对于中国来说,2019年10月有着极不寻常的意义——在举国欢庆的热烈气氛之下,中华人民共和国迎来了70周年华诞。
对于戴尔来说,这个金秋十月意义同样非同一般——在2019戴尔科技峰会上,戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士充满自豪地透露:在中央电视台“大国品牌”栏目评选的“新中国成立70周年70品牌”中,仅有数家跨国企业获此殊荣,戴尔科技集团有幸成为了其中之一。
戴尔之所以能够获此殊荣,与其在企业数字化转型中起到的重要作用息息相关。
戴尔在中国的数字化转型之路
1998年,戴尔中国正式成立。秉持“在中国,为中国”的战略,戴尔在中国的21年,也是扎根中国的21年。在这21年里,戴尔服务了80%的中国互联网客户、90%的中国金融客户、90%的制造业客户、100%的中国云服务提供商……
“过去21年来,戴尔始终是中国改革开放的见证者、参与者、受益者,为中国经济发展作出了自己的贡献,在中国的业务也取得了很大的成功。未来我们将一如既往地坚定履行‘在中国,为中国’的长期发展承诺。”戴尔科技集团董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔表示。
从2015年开始,戴尔科技峰会就一直在力推数字化转型,积极探索传统行业的数字化转型之路,努力帮助企业降低成本、提高生产力。从携手英特尔一起追踪4000家企业的数字化转型指数——Dell Technologies Digital Transformation Index,到与国务院发展研究中心合作发布白皮书;从从携手武汉的合作伙伴为森林防火提供数字化环境监测系统,在两年中监测到139起火灾,灭火成功率高达100%并节省2.9亿人民币,到为中国多个偏远地区的学校捐赠387个戴尔学习中心……
事实上,戴尔自身就是一个企业数字化转型的最佳范例,并且是全球数字化转型最彻底、最成功的企业之一。作为目前业界最完整的端到端数字化转型解决方案提供商,戴尔在5G、云计算、存储、数据保护、服务器等领域都提供了最新的技术、产品。无论是边缘计算、数据中心还是云计算,戴尔都能够为其提供丰富的创新产品组合与解决方案,以科技驱动企业的数字化转型。
传统行业面临的困境与瓶颈
随着云计算、大数据、物联网、人工智能、5G等新兴技术的不断涌现,企业的技术创新步伐也在不断加速,其运营节奏和生命周期也在变得越来越快。有数据统计,包括世界财富500强的企业在内,许多公司的寿命都只有20多年。
俗话说“逆水行舟,不进则退”,面对日趋激烈的市场竞争,如果企业不加快创新迅速拓展业务,那么就很有可能被淘汰出局。
作为全球一级方程式运动领域的佼佼者,迈凯伦在业界一直享有盛誉。而作为迈凯伦集团首席运营官,乔纳森·尼尔对此更是感同身受。
众所周知,一级方程式是整个赛车领域的皇冠,但是要想不断突破速度的极限,也要付出巨大的代价。有数据统计,从每年的3月到11月,如果每两个星期开展一次训练一直到最终比赛,每个车队大约需要花费3亿到4亿美元的高昂成本。如此巨大的开销,即使是对于有着众多广告商赞助的一级方程式运动来说,也是不具备可持续性的。因为持续上涨的广告成本,很可能会迫使赞助商转向数字化营销等其他市场推广方式。
一级方程式运动遭遇的种种问题,其实也是所有传统行业目前所面临困境与瓶颈的一个缩影。只有通过数字化转型,以科技创新不断提高生产力,降低成本,快速响应,企业才有可能重新焕发生机。
“与传统的一级方程式赛车相比,电动方程式赛车传递了一个非常积极的信号,其每年的开销可以控制在一千万美元的规模,极大地降低了成本。不仅如此,从2021年开始,电动方程式赛车还严格规定了每支参赛队伍的开销上限。这其实也是一个非常积极的发展态势,意味着以后大家不再仅仅依靠不断堆钱来砸出成绩,而是在有限的开销范围内依靠科技创新、提升运营效率,来提高人和设备的表现。”乔纳森·尼尔透露。
助力数字化转型,戴尔有独特优势
迈凯伦能够在数字化的路上疾驰,作为其合作伙伴的戴尔在幕后发挥了极其关键的重要作用。
据乔纳森·尼尔介绍,在一台方程式跑车上有300多个感应器,在训练和比赛时能产生17000多组数据,再加上其他车队的录像、音频等数据也需要处理。这些P级别的海量数据是迈凯伦最重要的资产之一,也是赢得比赛的关键要素,但这同时也对数据采集、边缘计算、核心计算、工作流、存储、数据安全等各个环节都提出了极为严苛的要求。
“在这个过程中,戴尔作为迈凯伦长期的核心战略合作伙伴,为我们提供了从边缘到核心,所有的基础架构、基础设施和所有底层安全的解决方案。无论是在赛场、赛道还是车队平时的正常运营,戴尔都为我们提供了大量的技术支持。戴尔在业界领先的算法和算力,也为我们提供了很好的解决方案。譬如我们在各地赛场上所产生的P级别海量数据,都会以非常安全的方式传回到英国的数据中心,并进行实时分析和处理。戴尔不仅是我们创新的合作伙伴,还是基础架构的合作伙伴。”乔纳森·尼尔透露,“事实上,在双方二十多年的合作中,从办公相关的计算机设备,到核心计算的设备存储、数据安全的解决方案,戴尔提供的产品和服务都已经深深融入了迈凯伦集团业务的方方面面。戴尔不仅为迈凯伦提供了丰富的解决方案,而且还为我们开拓了看世界的视角。通常来说,企业很难预知未来技术的发展趋势和方向,但是在戴尔这样的合作伙伴帮助下,我们对把握未来趋势非常有信心。”
“戴尔提供的不只是产品,还有很多其他的服务,譬如咨询服务以及业务发展的前瞻性建议。戴尔有一项非常独特的优势和能力,就是在服务众多创新企业的同时,对于企业的需求都能提供技术支持和前瞻性的建议。而与创新企业的这种连接,也能更好地帮助戴尔的其他客户发展业务,让他们变得更加高效。”戴尔科技集团全球副总裁、大中华区商用终端解决方案事业部总经理林浩说道。
林浩表示,戴尔与迈凯伦这样的客户之间,已经不再是简单的卖方和买方,而更多的是生态合作伙伴的关系。如今的IT系统正在变得越来越复杂,涉及到硬件、软件、存储、网络、安全等各种问题。然而没有哪一位客户愿意同时与十几家供应商打交道来解决这些IT问题,企业需要的是一家能够提供整体解决方案的服务商和合作伙伴,而这正是戴尔的优势所在。
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