怎么才能让孩子认真听课、及时完成作业？
我发现大家的思路都是差不多的：如果他没有做到，我们总会纠结、想弄清楚为什么。为什么上课不认真，为什么写作业这么磨蹭？
当企业管理遇到问题时，理性决策范式指导我们先分析问题、发现原因，再找解决方案。类似地，面对孩子出现的行为问题时，我也会习惯性地先分析原因，再找解决办法。
本身，这套思路没有问题。
举个比较极端的例子，当孩子没按时写完作业时，我们不可能不问青红皂白就打骂他。但“没写完作业”背后，可能是不同原因造成的：贪玩不想写、磨蹭写不完、作业太多、家里发生突发事件等等。不弄清楚原因，简单粗暴地根据孩子“没写完作业”的行为，就打骂他，是无效甚至会弄巧成拙的。
这也是行为主义学派被批评的主要原因。
但是也有很多时候，想要精确找到确切原因，并不容易甚至不可能。
就拿孩子学习不主动、不自律这件事来说，很可能是多方面原因综合影响的结果。
这使得寻找原因这条路更加艰难，想要把它掰扯清楚，需要花很多时间、精力和资源。
下面，我就结合自己的理解，和大家聊聊焦点解决法中那些有趣又有用的核心理念，以及一些比较简单易行的方法。
向前看，才能创造奇迹
不被过去困住
我认为， 焦点解决法提出的最颠覆之前思维方式的观点是：事出并非定有因。
许多问题发生的因果关系其实很难确定，甚至有不少问题都是互动下的产物，原来的因演变成后来的果，后来的果又变成因，不断循环下去。
比如，有的孩子情绪很容易失控，动不动就发脾气、崩溃、大哭，如果找理由的话，能罗列出十万八千条，而且很有可能是孩子发脾气，大人训斥，孩子发更大的脾气，大人再训斥，循环往复。
再比如，有的孩子胆小怕事，是因为小时候尝试新事物失败或受到过惊吓，留下了阴影，不敢再接触新事物。当他不得不面对新的挑战，硬着头皮上的时候，就非常容易失败，这会导致他今后更胆小……
这些原因已经发生且无法改变，那怎么才能把事情往好的方向引导呢？
我们来看两种不同的思维方式——
问题导向思维方式：
最近什么事情让你非常困扰？
这个问题最开始发生的时间？
你觉得是什么造成的？
什么时候你觉得这个问题最严重？
焦点解决思维方式：
做什么可以让你觉得好受一些？
什么时候这个烦恼不会出现？
当你做了什么，这个问题看起来不严重了？
成功避开问题的时候，你是怎么做到的？
相信大家可以很明显地看出其中的差异，当我们分别思考这两种问题的时候，我们的感受和目的是截然不同的。
所以我们最应该做的事，就是调转一个方向，用探究此时此刻可以做些什么的问句，去取代探讨过去原因的问句。
不要再问“你为什么发脾气”，而是要问“你是想表达自己很难过，想让自己心里更舒服一些对吗？”，进而寻找用什么方法可以不发脾气，就让心情变好。
也不要再问“你怎么这么怂”，而是要问“你希望自己能做好，做对，一下子成功对不对？”，进而探讨怎样一步步地把事情做好。
雪球效应，小改变有大价值
很多时候一个孩子身上会同时存在好几个问题，甚至某一个问题还特别复杂。
如果我们试图一次性解决太多问题，就会手忙脚乱，还会因为做了大的变动，增添新的困扰。
这时就需要我们从简单易行的地方开始行动，从小的改变开始，事情会进展得更顺利，更容易成功。
比如，对于一个小学生来说，“争取一个月内考好一次单元小测”，远比“几年后考上好高中”的目标更加实际。前者可以立即行动，而后者让你觉得还有很多时间准备，而不急于开始。
关键是，前者的成功经验对孩子来说非常重要，可以让孩子有信心和力量去处理更困难的问题，从而彻底发生改变。
也能减轻孩子对于“改变”这件事本身的不安和抗拒。
问题也有好的一面
焦点解决法认为：一个问题的存在，不见得它只代表弱点或非常不好的事，有时也存在正向、积极的功能。对任何问题保持积极的期待，是解决问题的关键。
给大家看一张非常经典的图，不知道大家从这幅图画里看到了什么？
选择将视线聚焦于黑色部分，看到的是恶魔；聚焦于白色部分，看到的则是天使。
其实每一个问题，都像这张图一样，有天使与恶魔两个面，只是很多时候看起来只有不好的一面。
就拿最最常见的失败来说，不论是成绩考砸了还是事情没做好，就一定毫无益处吗？
优势在精细的称赞中形成
除了颠覆思维的理念，焦点解决法也提出了一些实操性很强的使用技巧，其中有两个我觉得特别赞的方法：评量询问和振奋性鼓舞。
振奋性鼓舞(cheerleading)
振奋性鼓舞是说我们可以用一种兴奋、喜悦的声调和表情，表达出对孩子的支持与鼓励。赋予孩子能量，强化孩子继续积极行动的动力。
说白了，就是夸孩子，但是这个夸也有门道，可不是瞎夸。
这种夸必须是我们发自内心的一种欣赏，是有感而发的。
评量询问（scaling questions）
评量询问是指利用数值的评量（如：0 - 10 ），把最想达成的正向目标定为 10 分，然后确定当下做到了几分，想要进步 1 分需要做些什么。
这样，可以帮助孩子将一些抽象的概念具体化，从而更清晰地了解自己的当下状态、未来预期状态以及改变的程度。
举个例子，针对写作业磨蹭这一件事，让孩子自己以 1 到 10 分来评价，并且自己制定每个分数的具体状态：
10 分是非常理想的完美状态：如，写作业的时候很顺畅、轻松、专心，很快就能完成作业；
1 分是完全相反的状况：如，总是写写停停，写一会就烦了，总是卡壳，遇到不会的题目，即使写到深夜不睡觉也完不成。
其实，生活中的一点点不同、一点点进步，都可以成为解决问题的开始，因为，一小步永远胜过原地踏步。
大家以后可以试着把焦点解决法用起来，相信会收到意想不到的效果～
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