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“共享员工”抱团战“疫”:新型组织模式下的机遇和挑战
未来的组织更像是由具有独自意识的个体组成的有机社群,引领他们的是相同的价值观和使命;管理阶层演变成评价和裁决组织,主要负责给予目标,并通过契约精神和协商等方式,指导每个个体有机的向组织目标前进。
在2019年与2020年交会之际,湖北武汉爆发了突如其来的新冠肺炎疫情,这场疫情不仅使武汉等城市封城,也使全国面临严峻态势,投入了大量的资源和人员来抗击这场疫情“战争”。现在,随着国家各项措施的稳定落实,抗击新冠逐步显现出向好的趋势。
在这个过程中,“共享员工”这个有趣的名词开始在各个媒体平台上变得热门起来。“共享经济”种经济模式早已逐渐渗入人们的生活里。然而新型冠状病毒的突袭出现,导致全国经济在多方面受到了或大或小的影响;尤其共享办公、共享单车……这类容易人群密集式接触性的服务行业。更多的是餐饮等企业暂停营业导致员工“闲置”;据报道,多家生鲜商超在春节防疫期间,均出现订单大增,人手短缺。此时,一个创新性的“共享员工”、“人才共享”模式诞生了。
新型组织模式下的灵活工作者
这种新型用工模式,不仅颠覆了个人对于职业生涯的定义,相信对于很多企业而言,也是需要逐步适应这种用工潮流,学习、适应和探索这种新形态的用工模式。当然,这势必需要舍弃一部分过去的组织运作思维和人力运维政策。新形势下,由过去相对固定的用工模式逐步向组织与员工之间越来越富有弹性的关系模式转变。
这种模式转换,不是一蹴而就的,而是在科技进步以及人们工作分工越来越清晰,人员工作技能的要求不改善提升的前提下,慢慢出现。过去的组织就像是一艘巨大的舰艇,只用自上而下控制式的管理语言,控制着缺乏活力的金字塔组织系统。
而现在随着扁平化和以业务线为主的工作组织,改变了过去的决策模式,推崇组织赋能和激发个体动机和能力进行执行的变化形式。决策方式也从自上而下由少数精英决策,下属执行变成了上下交互,分型嵌套的探索型决策方式,通过不断的PDCA,以小步快走的模式,进行快速适应,提高了组织应对变化的灵活性。
当组织逐步走向了灵活的工作模式时,适应这种组织模式下的灵活工作者也应运而生。这就像是由过去的集团军战争模式向小团队尖兵作战模式进行转变,这也对工作者个人的工作技能和自发学习、自体激励以及责任奉献性的领导力提出了更高的要求。我们可以畅想,未来的组织更像是由具有独自意识的个体组成的有机社群,引领他们的是相同的价值观和使命;管理阶层演变成评价和裁决组织,主要负责给予目标,并通过契约精神和协商等方式,指导每个个体有机的向组织目标前进。
新型组织飞机模型
当然,并不是组织所有的人员都会是灵活雇佣的人员,此时将会是“术有所专”,核心竞争力依然是由组织内部核心成员持续改善。为了突破业绩和成长速度的线性,需要逐步向“指数型组织”转变。随着营商环境的快速变化,市场竞争的加剧,企业需要及时割舍一些“瘦狗”业务,并且快速发展“明星”业务,此时无法保证每一个员工都能具备企业未来需要的能力,因此与之适应的弹性的人力资源政策才能帮助组织更灵活地应对市场变化。与此同时,互联网和5G技术的应用,放大了每个个体的能力,因此寻找适合的非固定人员变得更加简单,而这些外包和临时雇员取代了一部分固定员工,此时组织就会形成更加多样的模式。企业组织变成一体两翼的飞机形态:
这种形态帮助组织针对不同的趋势,快速寻找相应需求的人才进行转向,提高效率并降低人力成本。
新型组织模式下的挑战
新型的组织好处自然是明确的,但是随之而来的管理挑战也是巨大的。
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