必须正视私服的危害。用数据说话会更加直观。
2010年新浪游戏曾经采访过武汉一个由私服起家、转正做自研游戏的游戏人高翔，他给出了一个自己的切身感受：“私服中的玩家才是最忠诚的玩家，他们的ARPU值非常高。以常见的《传奇》私服为例，多数都是超越了《传奇》官服的，玩家月消费值差不多都在2000元左右了。这个正是所有官服运营商费尽心血想要得到的值。”
恰恰是因为这种情怀冲动，让许多真正的好游戏，在私服的破坏下，被翻了船。
对于私服的火爆，许多观点的解读大多分成2部分，其一为对于玩家来说，够燃够爆，能快速找到情怀和游戏的成就感；其二是对架设私服的运营者来说，盗版没运营压力、来钱快。但，或许仅仅如此去简单研判，并不足以挖掘出私服火爆的根源。
毕竟，正版游戏，一样可以不太难的实现上述两点，从而在游戏设计层面，直接将私服给击溃。尤其是，私服本身盗版的，就是那些足够经典、同时背后的研发团队实力往往全球顶尖的游戏。
那么为何总是灭不了呢？理由很多，不过朋友和我说了一个很无厘头的理由——玩家总能在私服中找到一些参与感。
做游戏策划的朋友给我举了一个例子，2012年的时候，一个《传奇》私服就曾作过个名为“玩家创意沙龙”活动，让玩家针对游戏里的宠物和道具提出自己的创意，并给出范例，如在路旁睡觉的小懒猫、傻傻的小呆猪、挡在城堡门前的小囧鸡！并特意强调如果你在游戏的过程中突然被全身裹成木乃伊的盗版“复活天使”吓到时，请相信这是设计者当时心情不佳的产物！
类似这样的脑洞大开，在私服里相当普遍，并且有许多就来自于玩家的无厘头创意。热门卡牌手游《皇室战争》就曾出现过恶搞版私服，里面充斥着各种对原作卡牌的“升级”，比如让只能攻击地面目标的女武神骑上战马，变成暗黑女武神，就可以实现对空作战；将《皇室战争》的兄弟游戏《部落冲突》里的城墙移植过来、将另一热门游戏《DOTA》中的2条命骷髅王变成《皇室战争》中的卡牌……
各种元素的乱入，让游戏变得更容易吸引不同类型玩家的眼球，也让恶搞版私服，颇为类似国外一些对经典影片恶搞的大电影版本。
各种参与感的达成，成为了一些私服能够活下去的原因之一。但我想在这里借私服的泛滥，说说正版的游戏运营商们，恰恰是他们对玩家需求和参与感的漠不关心，才带来了这样一个“漏洞”，让私服能够有可乘之机。
旁的不说，但凡游戏玩家都有一个特别不舒服的体验，即和游戏客服的沟通，一张冷脸、一堆套话，是游戏客服最常见的接待方式。比起淘宝店小二的那种同样是套话、但总会卖个萌来让用户恨不起来的套路活来说，游戏客服可以说是整个游戏产业链里，最让普通玩家深恶痛绝的一类人了。
更不要说让玩家更多的参与到游戏的创意和设计中来了，大多数游戏活动，也只是让玩家写个心情文章、画上一些漫画或在线下和cosplay的游戏角色一起互动互动而已。
缺少参与感，而让私服有了施展空间，换一个角度来想想，或许这也是游戏行业的一个创意掘金点所在。（刊载于《人民邮电报》2018年3月23日《乐游记》专栏185期）
张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏产业观察者
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