汽车用品界有个奇怪的5年周期现象，两年推广，两年收割，一年衰退。本文首发于AC汽车（ID：acqiche）。在这里，我们分享汽车零售与服务的人、事和趋势洞察。转载请注明出处。如果最近这段时间你没有听过这句话，说明你有段时间没有拿起手机了，恭喜你！说这话并没有调侃的意思，实在是马保国先生太火了，以至于一句口头禅：耗子尾汁（好自为之），都被人抢注成了商标。从混元形意太极拳掌门人到仅仅一个B站就有2.8万个视频，并播放8.8亿次的顶级流量网红，马保国先生或许正在忙于流量变现。而围观的群众似乎才反应过来：我们在看别人的笑话，却发现自己还不如笑话。人有五感：分别是视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉，分别从5个维度读取信息。大脑根据五感所接受的信息转换的电信号下做合适的决策，视觉和听觉是最重要的两个信息收集功能，而判断信息是大脑做出的。因此，大脑接受信息也反馈信息，这里面就有个漏洞，漏洞是信息的接受并不是直接完成，而是转为了电信号。因此，蒙蔽大脑也很简单：模拟感觉的电信号或者让大脑接受错误的信息，即可轻松办到。举个例子，走进电影院看电影，然后屏幕上打出“本故事纯属虚构，如有雷同，纯属巧合”一样。所有的信息都给我们一个诱因：这个是假的。但是，如果没有这个诱因呢？设想一下你此刻身处亚美尼亚和阿塞拜疆的前线战场，炸弹在你身边爆炸，你感受到了爆炸声和冲击波，那么，你还以为这是假的吗？你所相信的事实其实不是来自真实的世界，而是来自两方面的因素：一是你愿意相信的，二是别人让你相信的。这虽然不符合常识，但却是事实。正如同没有人会被别人说服，只会被自己说服一样。外界的信息只是诱因，是说服自己的一个理由而已。这个理由如果非常适当，你就会接受它并甘愿臣服在它脚下，呈现“皈依者狂热”。正如传销参与者始终不承认自己心术不正，并上当受骗一般。写这篇文章也是因读者请求，告知我说汽车用品界的假冒伪劣产品太多了，市场劣币驱除良币，让正经做生意的门店非常迷茫。正好马保国目前比较热，看能否蹭点流量，让更多人看到。花了一千多字解释了客观的重要性后，进入今天的主题：为什么汽车用品界假冒伪劣产品多？前几日有读者给我发来一个抖音视频，视频内容是一辆车贴的改色膜是伪劣产品，缝隙边缘全部使用助粘剂，在撕掉后油漆全部刮花了，要重新喷漆，车主损失惨重。当然，我在这里要给大家澄清：我对这个视频保持中立，因为我并不知道这个视频是否是真实的。正如上面所说，是我愿意相信，还是别人让我相信。因此，我对里面的内容持怀疑态度。之所以列出来说，是因为正好可以用它来举例：汽车用品界确实伪劣品横行，这和汽配界假冒品有所不同。机油几乎每个月都有打假的消息传来，说明无论是品牌商还是市场监督，都盯的比较紧；而汽车用品界，有谁听过打击假冒坐垫或者香薰太阳膜的案子？我们接着捋，品牌的重要性在信息获取碎片化的时代不言而喻。汽配界的博世、西门子、NGK、美孚、嘉实多、壳牌等等，这些品牌对于汽车后市场从业者如雷贯耳，在车主端也是耳熟能详。而诡异的是，在我国汽车用品界，没有所谓的品牌，就算是冒出来某个自嗨的品牌，哪怕在修理厂端家喻户晓，但在车主端依然一叶入海，连一圈涟漪都翻不起来。过个几年，所谓的品牌便悄然消声匿迹。既然市场没有品牌，也就很少有假冒的产品了。各个都自诩为品牌，然而这个品牌的含金量如何，只有天知地知厂家知，消费者是不知的。究其原因，是因为配件有关于车的行驶安全，用户与门店的链接更加看重人与物的关系。因为对于客户来说，门店骗一次，或许就是车毁人亡的大事。因此，宁可相信品牌，因为品牌有时间积淀，其品牌价值远大于损害车主的一点收益，所以大部分车主都会选择品牌配件。因为亚当·斯密告诉我们，人都是理性经济人，会做出对自己最有利的选择。而对于汽车用品来说，与行车安全的关联并不高，用户与门店的链接相比之下就更加看重人与人之间的关系。洗个车顶多洗不干净，还能将轮子洗掉不成？劣质车身膜顶多将车漆刮花，还能将发动机搞坏不成？饱暖才思淫欲，仓禀而知礼节，当车主已经明白无论门店怎么搞，都只是钱的事情，他会更加愿意看重面子、虚荣等一系列有关精神愉悦方面的体验。都是千年的妖精，不需要玩聊斋。汽服门店这点小心思在愿意花钱的车主已经门清，只是正如本文第一段所说：我们在看别人笑话，而在别人眼里，我们何尝又不是笑话呢？他多花了钱，你叫了他还不止一声大爷，各取所需，没有什么值得炫耀。久而久之，大部分汽车用品界厂商便放弃了做品牌的想法。因为他们明白，品牌做的再好，想穿透车主与门店之间的链接代价巨大，并且还需要长时间、多维度的持续放血，对于一个资金并不充裕的厂家来说是不可承受的。即便想做，竞争对手和市场也不会给你这个机会。因此，做自嗨品牌割韭菜成为大多数汽车用品商家必然的选择。其品牌就做成了项目。因此，你会发现汽车用品界有个奇怪的周期现象：香水、座垫、脚垫、太阳膜、漆面改色膜、隐形车衣····等等之类的汽车用品，周期一般是5年左右，两年推广，两年收割，一年衰退。首先造概念，把单价拉倒天际，当利润空间足够的时候，会吸引一小部分为了赚钱，铤而走险以洗美为主的汽服门店加入；然后造神，倾注所有的资源，让首先加入的小部分门店短时间赚到钱，并制作成案例通过一场一场的会销洗脑推广，以吸引更多门店加入；最后割韭菜，在大批门店交钱进货，并通过“培训”将他的所有车主全部开发完毕后，套现离场，留下一大波还在帮他们数钱的汽服门店老板，守着客户已经流失殆尽、一文不值的门店在转让，门店老板还在朋友圈发鸡血满满的加油努力，一无所有后还在感动自己。
一波一波，周而复始。门店就是韭菜，你不割，他自己也会伸出头等着别人割，因为谁都会认为自己是幸运儿，都以为别人是韭菜，而自己不是。你会认为他是在经营汽服门店吗？错了，他是在经营一场十赌九输的赌局而已。巴菲特有句话是这样说的：当你在一个牌桌上15分钟之内没有发现谁是笨蛋，那你就是那个笨蛋。尽管时代飞速在变化，人性却一直未变。不是市场决定了需求，而是需求决定了市场。不是汽车用品商选择了汽服门店，而是汽服门店选择了汽车用品商。信息时代，除了资源型行业，几乎都受到了互联网的冲击。在车后市场，唯独汽车用品界稳如老狗，所使用的营销套路几乎20年没变，原因就是这套路有用，韭菜割不完，人性摆在那里。因此，从业者也没有兴趣去创新真正多赢的商业模式。又因为汽车用品并不是刚需，也不具备规模效应，互联网企业也没有兴趣涉足，导致汽车用品界的互联网创新少的可笑。最近这一年，是隐形车衣和改色膜的爆发期。经过前几年的市场培育，隐形车衣和改色膜濒临爆发，这一点，大部分洗美店和汽车用品商都能感觉得。但和以前的项目有所不同，笔者认为：隐形车衣的火热，会成为汽车用品界一个新的起点，一个符合商业逻辑的开始，一个没有韭菜的世界。为什么这么说呢？这要从一个世界500强企业美国伊士曼化工说起。2013年前后，伊士曼先后收购龙膜、山太克和威固，涵盖高中低三个档次，正式进入汽车膜生产销售。经过多年的调整和磨合，伊士曼化工在中国开始正式动手，取消代理、统一运营，去掉中间商，将规模化销售作为衡量市场是否成功的指标。这样意味着，稳如磐石的汽车用品界被掀开了一只角，汽车膜类产品也将会和汽配产品一样，不是装鳖的代名词，而是广大车主用得起的质优价廉的品牌产品。而这场余波正在开始，远远未到结束。生产假冒伪劣汽车膜，只是用品生产商家反击的第一步，也不是最后一步，他们还沉浸在以往暴利的辉煌中无法自拔。而结局似乎可以预见，消灭他们的是变化的市场，而不是监管。未来会发展成什么样子，没有人能知道；汽车用品界会发展成什么样子，也没人能知道。至于伊士曼化工是否会将这掀开的盖子盖上，同样也没人知道。因为对错相对，人性永恒。我是黄灿，在武汉祝大家万事如意，财源广进，谢谢大家的支持。
本文作者：黄灿，武汉小马养车轻连锁创始人，武汉太格创富管理咨询公司经理，华中汽车后市场猛虎学院发起者，汽车后市场老炮一枚。
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请
点击举报。
