【原文】
人好刚，我以柔胜之；人用术，我以诚感之；人使气，我以理屈之。
选自：《格言练笔》
【大意】
有人喜欢刚强威猛，我们要记得以柔克刚；人家用计谋权术，我们用真诚感染；如果对方生气了，我们动之以情，晓之以理。
【张建云说】
人际交往中，有几个细节点滴要注意呦：
1、打电话时，由地位高、年龄长者先挂；
2、进电梯时陪同人员先进后出（因为安全、方便）；
3、在酒桌上敬酒，如果年龄小、职位低，不能一个人敬多人；
4、索取对方名片时，应该先把自己名片递对方或先自我介绍，然后说能换下名片吗？若想加人家微信，可以说：以后有没机会继续请教、不知道怎么跟您联系？
选自：《孝善·微国学》之“友善篇”
（2017年出版发行）
演播：胡月 柴巍
创作：张建云
编辑：李朕
出品：湖北省麻城市政府
冠名：湖北·麻城市孝感乡（孝善）文化园
制作：商道（天津）文化传媒有限公司
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