很多人的倾听停留在点头、看着对方眼睛的阶段,却没有把对方的话听到自己的心里面。 所谓扩展,就是把对方的话放在你的话里面。抓住对方话中的关键词,通过这个关键词扩展出新的对话。比如在一次酒会中,你问:你怎么会来参加这次活动呢?”对方说:公司赞助的。你从中可以推断出,对方经常参加类似的活动,是公司的门面人物,他的身上有着任务。接下来你就可以扩展出问题——你们是哪家公司?你是公关部的吗?你们经常赞助这种活动吗?今天你有哪些收获?我们都知道,在一个嘈杂的场合,我们不会注意到旁边人说什么,而一旦有人提到我们的名字或者我们的工作,我们就会立刻被吸引注意力。扩展关键词就是利用了这个心理,当有人听到你的话题与他的关键词重合,就会格外注意与你的谈话。- The End -作者 | 神奇小小第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人参考资料:《Social Psychology》