针对客户的认知不同，价值观不同，经历不同，需求不同，给予客户不同的话术和不同的卖点，让客户知道，她的价值才是价值。
在我们自己看来，我们和别的月子中心不一样，但是在客户的眼里，月子中心都是一样的。所以我们要像家人一样和客户沟通，用情感式的开场白，让客户习惯这样的对话方式，他才能够真诚的敞开心扉。另外，制定有效的话术链接客户的认知。客户的认知就是她的经历和未来的期望。要了解客户当下的感知和感受，让她看到他想看到的脸，听到她想听到的话。
销售的过程当中要了解客户过往的经历，也要用专业的知识提醒客户，他在未来的孕期和产后还会经历什么样的变化。而这些来自身体、家庭、角色上的变化，假如选择我们，我们会帮助她，为她人生的特殊时期，保驾护航。
认真聆听客户，永远不要挑战客户的认知。在和客户沟通的过程当中尽量用大白话，让客户听懂我们所要让他了解的内容。
让客户知道科学的坐月子和传统的坐月子的区别，传统的月子不是不好，而是科学的坐月子更好。这并不是你要坐月子，是你的身体要修复。是你在产后要在一个被爱包围的环境下，开始一段新的人生旅途。表面上是宝妈在坐月子，实际上是一家人爱的相互传递。只要你自身的心情好了，身体好了，才会照顾好宝宝。母子连心，你好，ta才好；你好，ta才吃的好。
销售顾问永远要站在客户的角度去思考，陪客户一起选月子中心。
一、认知产妇和月子会所关系
销售只会介绍月子会所有几种房型，有团购，有优惠，24小时服务，有专业月子餐，新生儿护理，产后瑜伽，产后修复是不够的，这是销售思维，不是客户思维。
1、怀孕代表的是什么
2、宝妈为何要做月子
3、不同产妇身体有什么特征
4、月子会所核心究竟是卖什么
5、影响购买月子会所人群结构
6、传统月子和科学月子的冲突
二、月子中心营销（1：我是谁；2：差异化；3：降低社会对企业的监督）
月子中心销售（1：吸引点；2：三观；3：满足需求点，你懂我）
1、客户的认知（来自于当下的感受）
2、如何开场才能链接客户的认知（拉进与顾客之间的距离，让顾客减少防备心里）
3、永远不要挑战顾客的认知（认可顾客的想法，并做相应的补充和通俗易懂的讲解）
4、了解宝妈的各种体质（1：寒性；2：热性；3：中性；4：剖腹产；5：顺产；6：双胞胎）根据宝妈的不同体质搭配怎样的饮食和配合怎样的护理
5、设文化墙，让文化墙成交客户（让孕妈妈熟知整个孕期自己身体发生哪些变化）
6、让客户了解在家坐月子和在会所做月子的区别
7、坐月子的真正含义（让宝妈了解月子期间产后恢复的意义，让宝宝得到科学的护理）
8、月子会所卖的是“爱的传递”
9、真正把孕妇当家人的沟通销售方法（会所设备和硬件是任何一家会所可以改变的，唯独专业手法和经验是需要岁月沉淀的）
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