在家带了一天娃的妻子,看到丈夫慢悠悠地回家,没好气地说:“赶紧去做饭吧,今天伺候小孩腰都累坏了!
”丈夫听了一肚子火:“我上了一整天班,比你还累呢!”
妻子委屈:“孩子闹腾了一天,一点都不省心。”
丈夫回怼:“今天遇到个难缠的客户,我都快被气疯了。”
一来二去,夫妻俩都在述说自己的难处。直到天黑,才发现晚餐都没做;两个人都没有错,可是被忽略的孩子,开始哇哇大哭…
很多冲突都源于一方的主观情绪化表达,也许初衷只是想让对方知道“我今天有点累,我需要你”,但最后却变成宣泄情绪,两个人反而更累了。
现在把场景还原一次,看高情商人群是怎么解决问题的:
丈夫回家,带了一天娃的妻子,想让丈夫帮忙做饭。
高情商的妻子会说:“你回来啦?我买了你最爱吃的小龙虾,但我厨艺有限,你做的麻辣小龙虾更好吃,今天的晚餐就交给你啦!也算是奖励一下带了一天宝宝的我吧!”
兴高采烈的丈夫:“真的吗?就馋这一口!今天看我的。不过好久没有一起做饭了,我们一起去虾线吧。”
要让别人接受自己的观点,少用命令口吻,少做情绪宣泄;多去陈述事实而不是主观判断,站在对方的利益点说话,把想让他做的事,变成他自己乐意的、想要的。
管理好自己的情绪,不要让它冲出来,成为伤人的野兽。
强迫,从来不能解决问题,只会堆积问题。
联系客服