大多数的问题都可以这样解决，但是一旦遇到棘手的问题就很容易陷入到纠结、迷茫的状态。
例如你是部门的HR，对于部门的人力资源管控工作做得得心应手，但是如果员工的心理上有压力，甚至有其他的家庭问题，可能就超出你的范围了，可能你的解决方法就是快速看一些心理学方面的书，掌握这方面的技能。
在这个思考层面中，遇到问题的第一反应是：“我的技能还不全面，我赶紧学习和提升。”
其实还有更好的方法：就是提升一个思考的格局，让其他更专业的人来解决这个问题，例如请心理疏导人员参与进来，效果会更好。
所以每个思考层级的人在解决问题时往往受限于自己的思考范围，不习惯于跳到更高层级来俯视这个问题。
每个人都局限在自己的思维空间中
2、不清楚自己的出发原点
解决问题时往往就事论事、见招拆招，忘记了事情本来的目标。
前面的那个HR遇到员工心理压力大的问题，就是见招拆招，问题来了就想着立即亲自操刀上去解决，没有想到源头问题：为什么这个员工会压力这么大，部门最近项目进度压力是否会导致更多的类似问题，如何从源头上解决这个问题？
这样就很容易陷入无穷无尽的问题海洋中，而且得不到主管的赞赏，只会觉得你是个干体力活的。
所以遇到问题的正确反映应该是：这个问题的最初触发原因是什么？同类问题是如何解决的？
很快你的思考层级就上了一个台阶。
3、不会有效的反思
这个问题明天我们来讨论，用美军的复盘方法来提升思维能力。
既然提出了问题，那么如何解决呢？
剧本思维从三个方面来有效提升思考的格局和层级：
1、在本层级找到问题原点，提出最有效的解决方法
每个问题都有自己的起因，只要找到这个起因就能够确定有效解决方法，可以通过5W方法来不断深入发掘问题的原点。例如前面的那个HR遇到的问题，就可以这么处理：
“为什么员工心理压力大？”“因为他最近加班多了。”
“为什么他加班太多？”“他使用了全新的编程语言，还不熟悉？”
“为什么需要使用全新的语言？”“因为使用这种脚本语言能有效提升软件运行效率。”
“为什么要提升软件运行效率？”“因为跨平台运行，新平台的运行效率有差异。”
发现了根本原因后，这个HR就可以和开发团队交流：如何提高新平台的软件运行效率。这个方法就多了，不仅仅是编程语言的问题了，HR的工作价值就提升了到新高度。
2、跳出去，勾画剧本，用棋手角度俯视整个“思考地图”
这是一个很艰难的动作，因为要从或紧急、或重要的事物中抽离出来，然后进行独立观察和思考。一般人很难做到，都是身在庐山之中，谁能跳到庐山上空来俯视整个庐山呢？
其实，你必须这么做，因为这是生命中最重要的一跳，如果你跳起来了，那么你的人生就完全不同了：你看到的不再是一条条的道路，而是这个区域的地图，从而暂时从棋子的身份转变为棋手。
如何跳出去？
（1）拿张纸，画出事情的人物关系图：谁是主导者、谁是推动者、谁是执行者、谁是协助者。
（2）画出利益关系图：各个人物之间是什么关系，谁在推动，谁在阻挠，谁漠不关心，谁在敷衍了事。
（3）尝试分析利益原因：为什么他很关注，为什么他会阻挠，为什么他们漠不关心。
（4）找到剧本的主线和支线：将人员、利益、原因串联起来，形成这个事情的主线剧情和支线剧情。
这个主线、支线中肯定还有很多空白和问号，不过不要紧，你接下来就是尝试着猜测和填补这些空白，形成你的理解中的完整剧本，他们所有人都在你的“思考地图”上按照你预测的剧本运转，这个时候，你就是半个棋手，即使你身在局中也会知道自己的定位和打怪逻辑，不会迷失在别人的安排中。
3、多次关联和对比，形成全新的方法论
通过对原计划的动作和实际操作中的差异对比，分析问题所在，为下一次思考和决策打下基础。
这个明天会详细讨论，这里不赘述。
这种源于美军的复盘逻辑，其实也是一种跳出庐山的俯视思考方式。
如何才能不局限问题本身，如何才能从更高维度的视角来俯视问题、提出更贴近本质的思路？
1、本层级思考：以5W方式逼近问题的原点，找到本层级的解决方法。
2、高层级思考：跳出庐山，勾画关系地图（人物关系、利益关系及思考逻辑），找到剧情主线和支线，分析问题内核和运行方式。
3、进行有效复盘和回顾，形成不断优化的方法论。
祝你工作顺利，祝你具备更高格局和思考逻辑。
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