随着线下零售门店生存压力越来越困难，很多零售商都逐步开始多元化运作，从经营某一个品牌的专卖店，到经营多个品牌专卖店，再到开设综合门店（也有叫品类店、集合店、精品店、数码店、3C店等等，不一而足）。
其实综合门店一般有两种，一种是几个大品牌的整合，应该说3C店就更准确一些，比如苹果、华为、三星、小米等几个主力品牌集合而成的店面；一种是品类的整合，比如一个店面有数码产品、游戏、影音、健康生活、无人机、机器人等等，按照这个类别集合而成的店面！笔者经过多年研究，根据消费者认知和销售潜力梳理发现，前者适合4-6级城市，后者适合1-3级城市，当然这个界限并非那么明显，但是基本概率是这个样子的！
3C综合门店不必多说，主机本身就是标配，自然是必须销售的；但是品类店，在业界就存在一些争议，一种是必须要销售主机；一种是可以不销售主机，因为国外，特别是日韩确实有很多成功的案例！
综合品类店是不是要销售主机，其实需要看两个方面，一个是店面覆盖区域的消费者消费能力和生活节奏；一个是店面的管理能力，尤其是采购和库存的管理能力；那么我们就从这两方面做一些详细的分析：
1、 消费者端：
日韩人工作节奏非常快，收入相对也很高，所以对于消费场所要求就是能够快节奏，而能够实现快节奏的方式就是细化你的专业分工，所以他们会有一些非常有特点的综合门店，比如专业音箱店，就是这个店面有各种各样的音箱；比如专业配件店面，就是五花八门品类齐全、分类合理的店面，因为顾客对于产品认知度比较高，他们往往不需要太多的店员，只有几个导购，这些店面其实成交量非常高，因为有一定的规模，所以产品本身店面并没有加太多的利润空间，也就是说并没有什么暴利产品，他们是靠规模来获取常规的利润；
我们来看看国内，除去北上广等1-2线城市生活节奏比较快以外，大部分城市生活节奏并没有达到紧张的状态，同理，我们这些城市大部分人收入水平也不是很高，即使有不错的收入，也被房贷、日常较高的生活费用支出了，其实剩余可供自由支配的收入并不高；加上我们国家自主研发消费类电子产品还处于探索之中，消费者正在被教育，大家对于一些新兴产品认知度不是很高；大部分还都局限在一些有知名度的产品；
所在三方面，工作节奏、可供自由支配收入和产品认知度，我们和日韩都有相当的差距。
2、 管理能力端：
零售店面管理，是一个涉及管理多门学科的行业，陈列学、消费者心理学、标准化管理、团队管理、各种行业趋势分析等等；一个零售商老板，只做专卖店，相对比较简单，因为厂商也会制定一些指导意见，加上型号管理不是很多，使用一些简单的软件如管家婆、金蝶、用友啥的就能搞定；但是品类店就没有这么容易，光靠一个人很难管理好，因为其中重点就是两块，一个是产品采购，品类店涉及众多产品，不是一个人就能搞定的，即使这个老板是数码fans，也不大可能有各种社会资源，即使找到这些产品，采购成本也很难都有一定的优势；一个是库存管理，因为产品多，仅仅靠一个软件是无法控制好库存的，还需要有一整套快速促销的方法；基于这两点，品类店的门槛其实是非常之高的，并非下个决心就能做好的！
基于上述两点，笔者建议零售商开设综合品类店是一定要做主机，首先主机能够带来一定的客流量，这是做比做任何广告都要有效的，而且主机销售额上来讲能够提升店员的自信心，同时通过主机带动一部分品类产品的销售，降低库存管理压力；正常一个品类店主机销售额应该是占店面整体销售额的50-60%，是一个合理的比例！
当然，如果一个足够强大的公司希望不做主机，其店面实用面积一定要控制在200平米以内，如果是连锁初创，需要有一定的应急准备金，避免在某一个事件中出现突发的资金风险，要知道国内企业99%出的问题都是在资金链上，而单纯品类店的管理很容易出现资金问题！
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