南方女子自称是淘宝卖家，准确地叫出了小刘的名字，并询问当天小刘是不是在淘宝网购了一双价值27元的拖鞋。小刘一听，这些信息倒是都对，只是不明白为什么卖家会打来电话。
威海网讯 16日下午1点多，临港区蔄山镇20多岁的姑娘小刘正在上网，手机上突然接到了一个陌生电话，电话号码归属地显示是广东东莞。小刘接起来一听，电话那头是一个南方女子的口音。
南方女子自称是淘宝卖家，准确地叫出了小刘的名字，并询问当天小刘是不是在淘宝网购了一双价值27元的拖鞋。小刘一听，这些信息倒是都对，只是不明白为什么卖家会打来电话。或许是觉察到了小刘有些疑问，南方女子又准确地报出了小刘网购拖鞋的订单号。
南方女子介绍，她的店铺收到小刘的订单后，已经将拖鞋发货了，可是由于一些系统故障，卖家没有收到钱，所以，需要小刘再协助进行一系列操作。店铺会把钱先退给小刘，小刘再重新拍一下，这样卖方就能收到货款了。
小刘觉得这不算什么无理要求，就同意了。这时，南方女子要求小刘提供自己的QQ号和支付宝账号，这让小刘觉得有点不对劲了。QQ号和支付宝账号都是比较机密的资料，为什么对方退款还要问这么详细的资料呢？小刘觉得其中有诈。
为了证实自己的怀疑，小刘一边在电话里和对方应酬着，问她这要这些资料干什么，一边迅速登录阿里旺旺，准备向卖家核实这一情况。此时，恰好卖家在线，很快就通过小窗口回复了小刘。
“你们没收到钱吗？”小刘快速打字问道。
“已经收到了。”卖家确认说。
这一问，小刘立刻清楚了，电话那头是个假客服，正在假冒卖家进行行骗。
小刘没有立刻戳穿骗子的身份，反而打算将骗子戏弄一番。于是，小刘对南方女子说，自己这边正在根据女子的要求操作，但网络要求卖家先缴纳200元的保证金，等交易完成后就会退还。南方女子一听这话，沉默了一会，很快挂断了电话。
为确认自己是不是遇上了骗子，小刘来到临港区公安分局[艹][问]山派出所报案并说明了情况。民警表示，这是一起很常见的网购退款骗局，其目的是窃取买方的支付宝账号等财务账号，再用其他方式实施诈骗。民警提醒市民，如果接到电话要求网购退款或做其他操作，一定要提高警惕，千万不要泄露支付宝账号密码、银行卡账号密码等个人信息。
（威海晚报记者 李樱 通讯员 杨程程）
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