▲位于南城宏远路上的燚阳名车汇大门紧锁 记者 尹金钟 摄
目前南城警方已受理此案,详细案情还在调查取证
东莞时间网讯(记者 尹金钟)东莞的袁先生,在朋友介绍下,因为相信商家宣传,“只用交一半车款,新车就可提走,产权归于车主名下,且能享受免息贷款”,于是,他向位于东莞南城的一家车行交了8万元,想买一辆价值16万的轿车。不料,交钱后,车还未提,车行却关门了,袁先生一时陷入维权困境。据记者了解,像袁先生这样的购车者,有130多人。
昨日,记者从南城公安分局获悉,目前,警方已受理此案,但详细案情还在调查取证当中。涉事车行广东燚阳汽车贸易有限公司相关联系人表示,公司正在积极和购车者协商处理此事。
“半价买车”交钱后车行关门了
袁先生告诉记者,今年初他打算买一辆车。四月份,一个朋友告诉他,东莞南城有一家车行可以半价买车。“我一开始不太相信,还专门跟朋友去车行看,了解具体情况。”
袁先生说,他在位于南城的广东燚阳汽车贸易有限公司看上一款轿车,原价大概要16万多元,但该公司业务员告诉他,只要交8万元,两个月后就能提车,“我当时觉得这蛮划算,无非就是等两个月而已,便交了8万元。”
然而等了两个月后,袁先生并未接到车行提车通知。打电话去问,业务员告诉他,车还在路上,让他再耐心等一下。“没办法,钱都交了,只能再等等了。”袁先生回忆。又等了一个多月,袁先生突然接到朋友通知,说是车行关门了,让他赶紧去要钱。
“8月3日那天,等我来到车行时,门口已聚集了很多车主,一问才知道,大家都是跟我一样的情况,交了钱没有拿到车。”
袁先生等人先后拨打车行门上通知中留下的五位联系人的电话,但得到的答复都是,要么和公司签协议,一年内退还车款,要么就通过法律渠道解决。
已付首付而未提车者占多数
几天后,数十名购车者再次来到车行讨说法。袁先生透露,据他估算,涉及各类购车纠纷的购车者达130多位,交易车款达1500多万元。
记者了解到,购车者当初都是通过熟人介绍,冲着“低价”“免息”的噱头交了首付款乃至全款。目前,已付首付而未提车的购车者占了绝大部分,已提车而未上牌的占一部分,另外还有个别“以租代购”的顾客。
而像袁先生一样未提车的购车者,均希望车行能一次性全额返还购车款,而未上牌的车主,则希望车行提交资料,尽快完税上牌。据了解,已提车而未上牌的车主有20多人,已交首付而未提车的有110多人。
目前,车主们已经向当地工商、公安等部门投诉或报案。袁先生等多位车主告诉记者,他们去派出所报了案,派出所让他们先回家等消息,但目前还没有消息。“我这八万块钱估计是要打水漂了,现在也没钱买车了。”
昨日,记者从南城公安分局获悉,目前,警方已受理此案,正在调查取证。
车行称有车主已签退款协议
近日,记者来到广东燚阳汽车贸易有限公司,看到该公司大门已上锁,玻璃门上贴出了通知:已放款车辆,本公司在一个半月到两个月内交车给客户,交付前,车贷由燚阳代还;已定车银行未放款的车辆,在10月份内交付客户;已付首付及定金的客户,如车行还未提车的,在一年内按月返还,首笔在8月15日返还全款的4%-5%,第二笔在10月15日返还,约为全款的4%-5%,其余从11月开始每月15日返还8%-10%直至一年内全部还清。
记者看到,该通知落款是广东燚阳汽车贸易有限公司,并盖有该公司公章,日期是8月3日,该通知下面还留有五名处理相关事宜联系人的姓名和电话。
随后记者拨打其中一名苏姓联系人的电话。苏先生在电话中告诉记者,出现上述这些情况,主要是上游供货商资金链断裂导致供货困难,公司目前正在和涉事购车者积极协商处理此事。已有几十位车主与公司签署了退款协议,车主要签退款协议,可联系买车时对接的业务员。已经签订退款协议的车主,公司已于8月15日退还了全款的4%-5%。至于具体有多少人签订了协议,苏先生表示不方便透露。
提醒
市消委会:“零利息”购物要谨防陷阱
针对“消费返利”等购物的问题,记者在市消费者委员会官网看到,此前该网站曾发布“防范'消费返利’风险 谨防利益受损”的提示,称此类“消费返利”不同于正常商家返利促销活动,存在较大风险隐患。
对于“零利息”购物问题,市消费者委员会主任李丽坚告诉记者,一些商家会打出“零利息”的旗号来吸引消费者,从表面上看利息确实免了,但会附加较高的手续费、服务费等项目。而且在办理分期贷款时,部分工作人员不会明确告知这些具体的收费项目。消费者面对“零利息”的宣传要保持清醒,看清楚协议的具体条款,算一算附加费用是不是比利息还高。
李丽坚提醒,分期购买使用的贷款,通常不是商家自己提供,需要向与商家合作的贷款公司、银行等金融机构申请。一些不规范的金融公司乘机混入市场误导消费者。消费者可以通过中国银行保险监督管理委员会官方网站或当地金融办,查询提供贷款的金融公司是否取得金融许可证,选择正规的金融机构,避免上当受骗。(记者 沈勇青)
市汽车行业协会:远离“消费全返”购车
东莞市汽车行业协会秘书长张华文介绍,据不完全统计,全市大大小小的名车行有100多家,主要售卖平行进口汽车为主。对于名车行,没有准入限制,只要是办理了工商营业执照和税务登记的,都可以售卖汽车。
张华文说,从自己了解的情况来看,名车行存在的问题主要有两个:一是利用金融手段吸引消费者,比如“消费全返”,抓住市民贪心的心理,往往存在很大隐患,很容易上当受骗,因此,消费者不能贪图便宜,对于明显违背常识的现象要自觉抵制;另外一个就是,一些平行进口汽车可能存在入不了户的问题,消费者在名车行购车时一定要注意。
张华文提醒,在名车行购车,除了看其是否证照齐全,还要多方比对,找正规的,实力强的企业购车,以免上当受骗。(记者 刘志斌)
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