前两天，公司开了一场客户交流会，会议地点就在我们公司，我做主持工作。
短短的三五分钟开场白，我写了七八百字，又反复地“背”了好多遍。
会议开始前，我站在台下，心嘭嘭跳，说不出的紧张。
女同事拉过我紧张到冰凉的手，“没事儿，你就自然点儿，正常表现就行！”
我冲她笑笑，也在心里一个劲儿地和自己说，
“别紧张！在自己公司你怕啥？就上去说几句话而已！
要是这三十几个人的场面你都hold不住！以后还能干吗？”
会议开始，我走上台，步履缓慢、神情悠然（我是这么觉得）。
看到台下坐着的人，表情不太暖，我临时加了几句自认为能够让大家放松并缓和气氛的话。
话说完，台下人的反应怎样，我忘了，只记得当时我往最后面的位置，看领导和同事，他们是笑的。
在这之后，我开始切入正题地说自己的主持词儿，吧啦啦一长串，
一边说一边故作镇定地侧个身指一下会议主题的横幅。
至于说的什么，其实我的脑子是空白的，感觉在说话的人不是我。
从上台到讲话结束，整个过程不到两分钟。
随后，是公司老总上台讲课，我在台下的一侧。
没有人知道，下台以后我站在那儿一直在微微的发抖。
老总讲课以及与台下人互动，整整一个半小时，没有一丁点儿中断、卡壳或者不自然的状况。
原来不觉得主持人有多牛——
不就是声音大点儿、客套几句，遇到突发状况嬉闹一下、圆个场嘛！
原来也不觉得上台讲话的人多有能耐——
是个领导谁都不怕当众讲话，我要是领导我比谁说的都好！
因为是针对客户的会议，除了开场以及中途的宣布休息和掌声请出另外的领导，其余的时间都是公司领导讲话或与台下客户互动过，没我什么事儿。
整场会议，我虽没出错，却也没有任何出彩的地方。
会议结束后，我在心里感叹：
你这是啥主持人啊？说好的气场两米八呢？
晚上做会议总结的时候，有同事和其它部门的人在，经理当着大家的面“护犊子”地对我说，
“你第一次做主持，表现得很不错了！以后继续加油！”
轮到我做会议总结的时候，我的第一句话是，
“这人的素质怎么样，一看就能知道！尤其是中间坐着的那男的，拉着个脸、冷冰冰的......”
没等我把话说完，经理打断我的话，
“我让你做总结，是让你反思自己，不要去挑别人的毛病！
台下坐什么样的人，你能决定吗？你只能决定你自己的行为表现！”
总结结束以后，参会的人散去，只剩下我和经理在。
他说了一个我所犯的、且不自知的“致命错误”。
“你向客户介绍我的时候，怎么能说是'项目执行人’呢？
董事长对外介绍可以这么说，可你不能啊！
我是你的领导，你向别人介绍我的时候，要说正规的职位，COO！
这次已经过了，就不说了，以后一定得注意！
否则，让人看笑话，你是有多不专业，连自己的领导是什么都不知道！”
我懵在那儿，那感觉就好比——
一个妃子在皇上面前本该自称“臣妾”，却自称了“本宫”！
“除了这点儿，其它都挺好。你自己感觉怎样？”他继续问。
“我感觉不怎样！即使你不说，我自己也决定了，这是我最后一次上台。
我真心不适合在大众面前！
虽然说就那一会儿，主持词儿也是我自己写的，但感觉跟背书一样，完全不在情景！
我那不是在做主持，是在'演戏’，装得从容淡定！
你当初说让我做主持的时候，我没犹豫就答应了下来，
也是觉得自己应该锻炼一下，不能说几十个人就怯场。
事实证明......我真是挺怂的！”
......
一次简单的小会议，我却从中收获了很多。
第一：
参加会议，记得为上台讲话的人鼓掌。凡是能上台的人，至少比台下的人多出了一份勇气。
第二：
场面的影响力是相互的，台下的人也有决定氛围冷暖的因素存在。
第三：
遇到事情一定从自身找原因，因为别人的原因即使你找到了也改变不了什么！
第四：
高能力的人，讲话是技术；
高情商的人，讲话是艺术。
沉默是金，发言艺术！
金有价，艺术无价！
第五：
所有的经过，都是收获！
第六（最重要的一条）：
有句话说得好啊！
“世上无难事，只要肯放弃！”
你不擅长的，就不要勉强了，即使那看起来很不错！
——枕藏
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