讲一个乡村游、亲子游的成功案例。
从珍禽养殖,转做休闲观光亲子游,以天鹅文化为主题特色,打造“动物观赏+儿童游乐拓展为主”的游乐业态。
再配套餐饮、小吃、出游工具等服务,收费采取“低门票、会员制“,设施具备”种类多、可玩度高、娱乐性强”。
门票只收30元,就可以观赏动物和玩很大一部分娱乐项目。而且1.4米以下的儿童和60岁的老人是免费的。园区还曾设计了:交100元,用身份证办理一个终身会员,永远不要门票的活动。2019年接待游客高达60多万。
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泰山天鹅湖
泰山天鹅湖是岱岳区夏张镇一个集珍禽养殖、产品深加工和旅游休闲于一体的生产性旅游观光项目。总占地830亩,其中水库面积380亩。
项目是省级规模化标准养殖基地,着力打造以天鹅文化为主题特色,集珍稀禽鸟、趣味动物、乡村田园风光和特色养殖等于一体,具有鸟类观赏、人鸟(动物)互动、科普教育、特色餐饮购物、林果采摘等旅游功能的特色乡村庄园。
目前有世界上七种名贵天鹅,是国内天鹅品种最全、数量最多的景区,有观赏大雁八种,数量近三千余只,观赏野鸭二十多种。
游乐项目,更是层出不穷,每半年到一年,还会更新新项目。比如“观天鹅、锦鲤投喂、孔雀园、梅花鹿、松鼠、斗鸡园、兔子农场、浮桥观影、超级滑梯、小小动物园、儿童攀爬区、体能乐园、儿童乐园、冒险乐园、冒险岛、碰碰船、儿童摸鱼、滑草等等。玩累了、饿啦,项目旁就是餐厅和小吃街,这样的低门票,超多体验带来的满足感,让游客享受到了实惠。
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天鹅湖的IP运营
据了解,园区并没有做过多的营销渠道,却能持续性地获得低成本的客流流入。从运营模式的角度,我们来解构一下,可以总结为“独特IP营造+设施类沉浸式互动体验” 。
我们应该不止一次的听说,农庄要打造主题,营造IP形象,这样才能让农庄被游客所熟悉记住,利于传播以及品牌打造。
比如熊出没、泰迪、阿狸等动画片IP形象被拿来强化农庄的主题性。很多孩子可能因为看过这样的动画片,也会对此产生浓厚的兴趣。而这些IP抽象出来,是一个个玩偶的雕塑或者是某项设施里面的装饰logo,需要讲故事做背书,再结合一些课程活动,让IP活起来,变得有趣好玩。
天鹅湖景区的IP是什么?当然是天鹅啦。而天鹅是活的,不用讲故事,孩子就喜欢。喜欢和小动物接触互动,是孩子的天性。不仅如此,大人也喜欢,因为虽然经常听说,却并不常见。
得益于之前做养殖的基础,天鹅湖景区的小动物不仅是种类还是数量,都远胜于其他景区或者农庄。但这还并不够,满足不了孩子好动的天性。孩子喜欢攀爬、跳跃、钻来钻去,那好景区来满足他们。围绕着孩子的特性,来打造无动力乐园,再次留住了孩子的欢乐。
03
天鹅湖的高明之处
园区主要以接待散客为主,团客相对要少一些。这就对停车场是一个很大的考验。天鹅湖景区门口的停车场,预留了很大一片的空地。即使如此,像“五一”、“国庆”这样的节假日,车辆都要停到很远的路边才有位置。
景区现购置观光自行车400余辆,已建成百余项拓展项目。从景区门口,可以踩着自行车走环路,到达小动物区以及观赏天鹅的浮桥。天鹅湖的动物之多,如果是每个地方都要去看、喂养,需要花上很长的时间才能走出去。
出了小动物区,随处都是可见、可玩的无动力设施,还有水上乐园。这里的设施,并没有你想的那么高端,很多都是你在其他的农庄,都能见得到项目。比如攀爬网、高低空穿越、滑索、滑草、蹦蹦床、秋千、CS、沙坑等等。也有一些是景区独有的创作。
即使很多项目上并不出奇,但是他们能做到让游客玩的爽。很多农庄并没有做到这一点。
给我的感觉就是,设施多得让人眼花缭乱,小孩子都不知道该先玩哪个好。设施质感虽然略显粗糙,但并不降低可玩性。从运营的角度来说,虽降低了投入,却满足了游客体验的饱和度。
从整个项目布局来说,景区的项目有一个特点,某一类的项目都比较的集中,同一类项目,不同的样式风格,让孩子玩到“疯”。此外,还配套了二层楼的餐厅以及引入了一些小吃摊位。
总结天鹅湖的成功,我想他们做好了2件事:动物互动体验的设计+无动力设施的投放。这些项目几乎每个园区都有。但有不代表做得好,如何让游客玩的爽,愿意花钱,再来消费呢?带着指标的投放,才是项目落地的初衷。
我曾询问园区里最受欢迎的项目是哪些?工作人员和我说,他们每上的一个新项目,孩子都爱玩。或许就像厨师懂得客人的味蕾一样,他们比我们,更懂用户。
你有哪些心得呢,不妨也分享一下。
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