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华为P10怼上红苹果,中美旗舰机型天猫同台PK

红苹果与华为P10,你更喜欢哪一个

最近几天里,相信不少读者的朋友圈都被这只“红苹果”刷屏了。

不仅如此,自从红苹果手机(iPhone 7红色特别版)在3月21日发布以后,还带火了一圈营销团队——先是杜蕾斯发出“Red now”的文案,接着苏宁易购、世纪佳缘、Jeep、蒙牛、哇哈哈、乐视……等一大批企业紧随其后,一时间“中国红”营销文案铺天盖地,累坏了一大帮广告狗、公关狗。

而这种全民刷屏的火爆情形,也让人不得不感慨iPhone手机的巨大魅力——竟然在手机之外的诸多行业也能有如此惊人的影响力!

据了解,3月24日除了在苹果官网发售外,iPhone 7红色特别版还将在天猫苹果旗舰店同时开卖,还可享受三期免息福利,消费者最快在25日即可拿到新机。

无独有偶的是,作为近年来国产手机中冉冉升起的明星品牌,华为P10也选择于3月10日-23日在天猫平台独家限量预售。

作为一款主打拍照功能的旗舰手机,华为P10的表现也是星光熠熠,在专业相机评测机构DxOMark的测试中甚至还以1分的优势领先iPhone 7,双方可以说是势均力敌。

手机品牌为何钟情电商平台

苹果与华为,一个是在全球拥有无数“果粉”的国际品牌,一个是中国本土品牌中的佼佼者,两家不同品牌的中美旗舰机型,竟然不约而同地选择了天猫作为官网外独家首发平台,这究竟是为什么呢?

答案其实很简单:双方都看中了天猫平台火爆的销售数据,以及为其带来的巨大引流。此外,天猫旗舰店均为品牌自己运营,可以沉淀大量粉丝以及精准人群,对于下一代新品具有指导作用,同时对品牌塑造有巨大的发挥空间,而不仅仅停留在销量层面。

事实上,早在苹果iPhone 6S和iPhone SE、iPhone 7开售时,天猫就是唯一全球同步首发iPhone新品的线上渠道,甚至还因此被中国区果粉称为“苹果第二官网”。尤为值得一提的是,天猫和苹果官网还实现了对库存和配送渠道的共享,从而确保果粉享受到新品首发、预售和首购等各种福利。

2016年9月,iPhone 7发布会刚刚开始,天猫就立即宣布首发预约iPhone 7的消息,再度向外界证明了苹果与天猫之间合作的紧密和关系的牢固。而在2016年“双11”之前,天猫还透露作为苹果官网之外的唯一授权电商平台,天猫已成为国内iPhone7/7 Plus销量最大的电商平台。

与苹果手机在天猫的大卖特卖相比,华为手机其实可以说如出一辙。

举例来说,华为mate9在天猫旗舰店的首发预售就异常火爆——该款手机在德国的发布会刚刚结束,其在天猫旗舰店的首批预售产品就已经被订购一空。

而华为旗下的另一品牌——荣耀也在与天猫的合作中取得了不俗成绩。在今年的天猫“超级品牌日”活动中,荣耀仅仅用了不到一个小时,就打破了天猫超级品牌日手机行业的多项纪录——35秒销售额突破千万;45秒销量突破万件;48分03秒销售额破亿,并超越了2016年“双12”的全天成交额。

如此劲爆的销售数字,自然吸引了诸多手机厂商蜂拥而至。据悉,除了苹果和索尼等国际品牌,目前光是与天猫合作的国产手机品牌就已经包括了华为、荣耀、魅族、OPPO、乐视、小米等多家知名厂商;另外还有一组数据显示:仅2016这一年,参加过天猫超级品牌日的商家就已经超过了100个,并且每次活动当天都能达成该品牌全年单日成交量的新高峰。

从营销到服务,天猫平台优势盘点

有人称,成熟的电商平台优于品牌官网,更便于玩转营销和方便消费者直接在移动端购买。而天猫的品牌旗舰店等于品牌商自己的官方渠道,更是品牌商自营的店铺,具有正品保证以及完整的售后服务。目前包括苹果、微软等国际巨头在内,全球越来越多的商家都在天猫开设了品牌旗舰店。

而在保证所有商品均为正品的前提下,天猫还在不断推出各种营销新玩法,以帮助品牌商提振销量,拉升品牌价值以及在国内市场的认知度。

例如在今年的天猫超级手机节上,天猫就一举发放了价值1000万的九折满减券,以及数量不等的现金优惠券。部分产品还可以采用秒杀或者货款直降10%的形式,就连一向保值很高的苹果产品,譬如iPhone7 Plus 128G在天猫上也直降600元,让粉丝们又惊又喜。

不仅如此,天猫还联合苏宁开展了“以旧换新”活动,消费者的旧产品在苏宁线下门店进行评估后将得到苏宁红包,可以在天猫平台通用。

除了推出各种新玩法,品牌精准营销也是天猫的一大优势。在每一次的活动中,天猫都会和品牌商进行联合推广,借助品牌现有资源优势做出更加精准有效的推广方式。

例如在荣耀超级品牌日,荣耀手机在微博的开屏广告(基于大数据分析,精准锁定用户)、天猫手机焦点图等重要点位得到了推荐。天猫还邀请著名美妆博主进行直播,现场展示荣耀8青春版的百搭时尚和镜面自拍功能,获得百万网友点赞。

而在购物体验方面,优质的购物体验和物流服务,在很大程度上决定了用户的重复消费率。而阿里巴巴近年来大力推动的菜鸟物流,正在通过大数据、云计算以及人工智能等关键技术,构建一个数据驱动、社会化协同的智慧物流体系。目前在北上广深杭地区,已经可以实现当日快递送达;而在2016年的天猫“双11”购物狂欢节期间,第一单订单从下单付款到完成配送,仅用了13分钟!

最后在服务方面,在天猫官方旗舰店所购买的产品,售后服务也能得到有效的保障。作为天猫的整合服务品牌,“天猫无忧购”已经正式上线,将“7天无理由0秒响应”、“上门取退”、“极速退款”、“超长质保”等囊括网购方方面面的各种“花式”服务统统打包,令消费者在天猫购物时可以获得“出其不意”的优质服务体验。

“新零售”时代的开启

综上所述,我们可以看到无论是品牌商,亦或是消费者,都可以在天猫手机节上收获不小的惊喜。

因此有人说,天猫手机节其实就是一种全新的手机营销玩法,也就是马云所说的“新零售”。其具体做法就是通过借助品牌商家、苏宁线下门店、天猫线上平台以及菜鸟物流等全方位的资源,最终带领品牌商进入一种全新的营销模式。

对于品牌商而言,通过天猫平台灵活多样的营销模式、完善的物流体系、快捷周到的退换货等服务,不仅可以降低自身运营、推广成本,而且更有助于品牌调性的提升和形象的塑造。

由此我们也就不难理解,为什么连苹果、华为这样的中外手机巨头,都会坚定地选择天猫作为其新品首发预售的独家合作平台了。

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