Tips:
线上商城赋能线下门店,线上线下齐开花;
拼团场均吸粉1000+,社群营销、拼团等营销不间断;
商品保障,奶粉全部参保,解决消费者“后顾之忧”。
一个风口来了,大家一拥而上,往往会发展过头。目前,跨境电商已经处于深度红海的竞争状态,而且有着小红书、网易考拉等平台寡头垄断的倾向。伴随消费需求日趋多元化、消费水平日渐上升,消费者对跨境购物服务与体验的要求也越来越高。那么,对于中小跨境电商来讲,如何从红海中突破重围?如何为顾客带来优质购物体验?像金袋鼠国际这样商品与服务双重保障的优质跨境新零售平台,将迎来属于他们的“黄金时代”。
WEREBRING瓦拉比环球购(原GAIGAROO金袋鼠全球购),公司总部坐落于美丽的天府之国——成都。秉承“实现人文关怀、创造社会价值、成就个人梦想”的宗旨。专注跨境电商“网购保税进口”业务和“直购进口”业务。主营商品品类:婴幼儿奶粉、保健品、彩妆、护肤品。金袋鼠以线下体验门店为基础,通过打造线上APP移动商城和电商分销平台,来赋能线下门店,帮助门店提升运营效率和提升顾客购物体验。目前在成都已有11家线下体验店,除新开2店,其它单店都有相当好的赢利水平,由于在产品优化、员工培训、过程监督、细节管控等方面做了大量工作,现在新开店第三个月就可以实现赢利。
线上商城赋能线下门店,线上线下齐开花
商家们开店不仅要卖的赚钱,同时也要让顾客买的开心。金袋鼠通过门店外观升级和开通线上品牌商城APP,为顾客打造多样化多场景的购物体验,让顾客买的方便、买的开心。走进金袋鼠高新店,我们可以感受到浓浓的欧美装修风格和开放式的布局, 店铺采用红蓝色彩搭配,时尚而稳重,摆放整齐的图书架、书法练习角,购物之余还能给大脑充充电!顾客可在店铺直观感受商品,看中了就可以直接购买。此外,为了满足用户随时随地购买的需求,金袋鼠还开通了品牌专属APP,通过开设进店扫码、礼品免费赠送、新会员APP下单还享95折优惠等活动,吸引用户下载APP。
顾客可以通过线上平台购买商品
之前,金袋鼠在线上开设的渠道只有微商城,由于微信订单、库存无法同步到实体门店,经常出现线下客户下单,门店库存却为零的尴尬情况,导致客户无法得到很好的体验。而通过APP让金袋鼠实现线上线下库存、商品价格的统一管理。此外,对于顾客体验来说,顾客可以通过线上平台购买商品,选择库房发货、保税仓库发货或海外直邮;也可以亲自到线下门店选购,对商品满意才下单,大大降低退换货的可能。
拼团场均吸粉1000+,
营销活动一个都不能少
通过营销活动让线上线下互动引流,把门店和APP内的顾客盘活,是金袋鼠的一个新零售营销杀手锏。金袋鼠沃尔玛店与沃尔玛合作组织了社群营销——“宝宝爬行赛”亲子活动,通过在微信公众号发布爬爬赛活动资讯,导购在朋友圈分享并吸引宝妈们到线下参与,同时导购还可以将这些顾客引导到金袋鼠沃尔玛店。为了加深品牌文化魅力,吸引更多的宝宝参与活动,金袋鼠还特邀竹编民间艺术家李师傅现场编织竹编艺术品,凡是参与爬行活动的宝宝,皆可免费领取“竹编手工艺品”一份,短短半小时内聚集了数十位宝妈和宝宝,现场可谓人气十足。
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