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拼多多凭什么能异军突起?

拼多多的成功,还是在于抓住了创新的机会。


媒体训练营7月23日报道

文|左远良

成立不到三年,即将美股上市,估值高达240亿美元,拼多多一路狂奔,成为在中国电商界最大的黑马。而它,也将成为迄今为止,从创立到IPO用时最短的电商公司。

7月17日,拼多多向美国证券交易委员会(SEC)更新了此前提交的招股书。招股书显示,截止2018年6月30日的12个月间,拼多多GMV达2621亿元,活跃买家数达3.44亿。作为一个创新和快速发展的新电商平台,拿出这份成绩单,标志着公司已经具备很大的规模。

据极光大数据显示,拼多多APP的月活跃用户数已经超过1.68亿,仅次于淘宝和京东,成为第三大电商平台。从渗透率看,拼多多已经超越京东,成为行业第二。在群雄割据的电商业,能从巨头夹击中突出重围,这位「后起之秀」有何魔力,竟能俘获三亿用户的“芳心”?

事实上,拼多多的异军突起绝非偶然,与传统电商、传统商业相比,其运营模式和效率已经发生了革命性的变化。

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移动互联网时代,拼多多的两次踏实、与竞争对手的两次踩空。

中国电商经历了近20年的高速发展,以阿里巴巴、京东为代表的电商生态已经日趋完善,很多人认为,不可能再有新形式的电商平台出现。然而,随着技术进步,移动互联网时代,产生了两个新的风口,拼多多成功抓住了创新的机会。

一是社交媒体的风口。基于社交媒体平台的用户规模持续扩大,流量开始从搜索入口转向了社交入口,用户的购买行为发生变化。电商消费场景更加碎片化,开始向社交媒体渗透,用户的购买渠道发生改变,拼多多通过拼团模式,精准地连接商品和消费者,颠覆了传统电商的搜索型购物模式。

拼多多CEO黄峥一直强调,淘宝和京东等传统平台,都是搜索引擎式的电商,类似于电商版的Google,是人在找货,而拼多多希望做一个电商版的Facebook,让货找人,是一个电商新物种。从商业模式上看,主动和被动,是一个人获取信息的两种不同逻辑。拼多多的广告是信息流广告,更像电商版的今日头条,而传统电商的广告更像百度。

二是流量下沉的风口。智能手机和移动互联网的全面普及,让三、四、五线城镇居民成为互联网新势力,形成一片流量蓝海。在电商领域,当一二线等城市人口红利消失,获客成本越来越高时,拼多多抓住了机会,瞄准更广泛的人群,借助社交平台收割「金字塔底层」流量。

拼多多让很多人第一次接触到电商,给行业创造出一个增量市场,实现了对微信日活8亿用户的渗透。黄峥在接受《财经》采访时表示,“我们关注的是中国最广大的老百姓,这和快手、头条的成长原因类似。”

极光大数据显示,拼多多超过一半的用户都来自三四线及以下城市。这个数量庞大的消费群体对于价格更为敏感,拼多多抓住了用户普遍存在的“占便宜”心理,利用定位精准的拼购模式,加上微信入口的支持,迅速扩张用户规模。

在这两个风口来临时,竞争对手处于舒适区,都踏空了,而拼多多抓住了,成就了今天的拼多多。

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技术+运营,拼多多去中间层革命。

在新的技术创新推动下,在人、货、场三大商业流通要素一直发生着变化,体验和效率的升级,也促进了新商业形态的形成。消费者最初选择从传统渠道向电商平台靠拢,主要还是价格上的一大截差距,直接打动了人心。而这价格战的背后,也是电商平台通过技术创新重构交易链条,压缩中间层所带来的优势。

相对于传统电商,拼多多的去中间层革命则更为彻底。借助微信这一超级社交平台,拼多多可以低成本地获得大规模流量,快速实现消费者需求匹配,再利用低廉的物流网络,减少层层中间环节,直接将商品送到消费者手中。在开放的社交链条上,更具产生爆款的可能性。

对于商家而言,拼团模式相较于搜索购物的电商平台,流量成本更低。不仅如此,拼团玩法配合供应链上的C2B模式,根据需求反向定,还能实现0库存,最大限度地降低了产品的成本。节约的中间成本,直接反映到商品价格上,也可以薄利多销,让利给消费者。渠道成本与产品成本的双降,最终实现了拼多多锁定的低价策略,迅速占领用户心智。

拼多多开始将C2B能力复制到更多品类的商品,并且将虚拟与现实结合起来,创造出更多有趣的玩法,让用户主动去互动拉新。比如上线不到半个月的”多多果园”,利用游戏模式刺激用户去“种水果”,试验了小规模农业产物的半定制批量处理。据了解,多多果园目前的用户量近4000万,每天有超过2亿人次使用。累计有200万用户收到了水果,帮助农民售出价值3000万元的各类水果。

正如拼多多所提出的“多实惠多乐趣”,农产品只是这个趋势的开端,未来还会有有极大的上升空间。理想的电商模式将是以销定产,C2M个性化小批量定制,拼多多还在路上。


【人物】

马云 | 李彦宏 | 张勇 | 陆奇 | 雷军 |  陈天桥

王小川 | 刘强东 | 贾跃亭 | 蔡文胜 | 邹胜龙 

俞永福 | 姚劲波 | 杨元庆 | 孙宏斌 | 井贤栋 

何小鹏 | 王功权 | 周鸿祎 | 史玉柱 | 胡胜利

龚宇 | 傅盛 | 冯鑫 | 康庄  | 张瑞敏 | 张一鸣

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