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从麦肯锡、宝洁、今日资本出来,他聚集不出险的“老司机”互帮互助,获1600万元天使投资

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- 文丨小饭桌新媒体记者 周小燕 -

- 编辑丨何斌 -

提要

◆ 车险行业存在两组利益博弈:一是保险公司与4S店及修车厂的博弈;二是保险公司与“坏车主”之间的对赌

◆ 将社群互助盘子做大的关键,在算出车主缴纳多大比例的费用,能既保证为车主省钱,又保证互助金的资金量不被击穿

涂志清是一位“老司机”,七八年不出险,但每年两辆车要支付两万多元保费。

有一天,三位“老司机”聚会,将这个问题拿上台面讨论,涂志清突然觉得自己没有必要每年都缴纳高额保费。甚至另外两位朋友很长时间都只买交强险, 而不买车损险, 但这也有很大的潜在风险。

“不如我们凑个局,每个人掏一点钱出来,相互保”,其中一位说道,一旦有人车辆出险,就可以从中取出一部分用于修车。他在朋友圈发布组织大家分摊风险的消息后,迅速得到响应。涂志清家人做过汽车修理厂生意,自己也参与过二手车交易平台创业项目,深知车险行业水很深。

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蜂巢互助创始人涂志清

车险行业存在两组利益博弈:一是保险公司与4S店及修车厂的博弈。车险售卖需要场景,4S店与修车厂成为保险公司天然的获客渠道,既充当裁判员又担任运动员,他们向保险公司收取20%—40%中介渠道费用,大大推高了保险的价格,而4S店和修理厂在后续的维修里赚取高额毛利。

二是保险公司与“坏车主”之间的对赌。“坏车主”出险率高,甚至会骗保,而“好车主”却不得不为他们买单。

两组博弈导致保费对于“好车主”而言过高。

绕过4S店以及“坏车主”的钳制,将一群出险率低、相互熟知的“好车主”聚集起来互相帮助,形成口碑,或许能够降低“好车主”保障爱车的费用。

涂志清决定,将曾经一时兴起凑的局,延展成一个只有“好车主”的互助平台,以降低骗保概率。

具体模式为,筛选出过去1年无出险记录、有3年以上驾龄及正当职业的车主,缴纳传统保费65%左右的费用进入平台,其中20%用于个人出险置于“小组互助金”,另外80%的资金则作为“公众互助金”在公众出险时分摊使用, 同一小组里的人数越多, “小组互助金”的比例可以更高。保障一年期满后结余的部分,车主可以拿走提现。

为了保障会员的资金安全,互助金全部放在第三方平台“汇付天下”的会员个人账户中。而当事故发生时费用直接转给修理厂。“蜂巢互助全程不会碰会员一分钱。”目前,蜂巢互助对于所有会员免费开放。未来,蜂巢互助将通过收取一定比例的服务费获利。

2016年4月,蜂巢互助获得1600万人民币天使融资,投资方为峰瑞资本、真格基金、金沙江创投和1号公路。

“老司机”们的地盘

涂志清抿了一口红茶,娓娓道来自己的创业故事。

即便创业,涂志清也十分注重生活方式:每晚12点前睡觉,早晨5点多起床。他常和自己的团队说,“我不需要跟你们装出自己凌晨3点才睡觉的状态,那样说明工作效率太低。”

而几年前,涂志清第一次创业时,“没在下午2:30前吃过午饭、没在晚上10:30前吃过晚饭。”当时,他负责将品牌服装尾货销售出去,并创立了1折店。

彼时,涂志清自认为是“天之骄子”,没想到创立1折店的经历将他打入谷底。毕业于斯坦福大学MBA,在麦肯锡做过咨询、有过宝洁从业经验、在今日资本做过投资的光环,让涂志清觉得,“我见过很多团队,许多人并不比我强”,如果换做自己,或许能将项目做得更牛逼。

然而真正投入1折店中时,他过于依赖个人、不懂抓大放小,事事亲力亲为,很快就透支自己的精力,最终发现方向走偏了。“即便衣服再便宜,穿在女生身上不好看,也不会有人买单”,谈及这段过往,涂志清自嘲,“完全在以一个男人的思维做事。”

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资金托管汇付天下

选对方向,找到靠谱团队,保持体力投入创业这场持久战,“脱胎换骨”后的涂志清现在全身心扑进新的战场。这次他做的是车损互助平台,将好车主聚集在一起,形成互助社群,进而发起众筹互相分摊车辆维修、损坏风险。

精算风险模型

将社群互助盘子做大的关键,在算出车主缴纳多大比例的费用,能既保证为车主省钱,又保证“小组互助金”和“公众互助金”的资金量不被击穿。

涂志清数学计算能力极强,他还找来原先在友邦担任精算总监的朋友,担任蜂巢互助精算师,组合团队共同研究出一套精算模型,最终得出结果,当车主缴纳原先车险保费的65%资金进入平台时,能够帮助车主省钱,并且保证互助金不会被透支。

为进一步证实这个数字,蜂巢互助初期团队单独拿出300万元,打入独立账户作为补贴给车主的准备金。经过模型测算,在没有准备金投入的情况下,当车主人数达到1000人时,互助金被击穿的风险低于1%,但在投入准备金后,“风险变成小数点后面七八位”。而当人数达到5000人时,风险基本为0。

除了精算模型,另一个难点在于必须保证进入平台的都是好车主,不能存在“害群之马”。涂志清选择车龄超过3年、过去1年没有出险历史、有正当职业的车主作为自己的用户;而同事、朋友之间组成互助小组的做法,也极大降低骗保的“坏车主”出现概率。

“此外,每个车主平均缴纳的费用为两三千元,其中约一半的费用都会返还车主,剩下的钱均摊到一天就三四块钱。”涂志清认为,蜂巢互助做的并不是互联网金融,资金标的不大,且资金都托付给第三方平台保管,“根本不可能也没有必要从中做手脚”。

车主如果需要出险,蜂巢互助则帮他们直接对接给与平台合作的20家修理厂。涂志清从与人保、太平洋保险以及平安保险常有合作的修理厂中,根据配件供应能力、服务流程等各项指标进行打分,筛选出其中20家服务品质较高的修理厂,直接对接给互助平台上的出险车主。

目前,蜂巢互助以北京为试点,未来将陆续深入上海、深圳、广州、成都等城市。

总的来说

蜂巢互助通过聚集好车主,让相互熟知的车主形成互助组,共同分摊车辆出险风险,并为出险的车主直接对接修理厂。一年后,互助金中余留的资金车主可以提现,实现帮好车主省钱。难点在于获取用户信任,集聚更多好车主形成规模效应。


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