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说话心理学:真正会聊天的人,永远不会说这三句话
说话是一门艺术,会说话的人常常可以维护好与周围的人的人际关系,他们会更让人愿意与他们交流,旁人也会更加喜欢他们。
说话在我们生活中占有重要的作用,我们通过说话与他人沟通交流,语言的力量不可小觑,俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”
会聊天的人更容易收获更高的人际关系,这些人脉资源帮助我们在事业上更容易取得成功。
如果你是一个不会说话、不会聊天的人,不要焦虑,聊天的方式、好的聊天的内容都可以通过后天的训练而习得的。
那么怎样成为一个会聊天的人?如何在聊天中拉近与他人的距离呢?
心理学家认为,那些会聊天的人,通常不会说以下这三句话。

“你的想法完全错误”

在这句话里暗藏了强烈的否定意味,一开口便将对方全盘否定,并且直接地让对方感受到了与你聊天的攻击性。
在对方看来,你站在一个高处肆意践踏着他的尊严,丝毫不考虑他的感受、处境以及地位,但这种否定的方式,让对方会感到很受伤。
设想一下,如果有一个人常常否定你,认为你认真做出的决策都是错误的,并且话语冰冷,没有丝毫回转的余地,你是怎样的感觉?
是否第一反应想要反驳他,并且讨厌与他交流,对他之后的话都充满排斥抵触的态度?
在你说出这句话后,即使用很多其他的话想要挽回,也无济于事,对方很难再接受你。
心理学中有这样一个效应:人们更喜欢那些喜欢自己的人。
所以,在面对他人的指责与批评时候,我们第一时间会感到不愉快、内心愤怒,便会单方面的终止这段对话。
我们需要记住被他人指责时候的不舒适感,避免自己在与他人交流时犯下同样的错误。
当你发现这个规律之后,在与人谈判的时候就变得容易的多。
如果你想要对方更轻易接受你的观点,首先肯定对方合理正确的地方,表达出你强烈的认同,此时对方会感到被支持接纳的感觉,从而对你的好感会有增加。
这时候你在提出自己与他不同观点的地方,对方在接受你的前提下也会去心平气和的与你探讨。
教育心理学中也经常运用这个规律。当孩子处于青春期时,叛逆情绪会主导他的内心状态。
如果此时你一味地指责孩子、与他对着干,孩子便对你产生更多的抵触心理。如果你选择聆听孩子的内心,孩子会更愿意接受你。

“这全都是我的错”

许多人有着强烈的责任心,在团体合作时,如果出现错误,并将错误的原因全部归纳于自己的身上。虽然这是一种责任心的体现,但是这样的表达会强烈影响到别人对你的态度。
因为在团体合作中,大家都是团体中的一个成员,团体出现错误与大家都有关。
当你一个人将责任全部揽下来的时候,大家为了逃脱责任,潜移默化的也认为是你造成了这次的失败。
在之后与你的交往中,你会带着更多的有色眼镜去看你,长时间之后,你在大家心中的形象也大不如从前。
一味地包揽责任并不是一件好事,这会让他人更多地将错误归咎于你。

“这有什么?宽容一点”

著名相声演员郭德纲曾说过:“我特别讨厌那些完全不知道发生了什么事情就劝他人大度的人。”
的确如此,人与人之间的悲欢并不相通,很多时候我们并不是当事人,很难体会到他此时的感受。
要是他人遭遇了重大的创伤,来向你寻求安慰时,你的一句“这有什么大不了的”会堵住他们想要向你倾诉的欲望。
他们会觉得你根本不了解他,也不在乎他的想法与感受。在下一次遭遇了挫折与困境时,他们并不会想到你,你和他们的关系也会越来越远。
其实,这句话带着强烈的“站着说话不腰疼”的意味。我们没有经历过他人所经历的苦难,却要劝他人大度,实在是一件可笑的事情。
作为朋友,我们更应该将自己放在他们所处的处境之中,去理解他们的痛苦。你的理解,在此刻胜过千言万语。
所以,聊天是一门深厚的学问,我们要注意与他人交往中我们的言语方式以及组织表达,在聊天中拉近与他人的距离。
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