7岁男孩泳池排便店家索赔1.5万，家长愿赔2千，网友纷纷站队店家

近日，网上有一段视频显示，内蒙古呼和浩特一家健身房内，一名7岁的男孩在游泳池中大便，店家索赔1.5万元，而家长仅愿意赔两千元，引起了网友的热议。咋一看似乎是门店要求索赔金额过多，其实分析下来1.5万元是一笔合理的费用，而且网友们都也是支持店家的索赔。

一次在泳池中排便就要1.5万的教训

公共泳池中有人小便是一个“不传之秘”，根据调查结果显示近四成人曾经有过在游泳池中小便的经历，好像游泳馆都没有追究呢。但是这次这位男孩显示有点“过粪”了，直接在游泳池中大便，这样结果就是整个游泳池的水被全部污染，店家需要全新换水、消毒，甚至是影响营业。

这次时间中有新闻爆料说，这个健身房的游泳池水大概有400方，而一立方水为40元，合计1.6万元，是不是觉得店家要求的还少呢？有的人说，水怎么会那么贵呢，一立方水就要40元？需要看清楚的公共泳池用水为商业用水，而且是特殊行业水价，不是普通家庭用水，在30元-40元每吨是完全合理的。

此外，除了水费损失，店家还要考虑，这次事件了影响了其他会员的体验，重新换水消毒时候的营业额损失，消毒费用、人工费用，这么算下来1.5万元是一项合理的要求，这也难怪网友们都认为店家的索赔合理。

婴幼儿游泳行业从中得到的经验

婴幼儿游泳行业对水质的要求更高，加上婴幼儿的控制大小便的能力很弱，在游泳池排便的情况也有，但是因为有专用的婴幼儿游泳纸尿裤，而情况好了很多，但是店长们仍然需要考虑宝宝大小便“泄漏”的情况，出现了这一情况要怎么解决呢？

其实有经验的店长都会提前通知家长，孩子下水前最好进行一次排便，而且会在店内张体贴提示，如果出现大小便泄漏要赔偿200-500元（根据池子大小、污染情况、误工情况等综合考虑）不等，提前告知家长赔偿标准，避免出现情况后店家和顾客各执一理。

其实，不论是健身房的公共泳池，还是婴儿游泳馆，都不会出现恶意索赔的情况，一般都是一个双方都能接受的赔偿金额，因为店家们也要考虑顾客的情感，进行索赔也是一种无奈之举，毕竟开店的方方面面成本，都需要自己承担的。