小米最近可谓动作频频,先是雷军跟李嘉诚的长和集团宣布两者合组全球策略联盟,长和表示将在全球17700家门店销售小米设备。最初将在奥地利、丹麦、香港、爱尔兰、意大利、瑞典和英国的店铺出售,与小米的联盟可以扩大集团的产品范围。消息一经证实,全球米粉雀跃不已。
在雷军的领导下,小米多点开花发力新零售。经过一段时间的耕耘,新零售业务成效凸显,小米之家更是开一家火一家,这与小米生态链丰富的产品关系密切,再加上其平易近人的价格,工作人员讨喜的服务态度,米粉狂热的信仰等因素,从而吸引力无数消费者前去体验购买。连三星太子李在镕也抵挡不了小米的魅力,亲赴小米之家考察。
小米的新零售战略体系强大之处就在于打通了线上和线下的关键节点,雷军曾经说过要在十个季度重回中国手机市场第一。既然选择了远方,便只顾风雨兼程,经过一段时间的探索,小米之家稳扎稳打步子越走越稳,越走越快,去过小米之家的米粉都知道:线上能买到的线下也基本有售,售价保持同步,这也是O2O模式结合成功的典范。相比于其他手机专卖店只卖手机和配件的单调做法,小米之家不管是产品丰富的程度和人气都完胜。这一点也吸引了余承东亲自前去考察,华为今后有可能会步小米的后尘开发多款生活产品完善华为的生态链。
相信有一种感觉大家都了解:线上的各种数码科技产品的图片无论如何精美逼真,但看不见摸不着,多少会会给人一种距离感,说白了也是一种“云体验”。随着小米越来越多的小米之家开业,小米线下体验就生动许多,不仅可以近距离接触产品实物,还能对产品有一个更直观的了解。
你去了小米之家,不会有店员来推销打扰,或者在一边喋喋不休影响购物心情。在小米之家,就像回到自己的家,你可以以自己舒适的姿势随便畅玩店内的任何产品,在把玩的过程中,除非你对产品有疑问,否则店员不会主动打扰你的购物,让顾客更放松,从而主动购买,这无疑是雷军成功的营销心理学,连罗永浩也前来取经。
小米在雷军的领导下,前途越来越好,不断攀升的销售额和市占率,充分印证了小米产品出色的质量和不凡的创新能力。在这样的势头发展下,相信过不了多久,小米将会成为全球数码科技产品的巨头,我们拭目以待!
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