如何刺激婴儿游泳馆顾客的消费欲，这些方法有效

不论是做任何生意，最怕的就是顾客不买单、不消费了，实体门店来说面临的房租、水电、人工成本等，每日支出都是不少的钱，如果顾客只是看看、体验完就走，那店铺经营将会遇到大麻烦，到底要如何刺激婴儿游泳馆顾客的消费欲，我们婴游网整理了一些方法，婴儿游泳馆的店长不妨让员工尝试下。

一般来说，顾客下单与否是多重因素的结合，除了理性的对比判断，也有情感层面的因素，为顾客找到一个购买的理由，也许就能让他们下单支付，想要刺激顾客的购买欲望，就要从情感方面打牌，比如宝爸多以理性思考为主，而宝妈多为感性思考，而采取的方式有几点：

第一，建立顾客对推销的信任。正所谓“无信任不成交”，顾客进店后会对店铺的环境、服务、价格、体验过程、交通便利性等多方面进行评估，也会对销售人员建立初步信任，这是成交的根本，销售人员要学会判断顾客的态度，然后在合适的进行推销，没有信任就推销只会让顾客反感。

第二，探明顾客的需求和解答疑虑。给顾客推销之前要明白顾客的需求，比如是因为家长洗澡不方便，觉得宝宝游泳有好处或是把游泳当作是游乐游戏等，不同的原因背后有不同的推广方式，介绍完办卡的好处之后，也要问清楚顾客不明白或者疑虑所在，以达到让顾客满意。

第三，对犹豫的顾客打感情牌。有的家长下单是比较犹豫的性格，这个时候打感情牌就是最好的方法，顾客犹豫说明对店铺的服务和产品有信任基础，打感情牌可以用夸赞孩子、同情顾客育儿难处、理解顾客的需求，然后在顺势把顾客推向购买的一方，而感情牌的基础是诚恳。

第四，主动帮助顾客权衡利弊得失。上面提到，家长下单之前会对店铺的各项进行评估，然后权衡利弊，而销售人员主动帮助顾客分析，站在顾客立场上分析问题，比如自己宝宝的情况，在自己店里办卡的好处、收益，不消费可能留下的遗憾等，从而刺激顾客的购买欲望。

第五，用案例、真实体验给顾客定心丸。对于婴儿游泳馆来说，一定要把顾客的真实反馈、感受的文字、图片、视频等搜集起来，可以做成一个合辑，在有必要的时候展示给顾客，让顾客吃一颗定心丸，也让下单率大幅度上升。

对于婴儿游泳馆来说，顾客的消费欲望是需要刺激的，特别是经历疫情后这段时期，给家长足够多的消费理由，在情感和理智两方面上打动顾客，让销售工作上一个台阶，也让店铺的运营上一个台阶。