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- 整理丨不凡商业 -
社区零售并不新鲜，不过随着技术的革新和关系链的重构，线上线下的格局日益模糊，社区迎来新一波的机会。
社区正在成为零售消费的新风向。
作为本地生活的节点之一，社区连接着8亿城镇人口和万亿级的家庭消费市场。尤其是今年下半年以来，社区拼团的异军突起，再次让沉寂良久的社区零售成为资本和媒体热捧的宠儿。
为此，12月15日不凡商业&凡卓资本共同举办了“饭桌谈▪线下沙龙”第九期社区零售专场，邀请了包括京东高级总监、无人超市负责人曾庆州，考拉精选创始人唐光亮，食行生鲜创始人兼CEO张洪良，家怡购创始人伍吉，亲邻创始人兼 CEO官珂，生鲜传奇CFO祝伟伟，IDG资本董事甄志勇，天图资本副总裁郭婧等嘉宾，共话社区零售、预见社区未来。
以下是本次沙龙内容的节选，enjoy：
社区拼团崛起的本质是低价穿透
社区拼团无疑是今年下半年以来最热的风口之一，不仅诸如高瓴、红杉、IDG、GGV等一线基金纷纷入局，还有诸如拼多多、每日优鲜、美菜、同程旅游、58到家等巨头也都纷纷试水。
金沙江投资的社区拼团品牌家怡购创始人伍吉认为，这些年零售模式不断变化、新物种不断崛起，想要快速崛起，无非靠两点：要么是价格穿透（低价），要么靠体验大幅度提升。拼团本质上还是第一种，价格穿透。
IDG董事甄志勇认为，社区零售本身并不新鲜，不过，这一波的机会在于，通过新的消费形式变革，包括微信成为操作系统、移动支付便捷、以及到家到店等履约形式的多样化，从而让更多的互联网新人群转化为生鲜用户，让这个行业有了新的想象力。
天图资本VP郭婧认为，生鲜零售是最需要供应链改善的行业。在社区拼团之前，to C方向也一直没有出现过大企业。原因在于，要么做电商，履约成本太高；要么开线下，开店成本高、拓店速度慢。社区拼团正好解决了这两点。
美团进来也不怕，一半创业者是自己吓死的
社区零售火热的背后，竞争无可避免、挑战依然存在。
京东高级总监、无人超市负责人曾庆州表示，线下零售一个很重要的问题就是人工成本高企。京东无人超市就是通过技术手段来解决人的问题。通过人脸识别、场景识别、图像视频分割、客流轨迹技术等，从而实现提毛利、降成本、增体验的目标。
家怡购创始人伍吉认为，社区拼团尽管目前看上去还不错，不过依然面临着规模不经济、实际操作过程中技术变形的问题。这其中，伍吉还专门提到了采购贪腐的问题，“流通行业本身并非高利润的行业，任何一个因素做的不好，都可能亏损。”
考拉精选的创始人唐光亮重点讲述了社区拼团的竞争问题。同业竞争方面，唐光亮认为，目前社区拼团远远没有百团大战，很多品牌交易量都非常小、大规模正面交锋的现象还没有出现；在巨头可能杀入这一领域的潜在危机，唐光亮表示，并不认同美团王兴的无限战争理论、任何一家企业都是有极限的。同时，美团也并非“全能”，即使进入社区拼团也面临着与主营业务的客群不匹配等问题，“一半的创业者都是给自己吓死的。”
五年内或出现5-6家百亿级估值的公司
尽管目前来看，包括社区拼团、社区生鲜店、到家等生活业态，目前还处在发展期、并没有超大规模体量的公司出现，不过，这一行业的潜力巨大。
在合肥起家的生鲜传奇CFO祝伟伟表示，更看好社区生鲜店的模型。他提到，实际上生鲜传奇团队并非2015年开始做生鲜超市，团队2012年就开始了大卖场的探索。
几年的探索让他们觉得，高频一定打败低频、离顾客近的一定打败离顾客远的，因而社区生鲜店比大卖场更有机会。
做生鲜快递柜出身、扎根长三角的食行生鲜创始人兼CEO张洪良认为，生鲜零售这个行业还处在变革期，能够活下去，才能享受红利。变革期的背后，是两股势力的变迁，一股是消费者，一股是原产地基地。“一方面，如何洞察消费者，另一方面，在供应链上提出一套高效的商业模型出来，才有可能抓住机会。”
天图资本的副总裁郭婧则更加乐观，在她看来，未来五年将是社区零售的爆发之年。“五年之内，社区零售赛道或将出现5~6家百亿人民币市值的公司。”
凡卓资本认为，社区零售在今年这个节点爆发，背后是移动支付的普及、微信生态的成熟，物流基础设施的升级、供应链端的整合等等多重因素，此为“变”，而零售本质依然是围绕多快好省作文章，更好满足客户需求同时提高效率，此为“不变”。综合辩证的思考“变与不变”，凡卓资本认为长期能从风口赛道胜出的企业家，具备更深的行业积淀和认知、更全面的管理实践和精细化运营以及更广阔的视野与格局。凡卓资本将坚定而长期地助力这样的企业家，共同在社区零售领域成就伟大事业。
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关于凡卓资本
凡卓资本是业内一线的专业财务顾问机构，为创业者提供一站式的融资顾问服务。发展至今，凡卓资本帮助超过200家企业完成融资，包括如花生好车、众盟、神策数据、海拍客、花点时间、铜师傅、亲宝宝社区在内的多家行业头部公司，累计交易金额超过100亿人民币。
曾任职于宝洁、基石资本，多年消费行业从业和投资经历
曾任某独角兽创业公司战略运营PM，核心关注大消费方向，累计帮助企业完成融资额超过25亿人民币
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