作家山本昭生在著作《换位沟通》中说:
“会换位思考的人,更能赢得对方的好感,沟通时会更顺畅。如果只强调自己的感受,有百害而无一利。”
与人交往,善于表达自我,会让对方更加了解自身的意图,如果能够站在双方的角度考量得失,则是可以赢得沟通,成就自我。
这个世界上没有相同的两片叶子,更没有一模一样的两个人,如果能够懂得转身,就能看到身后广阔美丽的风景,如果自己能够做到换位思考,就能了解他人的行为,真正有所作为。
可以说,一个人最大的聪明,就是四个字:换位思考。
《庄子·齐物论》中说:
“彼亦一是非,此亦一是非。”
这句话是说,有些事在这里是正确的,在那里就是错误的。
不同位置、不同视角,就会得出不同答案,没有换位思考,往往很难达成共识。
我看过企业家曹德旺的一个故事。
1997年,印尼ASAHI公司希望曹德旺能够继续采购自家的玻璃,不然会损失惨重。
当时有一个背景是,印尼受灾严重,有人建议曹德旺可以趁机压价,但是他没有这样做。
按照谈妥的条件,每个月从对方公司买4000吨玻璃,价格依然还是按照市场行情。
曹德旺认为,做生意不能仅仅只是考虑自己,还要考虑对方的利益,只有互惠互利才能达到共赢的目的。
果然,一年之后,市场上对玻璃的需求骤然激增,价格也是水涨船高。
但是,ASAHI公司依然还是按照之前的价格稳定供货,从来都没有提出涨价的要求。
胡雪岩说:
“常为他人撑伞,日后别人也会为你撑伞。”
与人交往,换位思考,往往会让路更宽,事更顺了。
尺有所短,寸有所长。
换位思考,是一种尊重他人的态度,也是真正聪明的表现,这是一种长远的考量,也是收获更多的开始。
列夫·托尔斯泰说:
“你不是我,怎知我走过的路,心中的苦与乐。”
可以说,世间所有的感同身受,都来自换位思考的同等承受,因为理解,所以慈悲。
我曾经在自己的视频里讲过这样一个故事。
有一对刚刚结婚的夫妻,经常因为吃饭的问题吵架。
男人喜欢无辣不欢,女人则是吃不得辣,因为放不放辣这个问题,各执一词、互不相让。
后来,两个人就不在一起吃了,而是各吃各的。
有一次,女人回娘家,看到自己的父亲正在吃饭,桌子旁边放了一碗清水,吃之前会把一些菜涮一下。
原来,女人的父亲年纪大了,口味也变清淡了,但是自己的母亲却一直喜欢吃偏咸的食物。
父亲没有埋怨,而是用吃菜涮一下的方式,表达着自己的理解。
女人回到家,按照男人喜欢的口味做了几样菜,等着男人下班一起吃饭。
然后,她也像父亲一样,在饭桌前放了一碗清水,把夹起的菜涮一下。
男人看到了也没有说话,而是低头吃饭。
第二天,女人回到家时,发现男人在厨房做饭,每个菜里都没有放辣椒。
吃饭的时候,男人在自己桌前放了一碟辣椒酱,夹起菜之后会蘸一下。
因为换位思考,让两个人的隔阂消失了,彼此的关系更顺了。
不管什么样的关系,真的能够做到换位思考,站在对方立场考虑一下,两个人之间的矛盾也会越来越少。
康德说:
“我尊敬任何一个独立的灵魂,虽然有些我并不认可,但我可以尽可能的去理解。”
与人相处,只有能够做到换位思考,才是真正聪明的表现,这背后是在乎,更是温暖。
《周书》上说:
“将欲取之,必先予之。”
从表面来说,当你想要得到一些什么时,必须先给予一些才是明智;深层次来说,只有换位思考,想别人之所想,才能马到成功,事自然就成了。
看过有关李嘉诚的一则故事。
有一次,他带着儿子去参加公司的董事会,当时正好在讨论关于合作项目拿多少股份的事情。
李嘉诚说10%是公正的,但是自己只拿9%就可以了。
在一旁的儿子听到了表示反对,认为应该多拿一些,他觉得拿11%比较合适。
事实证明,李嘉诚的选择是正确的,当你能够换位思考时,其实就是站在更长远的角度考虑得失,更能给自己带来丰厚的收益。
让别人多挣一点,让自己少挣一点,从人性角度出发,别人更愿意与你合作,就能创造更多的给予,也会让自己挣到更多的钱。
当我们将鲜花让给别人时,先闻到花香的是我们自己,将泥巴扔向别人时,先弄脏的是我们自己的手。
站在别人角度考虑问题,对别人多照顾一些,是一种善举,更是能够增进彼此的关系,看到彼此的差异,找到更多的共同点,不管多难的事情也能成功。
有这样一句话:
“你心里有别人,别人心里才会有你。我们看似是在帮别人忙,最后其实都是在帮自己的忙。”
学会换位,追求双赢,机遇才会纷至沓来。
鲁迅说:
“人类的悲欢并不相通。”
真正聪明的人早就深谙此理,看透了与人交往的真谛,真正能够做到换位思考,成就别人的同时,也成就了自己。
爱出者爱返,福往者福来。
学会换位思考,才能将心比心,赢得青睐与信任,让自己的人生路越来越宽。
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