本来关系很好的朋友，因为借钱而关系破裂。借钱给朋友之后，超过了约定的时间朋友还没有还钱的意思，债主反而还得斟字酌句，生怕哪句话惹怒了对方。而借钱的朋友也变得很敏感，仿佛找他还钱伤害了他的自尊一样。在这种心理氛围下，两人之间很可能心生芥蒂，从此不再来往。这些现象说明了什么呢？社会规范美国约翰·霍普金斯大学（Johns Hopkins University）心理学教授韦特海默指出，人际关系的发展一旦涉及到金钱，双方关系将由从情感规范主导向社会规范主导转变。在没提钱的时候，人与人之间的行为是不求回报的，而提到钱之后，帮助就变味儿了。两人的关系转为利益第一、交情第二，这会让对方觉得你不重感情，界限分明，眼里只有钱。在大部分情况下，社会规范的力量都远强于市场规范，情感支配着人们的行为。而金钱是冰冷的、无情的、利益的，为了让对方感受到自己的真诚，往往排在第二位。然而，当社会规范和市场规范发生冲突的时候，受个人价值观的影响，社会规范有时会败下阵来，市场规范由此占据主导地位，从而伤害人们之间的感情。认知失调请你想象一个场景：微信上一个久不联系的好友突然找你，希望你帮他翻译一篇小文章。虽然很久没联系，但你念在旧情，毫不犹豫地答应了。当你把翻译好的文章发给他之后，他却给你发来一个红包，你打开一看，竟然只有0.1元。你心里很不是滋味，因为你是看在双方关系的面子上帮他这个忙，可他却用钱来衡量我的劳动，用钱来衡量也就算了，竟然发一分钱？开玩笑也不是这么开的。再比如，律师不会为了几十块钱去帮助经济条件不好的人，为他们做辩护，但会在毫无报酬的情况下为那些身无分文的人奔走出力。你久不回家，父母做了一顿好吃的招待你，如果你说一句谢谢，父母会笑逐颜开，但如果你觉得父母很辛苦，在这种时候给他们几百块钱，相信他们一定会火冒三丈。美国社会心理学家费斯廷格提出了认知失调理论。他认为，在一般情况下，个体对于事物的态度和行为之间是一致的，当出现不一致时，就会产生认知不和谐的状态，即认知失调，并会导致心理紧张。个体为了解除紧张会使用改变认知、增加新的认知、改变认知的相对重要性、改变行为等方法来力图重新恢复平衡。例如，朋友念旧情所以帮你的忙，这种态度与行为之间是一致的，他的行为有理由且符合他的认知，但如果你给了他一分钱，你就改变了他行为的理由，客观上形成了：为了一分钱才帮你的忙。这样的态度——行为模式显然不符合大多数人的认知，造成了心理失衡。而为了恢复心理平衡，他不得不建立新的认知关系，即：你用一分钱为我的劳动买单，你很荒唐，所以才会做出这种事。因此，当人们的认知成分之间出现矛盾时，人们通常会通过改变自己的认知，或者是建立一个新的认知关系来解除自己的紧张状态，而谈钱色变、见钱死就是生活中典型的认知失调案例。- The End -作者 | 神奇小小第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人参考资料：《Social Psychology》
