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陈舵主:一家新开的瑜伽馆,如何运用社群营销做到客户爆满的案例拆解

首先问大家三个问题

1.你有经常去瑜伽馆吗?

2.瑜伽馆的打折促销活动能否吸引到你呢?

3.怎么样的瑜伽馆活动体验可以诱惑到你呢?


社群空间有一个会员是开瑜伽馆的,他在开张之后一直苦于没有客源。

平时的广告宣传也就是传单,但是传单呢,现在已经被大家弄烂了。对于消费者来讲没有新鲜感了。

广告的载体一定要遵循对广告的受众有利的原则。

所以像传单这种广告的形式,随着时间的流逝越来越没有效果。目前客户把传单就认定为垃圾广告,拿到手还没看就直接扔了。

他刚开始没有来社群空间之前,也是每天派很多的人去发传单,之后发现派出去发传单的人越多,传单越难发出去。

这就是什么?

永远不要和大众的潜意识做对抗。当大众已经厌烦,甚至讨厌一个事情的时候,那么你就不要做了。

接下来我们讲一下瑜伽馆经营的几个痛点。

1.一个馆加上你,你的能力超乎你的想象。一个人扛起了所有的事情,上课、洽谈、接待不断的循环。

很多人都是在用自己的能力创造价值,但是根本没有时间静下来,坐下来看一本书,走一段路,仅有的时间也要拿出来外出学习,提升教学能力。

2.虽然你有很多小伙伴,但是每天看到他们的时候都很头大。

自己忙死,别人却很闲死,而且还赚不到钱。赚不到钱又离你而去。

这就是目前大多数瑜伽馆的现状。

接下来讲一下这家瑜伽馆,他是如何做到客户爆满的?

第1步、定位

他的瑜伽馆在一个别墅群里面,环境很优美,课程项目也很丰富,但价格偏高了一点。

他这个地方唯一的不足就是教学的面积小了点,一次只能接纳五六十人。

发现自己的传单没有起到作用的时候,那么他就综合自己的瑜伽馆特点进行了进一步定位。

定位的目的就是要搞清楚服务于哪一类人群?

而且要搞清楚自己有什么?

第2步、做引流

他拿着现金卡去找那些高档的服装店,美发店,美容院,化妆品店去谈合作。

找到卖服装的老板跟他讲:你卖一套衣服1000米,你可以把880米的瑜伽卡送给他做促销。

你说店老板会不会跟他合作呢?

肯定是会的对不对?因为这个是对他有利的。这个是便于他的成交和他造就好的口碑。

如果你去卖880米,成交率一定会非常低,障碍非常大。

但是如果我们通过一些有价值的渠道,送880米出去,这个就没有障碍了,对不对?

这个引流依旧是利他的思维,把别人的利益放在自己的利益之前。让别人先得利,把利益前置。

做定位的很大一部分作用就是把市场的范围缩小,把客户人群聚焦。而这家瑜伽馆定位的人群就是高收入的女性群体。


第3步、做培育。

用880米做促销,成本会不会太高,会不会亏本呢?不划算呢?

首先这个瑜伽馆在别墅群里面,不做商家联盟,不做宣传很难引流。

首先我们要明白,这个瑜伽馆有客人要花钱,没有客人还是要花钱,这些都是固定的成本。

没有客人来,我们一样要开空调、开灯,要发工人工资,要付房租费。把人引流过来之后,还是这些开销。

因为开一家店,重要的成本就是固定成本,而不是运行成本。你开任何一家店都是固定成本很高,运营成本低。

这类女性群体不管是到瑜伽馆来锻炼身体,或者是瘦身,或者是s型,调养皮肤,调养内分泌,或者是减肥。

她们除了来瑜伽馆消费,还会去我们做商家引流的地方消费。

所以用社群来承载他们,是一个最佳的方案。

我们在社群里,可以实现多家商家联盟,形成一个女性服务消费的闭环。

不管是在哪一家店消费,都可以进一步的为我们做培育。

所以我们就和美容院,高档服装店,化妆品店,酒吧,美发店联合做女性社群圈子。

第4步、做成交

这家瑜伽馆之前是按月,或者是按天来收费的,最后做了商家联合之后,索性就做了半年的瑜伽课程。

把价格定在880米,把这880米就做成了现金卡。规定半年之内,你随便来,不限次数。

半年按180天来算,一天不到5米,在我们国内任何一个城市的瑜伽馆都做不到。

所以就通过这种成交主张,找到自己的目标客户群,找各种可以合作的店铺谈合作。

就这样引来了500人的流量。

这家瑜伽馆容纳不了那么多人,所以就采用先到先得的方式。

瑜伽馆提供的是初级的瑜伽课程,在免费体验的过程中,向客户推出中级课程,因为流量都已经来了,那要过滤是不是又变得很简单。

他天天来这里练习,练一个月、两个月,你叫他报别的课程,是不是就变得很容易呢?

这些高收入的女性群体,在乎的不是钱,而是要结果。我们承诺的结果,是不是像我们一开始说的那样。

如果客户给我们打了一个月、两个月的交道,请问还有没有这些障碍呢?

总结一下

1.从500人里面得出的数据,是17%的人购买了中级瑜伽课程。

36%的人购买了瑜伽服,11%的人购买了其他的课程。比如减肥瘦型。而留下来学习的100%购买各种瑜伽用品。

2.所以前面的880米只是一个引流,让别人过来这里体验,做的是体验式营销。

3.通过这种方式,这家瑜伽馆开始爆满了。爆满也有利于口碑的传播。

而且这种口碑在有钱人的圈子里面很容易传播的,吸引了更多的客户过来。

所以下一步后面我们推出的产品会更加的高端,卖的越来越贵,就具备了后端变现的可能。

我是陈舵主,8年互联网营销推广老兵,专注于新媒体引流变现方法落地,帮助创业者提升新媒体推广赚钱的能力。

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