随着社会的发展与进步，现在各行各业都在比拼质量，拼谁的服务好，好的服务体验就是成功的一半。你有多高的经济实力，就相对应你在购物时享受什么样的服务体验，买车亦是如此。有一位张先生最近想买一辆车，通过多方面的打听与了解，最终决定去看一下宾利，在一些巧合之下，张先生体验了红旗4S店里的午餐，就在这个细节中，张先生放弃了选择宾利。
张先生表示，因为自己开了个小公司，经济条件相对来说也还是不错，所以便想着买一辆豪车，以后出去办业务的时候，可以提升自己的档次。于是去了宾利4S店，看了一款添越想要试驾一下，但是销售人员并没有他想象中的热情。由于张先生家离宾利4S店比较远，已经到了午饭时间肚子也饿了，但是周围又很偏僻，在附近也没看到卖吃的地方，便向销售人员问起，这里有午餐提供吗？销售看了一眼张先生，然后敷衍的去拿了一份盒饭，张先生看到盒饭后瞬间就失望了。
一个豪车品牌4S店里的盒饭竟然这么不堪，而且想想销售人员对自己的态度更是吃不下去。于是张先生便留下了一口没吃的盒饭离开了宾利4S店，出门之后想着想找个地方吃饭，然后再换一家宾利4S店看一下。再找地方吃饭的时候，看到旁边有一家红旗4S店，想着红旗在我国是一个非常有地位的品牌，正好路过就顺便去里面看一下吧，也用不了多长时间，看完之后再去下家宾利店。
刚进红旗4S店的大门，销售人员便热情地接待张先生，因为是饭点，销售人员便问张先生有没有吃饭，张先生说还没有，准备看好车就去吃饭呢。这时销售人员热情地对张先生说，我们这有午餐，我去帮你拿一份，先吃饱了再看车。不一会销售人员便为张先生端来了一份盒饭，张先生打开盒饭后，看到里面不仅有鸡腿还有红烧肉以及餐后水果。这时张先生想到之前在宾利4S店里的伙食和服务态度，还是红旗4S店的服务好。
吃饱之后，销售人员耐心给张先生讲解各种关于汽车问题，原本没打算买红旗车的张先生被他们的服务态度所打动，于是索性就提了一辆红旗H9。这件事在大家看来或许有些随意，但是张先生说到，现在就是比服务比态度的时代，谁给的服务好谁才配拥有订单！
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