近年,河南省校外培训机构违规招生、虚假宣传、携款“跑路”等现象时有发生,校外培训机构办学风险仍然存在。在2018年,国务院办公厅印发关于规范校外培训机构发展的意见,对校外培训机构的办学资质、培训行为、监管部门的职责、处罚力度等多方面都进行了明确的要求。毋庸置疑,这些政策和要求是每个校外培训机构都应当知晓并遵守的,但即使是在国家的三令五申之下,明目张胆知法犯法的机构依然存在!那家长如何敢将给孩子教育的血汗钱,放心的交给校外培训机构?
教育部基础教育司校外教育与培训监管处处长徐攀曾表示,校外培训机构应当强化四个方面的规则意识,严于自律,营造良性健康可持续的发展环境。规范收费退费行为,严格执行有关规定,培训机构不得一次性收取超过3个月的费用,这是红线也是底线。希望培训机构不要受经济利益驱使,通过打折、返现等方式,诱导家长超期交费。
2020年6月开始,河南电视台公共频道《百姓315》栏目对郑州市校外培训机构进行了暗访调查,经调查发现,郑州晓雯音乐存在办学证件不全、教师无证上岗、违规收费等不合理现象。
1.超跨度收费。根据国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》的规定,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。在晓雯音乐却直接变成半年,将国家三令五申培训机构收费不得超过三个月的要求,完全当做了耳旁风,为何知法却犯法?为何明知却又故犯呢?
2.教师无证上岗。晓雯音乐相关工作人员直言,机构老师是通过晓雯音乐学校总部培训发上岗证即可进行教学!可国家对校外培训机构的师资条件方面是有明确要求的,教师应具有相应的教师资格。
一个校外培训机构的上岗证能作为教师资格证使用吗?这显然是在偷换概念。那么老师最大的任务岂不是变成了好好卖课,而不是好好上课?试问如果任何证件都可以不通过权威认可的“自给自足”,还有什么规范可言?如果一个机构连教师的综合素质以及教学水平都不能达标的话,那么又有什么能力去保证家长的血汗钱不会白花?又怎么能保证孩子们的学习质量呢?
3.办学证件不全,美团上揽生源。《百姓315》栏目当特派员问起晓雯音乐相关工作人员,机构的办学许可证以及营业执照时,机构的工作人员要么闪烁其词,要么闭口不谈。如果有,那么机构内为什么没有展示?如果没,那又为什么能将国家的政策法规都抛之脑后呢?
根据我国《民办教育促进法》以及国务院关于规范校外培训机构的相关指导意见的规定,艺术培训等非学科类培训机构也需要在教育主管部门办理民办教育许可证,如果没有办理的话,那么就不得从事办学这样的经营范围。然而特派员在走访时却发现了猫腻,晓雯音乐在美团上也有招揽生源的情况,但在美团商家页面查询,并没有找到晓雯音乐的办学许可证的证件信息,且包括晓雯音乐在内的很多机构的工商信息显示,并没有教育培训和艺术培训等资质。
特派员通过操作发现,在美团上线只需要法人证件以及营业执照,并没有要求上传办学许可证,也并没有审核营业执照的经营范围。提交后显示三个工作日内即可完成资质审核,但让人意外的是,5分钟之后就收到了审核通过信息。半个小时就打来了电话介绍了门店的推广服务,直言根本不需要办学许可证便可以帮助机构推广,实在大家大跌眼镜!
河南省艺术培训协会认为,正是因为当下的违规现象频出,才更要加大监管的力度,才更需要作为校外培训行业的人们都携起手来抵制这种不良风气。郑州晓雯音乐的经营行为是十分不恰当的,作为教育行业的从业者的初心,诚信、合法是是第一位,如果做不到守法、做不到诚信,又如何保障广大家长和学生的权益呢?正是因为行业自律性的缺失,才助长了这种不良的教育风气,才让外部因素可以无孔不入,把教育这块原本清净的场子,变成了各路资本进来就想捞一把的地方。关于美团这种不择手段的推广圈钱行为,无疑也是加剧了校外培训行业的动荡,扰乱了国家监管秩序!
河南省艺术培训协会呼吁:家长切勿盲目跟风或者冲动消费,在为孩子选择培训机构时,应该斟酌再三,家长应及时了解到国家关于校外培训机构的各项政策法规,避开晓雯音乐这类的违规机构,以防踩雷。同时,切忌超前超期消费,保留合同以及缴费凭证,选择有资金监管账户的机构最为保险!若遇到某机构有不合法行为,也可直接拨打教育局监督举报电话,依法维护自身的权益。
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