首先，如果顾客只是开玩笑似的表明你的婴儿游泳馆收费太贵了，大可不必在意。因为很多顾客在消费的时候已经习惯了讨价还价，但并不是希望价格真的可以在降低一点。这个时候您只需要微笑应对或者转移话题即可。
其次，如果顾客多次强调您的婴儿游泳馆收费太贵了，并明确希望可以优惠一些，您可以按照店铺相关规定，结合顾客消费实际情况，给予顾客适当的优惠。或者在保证盈利的基础上赠送顾客一些小礼物，就能很好的解决这个问题。
然后，当顾客不断的强调您的婴儿游泳馆收费太贵，并且拿其他婴儿游泳馆作对比，您就要注意了。千万不要直接说别人家的服务质量不行，这样做法只会让顾客对你的店铺印象大打折扣。正确的方式是向顾客介绍店铺所具备的，而其他婴儿游泳馆不具备的优势。
最后，如果顾客一定要坚持自己的态度，并表示不降价就不消费了。遇到这种顾客时，你也不要着急，毕竟顾客就是上帝。使用比较委婉的话语告诉顾客，已经是最低价了，降价是不可能的。一定要有自己的底线，不然的话，婴儿游泳馆的经营就会变得很艰难。
总而言之，面对顾客抱怨婴儿游泳馆收费太贵时，我们要尽量将这个问题绕开，不要直接回答，避其锋芒。因为一旦进入价格谈判，我们就会变得比较被动。虽然我们可得罪一个上帝，但是却会给婴儿游泳馆带来负面影响，这对婴儿游泳馆的长久经营十分不利。
需要注意的是，虽然最终消费决定权在顾客手中，但是作为婴儿游泳馆经营者，我们也不能为了留住顾客不断的降低价格，一定要有自己的底线！不然的话，一点所有的顾客都这样去做，那么你的婴儿游泳馆还谈何盈利？
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