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职场小白把握3点,进入技能提升快车道

有个稳定工作的人,经常会羡慕那些做生意的时间活、收入高。但一场疫情,改变了很多人的观念,让这些人转过来羡慕那些有稳定工作的人,不管怎样都能有稳定的收入,不至于在突发事件后,为日常生活烦恼。

为此,更多的人希望有稳定的工作,原本一些不满意现有工作的人,也发现原来稳定的优点,从而想更好地做好工作,保住饭碗的同时,更好地锻炼自己,打造一技之长。

近几天,单位调过来几个新人,并就这个问题向我请教,我从自身多年的工作经验中提取了三点意见,形成了此文。

01.干好本职工作的基础上,主动分担难以完成任务。

很多职场人,特别是小白,总对任务有恐惧感,生怕做不好被领导骂,自己根本没有信心。

对一些工作任务还没做,就提前把困难设想的无限大,先想到失败会怎样,自己为什么会失败,提前找好不做或做不好的种种借口。

这实际上是自我设限,人为给自己设置障碍,认为自己的极限就是如此,不愿意再多做一步,行动的欲望和潜能被自己扼杀。

马未都先生,在一期聊天真人秀节目《圆桌派》节目中,讲过一段话让我记忆犹新,大概意思是:不要怕失败,有机会就要去做你可能承担不了的任务,失败了怕什么?老板已经有失败的心理准备了,大不了没做成被挖苦而已,这有什么啊?只要有道理,失败也是完全可以接受的。但是你要是能把任务做成了呢?你就很可能马上引起老板的注意,你能把难事做成,说明你有非凡能力啊,老板能不看重你吗?

这是一个很棒的体现价值的方法,产生的负面影响几乎可以忽略不计,但正面效果却非常惊人,很可能让职场小白从众多新人中脱颖而出。

02.学会深入思考,找到解决问题的金钥匙。

无论是工作,还是生活,我们现在接受的信息包罗万象,虚实莫辩。好处是我们可以大量了解新鲜事物,学习新生知识,坏处是信息过多,不分好坏一股脑接收。

据统计,我们日常接受的信息流,80%都是无用信息,什么哪个明星又出轨了,哪个官员又腐败了,哪个富翁又破产了,等等。仔细想想,这些信息对个人能有什么用?最多起个警示作用,话又说回来,你真需要警示了,也不会有空关心这些东西了。

我们需要做的,是要筛选掉这些无用信息,关注有用信息为我所用。这就是今天要说的深入思考,就是要找到问题的本质,从而更好地从根源上解决问题。

1.深入思考。

现代职场,如果只是勤奋、刻苦、努力,却不曾深入思考问题的本质,那么你也只是简单地、机械地、肤浅地理解问题、解决问题,简单的工作尚可,但遇到疑难问题你可能就难以解决。

所谓深入思考,就是要求我们面对错综复杂的问题,通过过滤、提取、衍生、加工等方式,透过问题表面现象,抽丝剥茧、层层深入,提炼出问题背后的根本实质,从而找到从根源上解决问题的最佳方式。

2.找到关键。

面对需要解决的难题,我们经常感觉难以入手,根本原因是找到不重点,无从下手。正确的方式是层层深入、层层分析,找出答案。

可以按如下步骤进行分析:第一,把问题的影响因素一一罗列,比如人的因素、物的因素、环境因素、价格因素,等等;第二,对所罗列因素认真进行筛选,找出最可能的影响因素;第三,针对筛选出的因素,从第一个因素开始,提问为什么并回答问题,就答案继续深入连续提问并回答,直至无法继续;第四,参照第三,继续下一个因素,直到完成所有的因素。

将所有原因记录下来,通过深入分析,我们就能找出事物的根本实质。

3.解决问题。

从头开始,从根源入手,很多疑难问题就好解决多了。就像是从一团乱麻中理出个头来,从而把这团乱麻理成一条线。

由易而难,个个突破,把疑难问题分解成若干个小问题。就象解开一个复杂的绳结,先从表面容易的入手,随着着表面绳结的化解,后面的核心绳结,由难转易,不攻自破。

越是疑难问题,越需要深入思考,解决方法一定不能拘泥于惯性思维,不能使用老经验老办法。要学会创新,创新是什么?说白了,就是用别人想不到的、不曾用过的方式,解决存在的问题。

注:如果是团队作战的话,上述3个步骤都可以采取头脑风暴方式,尽可能地多的采集大家智慧。

03.适时进行复盘,把整个过程再模拟一遍。

每天如果是规定程序、机械动作、惯性思维,那工作多久,也是老样子。想在提升能力,在众人中脱颖而出,岂不是妄想?

习惯对事物进行复盘,能让我们得失自知、快速成长。

也就是回顾整个事物的解决过程,成功的总结经验,失败的找出症结,如果重来一次的话,应该怎么扬长避短,如果一来自然就能提升能力。

我对自身多年工作经历进行了总结,可以把复盘分为四个步骤。

第一步,找出差距。

初接任务时,对完成的目标的预期,和实际完成的目标相比较,找出差距。重点是超出预期的,是什么,超出多少;未达到预期的,是什么,差多少;有何应做未做工作和疏漏。最好是以图表方式,以最直观的方式显现出来。

第二步,分析得失。

根据上述图表,认真分析超出和未达到预期,提问为什么,深入连续提问并回答,直至无法继续。认真分析产生最终结果的原因,好的应该发扬什么;坏的应该避免什么;如何查漏补缺,防止再次发生类似问题。

第三步,重来一次。

用“假设+验证”的方式,把整个工作模拟重来一次,验证自己复盘的成效,是否合情合理。如果依然有问题,说明前面的复盘有错误或疏漏,改进后再次复盘,直至满意为止。

第四步,全面总结。

针对自己的反复重来的结果,从中总结出有规律性的东西,提出今后需要加强什么,注意什么,补齐什么,作为总结把握好关键点,坚决杜绝下次再犯错。

以上复盘是对解决问题的一种复盘,实际上我们可以多掌握多使用复盘方法,比如对当天的日程复盘,对某项学习进行复盘,等等。这是一种非常好的学习方式,把握得好,就会促进不断成长,不断自我进化。

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