常言道:“买房一阵子,物业一辈子”。物业管理,既涉及城市千家万户、关乎百姓根本利益,又作为基层治理“窗口”,体现城市发展程度。
近年来,市委、市政府将提升物业管理水平作为惠民生促发展的一件民生工程,秉持“为民、靠民、惠民”理念,推进物业管理标准化建设,健全物业管理法规体系,初步建立“业主自治、标准服务、社区治理、政府监管”工作机制,不断提升我市物业管理水平和服务质量,用高水平的物业服务换来群众的高品质生活,为全市群众创造了一个个幸福家园,打造出物业管理的“盘锦样板”。
标准服务树标杆
标准决定质量。我市始终将物业管理标准化作为提高物业管理水平的重要抓手,纳入近两年市政府民生实事之中,在全省率先推进物业管理标准化建设,并取得明显成效。
在双台子区湖滨四季城小区,手机一键开门、报修一键完成、快递一键收发等全新智能平台,让业主们感受到物业暖心服务,体验到科技发展给生活带来的便利。四季城物业公司经理赵黎明说:“我们从贴心、创新两个层面出发,通过“服务 科技 运营”手段,打造全景社区生态模式,将高品质服务嵌入居民生活。”
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