我们每天有超过三分之一的时间在工作,如何工作中建立快乐显得尤为重要。精益转型过程中的核心就是人,如何让人快乐便是一个需要面对的话题?美国心理学家原芝加哥大学心理学系主任:Mihaly Csikszentmihalyi曾做过一个调查:在对超过100多位不同行业不同职位的人员调查中,经理与管理者工作时产生快乐的比例为64%;一般办公室人员工作时快乐的比例为51%;蓝领劳动工人在工作时快乐的比例为47%。
调查者还发现人在休闲时快乐的比例快乐并不比工作时高,反而休闲时的快乐人的比例比工作时低很多。以蓝领劳动工人为例,在工作时快乐的比例为47%,而休闲时的快乐比例为20%。本文不是要强调工作的分工所带的快乐,而是研究工作快乐的背后原因。
心理学家认为影响工作快乐的主要为工作上获得具有一定挑战目标的成功;另一个是成熟的心智模式。在精益转型过程中是否可以内置上述两点呢?答案是肯定的,首先在精益转型过程中设定有挑战的卓越绩效目标引领团队行动,其次在达成卓越绩效指标的过程中“完善人”。要达到改变心智模式很难,只有在发展中解决问题,在实践中体验感悟。那么怎样获得挑战性成功和成熟的心智模式呢?下文为大家归纳如下:
获得具有一定挑战目标的成功的5步法:
1. 设定有挑战的目标:工作中管理人员的面临的挑战通常大于一般员工,并且职位越高的通常都能“目标自成,而不是目标外求”。这样的人除公司分解的目标外,个人有着明确的长期目标,知道自己要什么,知道自己想要成为什么样的人。
2. 清晰的实施计划:可以把大目标拆解成不同的独立小目标,且明确的执行计划节点和输出物。
3. 能够获得实施的资源:能够获得管理层的支持,取得关键人员的帮助,包括获得技能的支持。
4.培养新能力:相关的技能,精益是在做中学习,过程中能突破提升自我和团队,在某一方面达到新的高度或认知,有新的收获,使自己成长。
5. 激发团队:能够使团队共识这一目标,并激发团队产生动力,小成功靠个人,大成功靠团队。
成熟的心智模式5步法:
1. 有明确的长期目标:能把公司的目标和自己的目标结合起来,利用公司的平台来发展自己。
2. 多赢思维:独赢意味着有人失,面临既得利益人员的阻力,解除阻力最好的方式就是共赢。精益转型的目标之一是客户、股东和员工三赢。
3. 视问题为机会:试想一下如果没有这些“所谓的问题”,也没有展示我们的机会。
4. 帮助别人:帮助别人最好的结果是让别人成长。领导是教练。
5. “没有敌人”:司马懿曾说“臣一路走来,没有敌人,看见的只是朋友与师长。”
6. 公开的肯定:公开的肯定团队,为团队策划公开的赞许。
从上述可见,产出这些心智模式与精益的范式本质是一样的。上文所提到的只是在精益转型中的心智模式改变,心智模式改变更多的是靠自己工作,生活中经历的感悟和内修。如果我们帮助人获得挑战性的成功和心智模式的改变,那对经历这一过程中的人来说一定会happier!
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