林海峰是青米科技的创始人,相比他个人和公司,小米插线板无疑更广为人知。这种现象在小米生态链中并不罕见,但值得注意的是,即使是同样的资源和代言人,小米插线板并没有因为成熟的产品形态而在“兄弟产品”中默默无闻。甚至从出货量的角度来看,称之为“爆品”也不为过。
当雷锋网记者准备去采访林海峰时,有位同事表示:“雷军说在小米插线板上投入了2000万的研发费用,我很想知道最后这些钱都花在了哪些地方?”如果恰好你也产生了这种“高额研发费用”与“技术含量极低”的心理落差,那么可参考以下林海峰与雷锋网记者之间的对话(有删减):
雷锋网:雷军在微博上说给小米插线板投了2000万,这些钱都花在哪些地方?
林海峰:产品的研发过程是有一个红利的。这个过程需要不断地深入,不断地尝试,这些费用是非常昂贵的。尤其是强电类,虽然这款产品不需要过3C,但它做的试验要比别人多得多。在小米的集成电路板上,我们差不多有20个专利。无论是结构,倒角,还是插拔力,之前没有任何一款产品和它是一样的。
雷锋网:但插线板是个非常成熟的行业,这个时候谈颠覆是因为钱到位了吗?
林海峰:没那么简单,如果钱能解决所有问题,那其他企业早就做了。很多传统企业的衰败都是在技术更新的时候,没有及时地与互联网公司进行合作,或者说产品思维没有转变过来。要知道没有哪个企业能靠技术红利吃上30年或者50年。
回到插线板这个行业,其实当初我们在小米生态链中是蛮被不看好的。因为研发时间被拉得很长,有一年多。大家都说这么简单的东西,又不是手机,为什么要这么久。但它真的不比手机简单,手机的很多解决方案都是成熟的,但我们把插线板做得这么小,它就非常不成熟了,你无法确定每一次改动能否达到预期。
雷锋网:那做小的难度具体在哪些地方?
林海峰:主要在达到国家标准的前提下让它更紧凑,更美观。强电有爬电距离、安规要求,三合一的插线板还有温度要求。另外,晶振电路的摆放位置也很重要,它得让电均匀地分配到晶振电路板上。
以前的晶振电路板都是前面用强电,然后经过变压器降压之后才到USB孔。市场上没有一个是把USB放在中间的,所以我们的线路板在画的时候就得画得非常精准。如果你看到的是去年的产品,它的三个USB一定会是在最尾端。
其实强电加弱电的产品在07年的时候就有了,只是大家都是用最简单的方式去实现,纯粹是出于功能性的考虑,而没有想过产品的结构和外观。
雷锋网:虽然将插线板做小很难,但用户对它的尺寸似乎没那么敏感,当初你们是怎么考虑的?
林海峰:原来的插线板都是放在房间的边角,或者桌子底下,它是被用户“遗弃”但功能性很强的一个产品。因此它的工业化程度很高,比较丑陋,特别是插上线之后会显得非常凌乱。
后来我们觉得能不能把这个东西摆上台面,放在电视机、手机或者电脑旁边。而不是像以前一样塞到某个犄角旮旯。这就使得我们要将它打造成一款工艺品,而不是工业品。
在以前,插线板的广告都是10+1这种,就是说11年都不用换。但当我们把它做成一个工艺品,用户可能就为了追求时尚和功能而提高它的更换频率,就像现在的手机一样。
雷锋网:在设计第一款产品的时候,你为什么选择6个强电+3个USB?
林海峰:不同的用户有不同的需求,作为第一款产品,我们总得定义一个孔型。要知道外观是和体型直接相关的,我们可以做6+4、6+5、或者说10+3等,但加完之后插线板会变得很长。另外,我们还要考虑工厂那边的生产难度。现在这个产品做出来之后,它看上去就会给人一种很舒服的比例,我认为这叫得体。
雷锋网:针对3个USB孔,我发现当它们被插满的时候就无法实现快充,难道不能全部做成独立的吗?
林海峰:可以的,我们现在做的就是独立的。但在做研发的时候,独立会产生两个问题——价格和体积。还有,根据我对产品的理解,我认为在做产品的时候,不能将所有功能都体现在一款产品上。因为当一款产品的销量是几千万支的时候,你得有一种大众心态。如果产品做出来超过了现下的技术理念和消费理念,那它不一定是最好的产品。
雷锋网:除了尺寸和比例以外,影响外观的就是表面的处理工艺,这次你们用了抛光和磨砂两种,是如何考虑的?
林海峰:最开始我们想全部都用抛光处理,但工厂很难做出来,即使做出来了良率也不高。因为插线板的孔型很多,采用这种方案的话,模具厂在做的时候很容易在孔的边上行成拉丝纹。另外,表面如果采用抛光处理,经过频繁地插拔之后就会对外观造成损坏,用久了会变得很难看。
雷锋网:相对于外观和孔数,插线板的转化率是很难被用户感知的,你们宣称自己的转化率在80%以上,这是什么概念?
林海峰:拿太阳能转化率来说,它最高不会超过68%。当达到这个水准时,那就是世界领先了,因为大部分都在50%以下。而针对插线板的话,80%以上已经算很好了。它跟温度、成本都有关系。
如果是一个普通转化器,它对温升的要求和插线板是不一样的。转化器的温度可以很高,因为它不是测内部温度,而是测外壳温度。而插线板是测内部温度,它得防止温度转移到其他地方,产生安全隐患。所以说强电带弱电要比纯强电或纯弱电的产品要难一些。
雷锋网:试用之后,唯物团队都觉得小米插线板的开关阻尼有点奇怪,为什么会这样?
林海峰:我们这个是三合一开关,不是简单的开关。它的第一个功能是开断电;第二个功能是指示,它有个灯;第三个功能是过载保护。当插线板的温升达到一定程度的时候,它会自动跳闸。这个跳闸只是针对插线板上的设备断电,而不是家里的总开关。
另外,这是机械型的跳板式开关,考虑到整个插线板的外观,必须将它做小。这个难度很高,因为插线板的爬电距离和按压手感都发生了变化。但这么做会使键程变短,按压的时候也有点软。这是无法避免的,因为开关内部有一个弹片,它需要在过载的时候自动回弹。
指示灯也一样,原来的那些都是用发光二极管,就是最普通的氖灯。我们是全中国第一个在内部加晶振电路板的开关,因为它用的是一个LED灯。LED灯很小,并且亮。以前那种开关整个就是一个灯,在晚上的时候还会产生光污染。当时弄这个灯就差点把我玩死(笑)。
所以说如果我们以后出更多插孔的小米插线板,或者说用户在家里用大功率电器的时候,这个开关的优势就会体现出来。其实当初我们在上三合一开关的时候也犹豫过,因为这在行业内是要拉几十块钱成本的。但后来我们考虑到用户在这方面的体验,还是加了这个功能。
后记:
在交流的过程中,林海峰不止一次地提到“互联网思维”这个词。虽然它已经足够烂大街,但站在林海峰的角度,这个词也的确在一定程度上为他在传统行业的过去下了注脚。
至于在青米之前,林海峰在突破电气是如何思考产品的我们不得而知。只是当记者和他聊到小米插线板的各种细节时,他表现得十分兴奋,讲解产品的逻辑时也没有掺杂太多墨守成规的行业规则,仿佛插线板本身就应该是现在这样。
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