打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
奇葩营销,一家争取成为口碑最差的餐厅|富日记

点评网站是许多人在选择餐厅的重要依据,一般来说,餐厅肯定希望自家的好评多一些。

但事情总有例外,美国有一家餐厅鼓励大家都给他们差评,他们争取成为口碑最差的餐厅,结果反而吸引来更多的生意。

这是家意大利餐厅,食物也不错,但可能由于文化差异,这个餐厅的服务风格和热情的美国式服务并不符合,当然可能也有其他原因,反正总有人投诉。

有这么多人投诉,可想而知这家餐厅在点评网站上的评分很低,老板一看这不行啊,这样下去,大家一看评分这么低,以后谁还来吃饭啊。

怎么办呢,由于文化差异,服务风格一下改变也不容易,老板灵机一动,想出一个简单有效的妙招,干脆主动建议所有人给他们一星的差评。

只要你给他们差评,他们就给你打折,还有机会赢取免费的烹饪课程,可想而知,差评一下就多了。

这样他们自身什么都不用改变,差评的杀伤力一下就全消失了,因为大家觉得差评多不是因为餐厅不好,这是餐厅主动让客人差评的。

而差评里也总有一些幽默搞笑的,许多人特意去围观他家的差评,像看幽默段子一样,乐得前仰后合。

“点了面条,被店里伙计一拳打脸上。他还带我的女朋友去餐厅后面的房间,一个小时后才回来,6个月后她还怀了他的孩子!”

听起来真是太恶劣了,但6个月就怀了他的孩子是不是有点太快了。

“还没去过,打算明天去。”还没去过就先给差评,这差评也太不靠谱了。

“我没到过这家餐厅,但我也给差评,我梦见在那吃饭,味道很差。别吃那里的海鲜烩饭,跟吃枕头差不多。——他们有卖海鲜烩饭吗?不知道。”

这位做梦的仁兄,估计你梦里吃的真的是你的枕头,这个差评有创意。

“很好的服务和食物,非常推荐”,虽然非常推荐,但依旧是差评。

这家餐厅肯定还有许多真实差评,但被淹没在各种花式差评中,没人能分的出来,总之谁不相信他家的差评了。

餐厅的这种行为也受到媒体的关注,这年头还有主动求差评的,这件事被报道后,引发了很多人对这家餐厅的兴趣。

许多人说以后去那个地区肯定要去这个餐厅,也有人对这种应对差评的策略赞叹不已,很多人都表示要找机会去那家餐厅试一试。

这招真是太高了,这让我想起中国功夫里的太极,面对打击,不是正面对抗硬碰硬,而是顺水推舟,以柔克刚。

这家店如果不是用这种方法,而是对每个差评都辩解和回击,那效果肯定就差多了,而现在这样鼓励大家差评,对差评连消带打,反而让差评成为他家特色和免费宣传的手段。

这虽然是件小事,许多人也当成奇闻趣事,看过一笑了之,但我想说的是,这背后蕴含着很高的智慧。

估计没人会学他们主动要求差评,但他们面对差评的应对方式和思路,值得所有人细细品味和学习。

当下次遇到问题和困难时,除了挽起袖子冲上去拼了,能不能想个办法,换个思路,用更小的力气,换取更好的效果。

富日记|社群 
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
如何开一家赚钱的小餐馆?
餐厅“头回客”变成回头客,少不了这8条“攻心计”!
开餐饮店四要素,选址,菜品,服务,老顾客,你齐全了吗?
慈溪一家餐厅机器人当跑堂 会说宁波话真稀奇
可以让餐厅回头客越来越多的几个小技巧
让餐厅回头客越来越多
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服