讲最狠的话,画最长的波浪号林木发现,在职场,大家即便是吵架,也会把这套表面和平的语言模式继续下去,营造出一种虚幻的“peace and love”。"你能想象吗?两个业务方吵架,大家把老板拉到群里,发上升(指向老板投诉或寻求老板决策)小作文的时候,都会带上波浪号。吧啦吧啦说一堆,末了艾特对方老板,说'辛苦看一下哈’。"林木一开始不适应,觉得假模假式,“你都在投诉人家了,还画什么波浪号,加什么语气词呢?”但是在行业里呆过几年,林木发现,这种假模假式是为了最大化规避因为语言疏漏造成的情绪失控,彼此礼貌地展现出“对事不对人”的姿态,减少可能出现的矛盾点,尽快拿到自己想要的结果。至此,所谓的“文字讨好症”已经很难被认为是一种真正的“讨好”,它更像是一种对姿态的宣告,也像是职场通用的技巧。就像网球运动员下场前要在网前握手,击剑运动员开打前要用剑敬礼,职场打工人们,哪怕要抢资源,也要抢得体面。林木的一个观察是,这套体面的话语模式,不止会出现在下属对上级汇报和跨部门对接中,也会出现在上级对下属的话语中。尤其是互联网公司的基层和中层管理层,不管是给下属布置任务,还是讨论业务,都会尽量让自己看起来姿态平等。“该给你打低绩效还是会给你打,只是日常的语言上会显得尊重你,对你友好,也算是一种管理手段吧。”林木总结。