文丨崔桂忠
“多付1元,就能获得美女服务。”为打开油品销路,今年“五一”小长假期间,桂平市某加油站脑洞大开,竟想到请穿着比基尼的女子给进站的车辆加油。“太露骨了,我都不敢打开车窗让儿子往外看。”此活动在当地微信朋友圈传开后,引起广泛热议,大多数网友认为,商家的促销行为太低俗,没下线,简直没法看下去。据当地媒体报道,因该促销行为有违社会风尚,已于近日被叫停。
近期,随着国内疫情好转,企业陆续复工复产,一些商家为了盈利,想尽办法搞促销吸引客流,平心而论,这本无可厚非。不过,搞促销也得有个底线,既不能违法,又不能违背道德,更不能为了个别低俗趣味而冒犯公众的情感。“加1元比基尼服务”显然有莫大的低俗之嫌,属于一种对社会公德和社会良好风尚的侵犯。
无独有偶,与这家加油站类似的,还有山西临汾某楼盘的“五一”促销,开发商让十几个美女身穿学士服短裙、浓妆艳抹举着牌子沿街走秀,促销噱头是“师大小姐姐喊你来买房”,同样也引起了不小的争议。
众所周知,商家进行广告促销乃业内惯例,但自从有了“眼球经济”,在“看点即卖点”的扭曲价值观的裹挟下,各种低俗炒作之风盛行。“现场狂撒现金红包”“大尺度人体彩绘”“背老婆赛跑,赢购房抵值券”“喝啤酒吃活蚕”“半脱半免,全脱全免”……近些年来,商家进行无底线营销、打法律擦边球屡有曝光,被职能部门制止乃至处罚的也不在少数,但遗憾的是这样的事情还是一再发生。
频繁发生的奇葩促销,挑战传统商业道德,损害法律的权威,破坏社会诚信体系,阻碍市场经济的健康发展。奇葩促销为何屡禁不止、屡查屡犯?这其中,自然与商家的利欲熏心、诚信缺失是分不开的。但关键原因还是与监管不够、处罚力度过轻、执法不严有关。几百元、几千元的处罚,相对奇葩促销的获益来说,不过是九牛一毛,加之不同地方不同执法部门的看法和处理不一,导致这些行为最终的违规成本低,乃至没有,缺乏足够的社会震慑力。
促销作为每一个企业的重要环节,讲究创意创新无可厚非,但不能挑战法律和道德的底线。疫情之下,生意难做,一些商家为吸引眼球,在促销形式上怪招迭出,有些甚至碰触到了社会公序良俗的底线,不仅口号低俗,促销形式也是有碍观瞻。如果这样的商业活动继续存在,无疑是在告诉大众,牺牲一点个人尊严就能换取想要的物质利益。为商者,不能只讲吸引眼球不顾社会公德,不能为了私利做出有损社会风尚的事情。
好的营销策划能提升品牌美誉度,而庸俗、恶俗营销只会拉低、抹黑品牌的声誉,带来无法挽回的影响,终究会被社会抵制和抛弃。“加1元比基尼服务”促销不仅与社会文明背道而驰,更涉嫌违反广告法,有关部门应当依法依规给予处罚。
有效的监管机制是发展市场经济、维护市场秩序、打击奇葩促销的必备动力。俗话说,重典治乱,猛药去疴。面对奇葩促销这个沉疴痼疾,必须整合力量、重拳出击。只有多管齐下,补齐监管短板、释放治理效能,对于奇葩促销给消费者造成侵权伤害的,应重点治理,加大处罚力度。
信用是无形的资产。除了让相关法律法规长出牙齿、织密覆盖全产业链的监管体系,消除奇葩促销的生存土壤,涤荡诚信经营的社会风气,还要充分发挥信用约束的作用,努力实现“一处违法、处处受限”的惩戒威慑。这样,才能守护公平有序的市场规则,擦亮商业伦理的诚信底色,涵养互信互利的诚信社会。
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