华为高层频频造访天猫，新零售的魅力究竟有多大？

频频来访的华为高层

8月9日，华为消费者BG CEO、终端公司董事长余承东率华为高层集体造访天猫总部，与阿里巴巴集团CEO张勇（花名“逍遥子”）等高层举行会晤。

据悉，通过本次会面，双方围绕新零售、大数据、全域运营、物联网、支付等方面开展了诸多战略层面的探讨与合作。

余承东表示，如今网购已经成为年轻人的一种生活习惯，因此线上业务对于华为非常重要。“阿里巴巴是一家伟大的公司，未来欧洲、日韩等发达国家将是华为重点市场，华为将联手天猫共同打造双方品牌在世界的影响力。”

张勇则强调，从零售端到整个产业，互联网都有着重要影响。天猫对于品牌来说不仅仅是销售渠道，更是品牌建设、沉淀消费数据资产的平台。目前阿里巴巴旗下的速卖通、lazada已是俄罗斯、西班牙、东南亚等海外市场排名第一的电商网站，“与华为的合作未来有无限可能”。

据透露，8月14日至18日，天猫将启动“全球3C家电狂欢周”，而华为也将拿出超越“618”的优惠力度，为消费者献上一场“好货不贵”的狂欢盛宴。

事实上，自从一年多以前华为正式启动天猫旗舰店以来，华为与天猫之间已经展开过多次合作。此次余承东亲自率队再次造访天猫总部，窃以为与天猫、华为在新零售上紧锣密鼓的战略布局密切相关。

那么问题就来了：天猫新零售的魅力究竟有多大？竟然能够吸引华为高层频频造访？

重新定义全球零售

说起新零售的诞生，最早可以追溯到2016年的杭州云栖大会。当时马云在大会上提出了新零售、新制造、新金融、新技术、新资源的“五新”概念，并表示电子商务并没有冲击传统行业，未来电子商务也将消失，取而代之的是新零售。这也是“新零售”概念在世人面前的首次亮相。

2017年天猫“618”期间，阿里巴巴集团CEO张勇在6月13日召开的一个闭门会上，为在场的54家全球领导品牌掌舵人或CEO详细描述了新零售概念。

逍遥子表示，电子商务已经占到了整个社会商品零售总额的15%，但是未来绝不是简单地把这个比例变成20%、30%，而是站在客户的视角和全球市场视角，把100%的生意数字化。为此“四个重构、五个支柱”正在重新定义全球零售。这是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构，如果没有完成基本商业元素的数字化，重构就无从谈起。

张勇所说的“四个重构”，指的是供应链、销售全通路、品牌营销和用户连接、线上线下这四大重构；而“五个支柱”，则指的是客流、商品、订单、支付、会员这五个核心商业要素。而对这五个支柱的“数据化”，目前都已经在阿里巴巴的电商平台上完成。

华为与天猫的联姻

在参加闭门会的54家全球领导品牌中，华为荣耀总裁赵明就是其中的一位。其实在此之前，赵明就已经到访过位于阿里巴巴西溪园区的9号馆，并与逍遥子见面。

据说就算阿里内部员工也不能随意进出、在外界眼里充满了神秘感的9号馆，如今已经成为了全球大使、商界政要、企业高管纷至沓来的地方。这自然要得益于近年来天猫平台在全球零售市场上的卓越表现。

作为中国本土企业的骄傲和全球领先的科技公司，华为在手机领域只用了短短几年的时间，就快速成长为可以与苹果三星相提并论的企业，俨然已经成为国产手机品牌的一大巨头。而天猫作为全球最大的消费平台，通过新品首发、超级品牌日、大数据等，进一步提升华为销量及品牌影响力。这两者的联姻，绝对可以称得上是珠联璧合。

华为与天猫的联姻，可以从2016年3月31日，华为天猫旗舰店的落成说起。当时华为将旗下的智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能穿戴设备、智能家居硬件等全线产品上线天猫，随后在短短一年多的时间里，华为就在天猫收获了超过260万粉丝；仅2017年上半年，华为系手机在淘系的销售就达到了近百亿规模，增速更是高达110%，并且拿下了天猫手机销售额、增速双料冠军。

举例来说，华为mate9在德国的发布会刚刚结束，其在天猫旗舰店的首批预售产品就被热情的消费者订购一空；

在2017年的天猫超级品牌日活动中，华为旗下的另一手机品牌荣耀，仅仅用了不到一个小时就刷新了天猫超级品牌日手机行业的多项纪录——35秒销售额突破千万；45秒销量突破万件；48分03秒销售额破亿，并超越了2016年“双12”的全天成交额；

2017年4月10日，华为天猫超级品牌日仅用了14分钟时间，销售额就超越了2016年“618”；当天最终销售总额不仅超过了2016年“双12”的全天成交额，而且还达到了“618”的5倍；华为新发布的时尚旗舰机型P10，更是一举斩获了天猫手机行业当日销售额、销量、单品三料冠军，创下了“三销冠”的奇迹。

如此令人瞠目结舌的销售业绩，自然吸引了无数的厂商和品牌蜂拥而至。甚至有人开玩笑说：全世界的品牌只有两种：一种是已经入驻了天猫的；另一种则正在赶来天猫的路上。

虽然华为Mate10的上市信息还未得到确认，但是许多消费者都已经提前预知了这款新旗舰将会在哪里引燃。“近一个月内，Mate10在天猫上被搜索了无数次，上海、北京、广州、深圳、重庆五城的25-35岁消费者尤为期待。”天猫平台多年来累积的海量消费者数据，正在成为新零售时代的“新能源”，对品牌商有着越来越大的吸引力。

为什么只有天猫才能实现新零售

通过以上介绍，想必大家都能够体会到，华为之所以如此热衷与天猫开展合作，看中的正是天猫在新零售上的雄厚实力。

与其他电商平台不一样的是，天猫为品牌带来的助力，并不仅仅停留在销量层面。除了可以通过天猫平台为品牌带来巨大引流之外，由于天猫旗舰店均为品牌自己运营，所以还能在运营中不断沉淀大量粉丝以及精准人群，并且通过粉丝的信息反馈为下一代新品的开发提供参考与指导作用，继而为品牌塑造营造巨大的发挥空间。因此对于品牌商而言，入驻天猫平台不仅可以降低自身的运营、推广成本，而且还能够帮助提升品牌调性和塑造品牌形象。

举例来说，在与华为的合作当中，天猫不仅为其提供了精准的用户画像，而且还会为其提供新品发布、明星宣传、促销活动等一系列富有针对性的营销解决方案，以及为华为的品牌运营、销售、战略方针制定提供指导性建议。通过与天猫的深入合作，华为不仅显著提升了自家品牌在年轻族群中的知名度，而且还通过天猫大数据与丰富线下资源的结合，推动其线上零售业务迈入了高速发展阶段。

通过“四个重构、五个支柱”重新定义全球零售，如今的阿里巴巴集团已经构建了一个以天猫为核心，由淘系、银泰类、大文娱、阿里妈妈、阿里云、菜鸟网络、蚂蚁金服等众多平台资源串联成的新零售宏大版图。在贯穿每一个环节的大数据引导下，这个巨大的网状联动架构，未来还将在阿里巴巴的新零售战略中发挥无可替代的重要作用，并且将为入驻天猫的品牌商带来全新的营销模式。