随处可见的刷脸验证，自动驾驶的物流运输车，无人值守的超市，这些因素组合在一起，构成了一个未来城市的雏形。
刺猬公社 | 思聪
从北京到杭州，飞机一落地，30度高温加雷阵雨的天气让人有些手足无措。相信有同感的人不止是我自己，毕竟临近中秋的这几天，杭州已经热闹非凡。
9月19日，超过12万人来到了位于西湖区南部的云栖小镇——一个以云生态为主导的产业小镇——参加一年一度的阿里巴巴云栖大会。
云栖大会的前身是阿里云开发者大会。从2011年举办首届以来，每年都会汇集互联网行业的行业专家和代表，探讨人工智能、云计算、大数据这些最前沿的课题。
2015年，阿里云开发者大会更名为“云栖大会”，同时永久落户在云栖小镇。从此之后，每年一度的云栖大会就成为云栖小镇最重要的节日。
来云栖大会之前，我曾经好奇，云栖小镇这个名字由来何处。毕竟这并不是一座真正的城镇，叫做小镇会不会有些夸张？但是等我和十几万人真正进入这座“小镇”时，才明白了这所城镇真正的含义。
云栖小镇可以看做一座人工智能全面覆盖之下的未来城镇模型。
从门票开始，人工智能就开始发挥作用了。购买云栖大会入场券的时候，系统会提示需要人脸验证，因为进入云栖大会的现场需要人脸识别。
需要人脸识别的场景不仅是门禁，在云栖大会的现场，散布着很多无人售货机。购买商品时，只需要站在机器面前，刷脸验证，然后输入绑定过的手机号码，支付即可完成。移动支付消灭了现金，刷脸支付把掏出手机这个动作也消灭掉了。
刷脸支付加无人驾驶，就是菜鸟发布的新零售物流无人车了。用户在车前扫码或者刷脸，就可以开启零售柜口，以便用户购买商品。
人工智能，这个近几年来互联网行业最热门的话题，也是云栖大会一直以来的主题之一。马云曾说，过去我们把人当成机器，未来我们会把机器当成人类来使用。
从什么时候开始，人工智能不再只存在于科学实验室和学术论文中的事物，开始走进了普通人的生活？是苹果手机上出现Siri之后，还是阿尔法狗战胜李世石之后？不管这个趋势是从何时开始，至少有一点我们可以确信，那就是人工智能已经离我们的生活越来越近。
从云栖大会现场的无人驾驶汽车、无人驾驶物流车、人脸识别售货机等设备来看，人工智能的发展速度比大多数人预料的要快很多。而这些成果，都是出自于阿里巴巴人工智能实验室。
人工智能的浪潮已经席卷了很多领域，但是要想让技术真正为消费者所用，而不仅是科学研究成果，那么，人工智能的普及化就是下一个阶段不可避免的问题。阿里巴巴人工智能实验室总经理浅雪认为，工业和互联网本身如何能更有机地结合，将成为未来重要的创新机会点。
其实在人工智能普及化这条道路上，阿里巴巴已经迈出了很大的一步，比如天猫精灵。
去年7月5日，阿里巴巴人工智能实验室发布了首款人工智能硬件设备，天猫精灵X1，一款能听懂中文指令，可以家居系统的智能音箱。
智能音箱作为人工智能技术落地的重要载体，在阿里巴巴整个人工智能的布局中占据的位置是尤为关键的。浅雪介绍，机器人和互联网结合之后，机器人构建的“神经网络”或许能打造新的商业基础设施，而这种新的商业基础设施需要的就是一套阿里骨干神经网络，以及人工智能软硬件结合体的神经单元。
剖开天猫精灵的外壳，探究其人工智能系统的核心，也就是它的大脑AliGenie。AliGenie是阿里巴巴第一代中文人机交流系统，拥有自然语音处理、深度学习等能力。天猫精灵的“智能”就是倚赖这套系统。
在昨天的人工智能峰会上，阿里巴巴人工智能实验室发布了新一代AliGenie3.0系统，和之前的版本相比，AliGenie3.0最大的特点就是增加了行动能力，可以对环境进行感知和判断，避开障碍物。
有了全新的大脑，必然也会有全新的设备所匹配，紧接着发布的是两款全新的人工智能硬件产品，天猫精灵太空蛋和太空梭。
太空蛋和太空梭都是服务型机器人。太空蛋具有视觉导航技术，可以实现社区中的高精度定位，还能自己上下电梯和主动避让。目前太空蛋已经作为酒店服务机器人开始测试使用。
天猫精灵太空梭是医院使用的服务型机器人，拥有60个独立药舱，可以通过手势感应和语音直接进行交流，在医院这种环境中非常实用。
全新升级的大脑，还有两款天猫精灵的兄弟产品，人工智能技术向商业化和普及化的道路上又迈进了一步。
除了两款机器人，昨天发布会上还有另一个更大型的人工智能产品——自动驾驶汽车。
其实，世界上对于自动驾驶汽车的技术研究已经进行了很多年，包括苹果、谷歌、百度、等国内外顶尖的互联网公司都在不遗余力地进行无人驾驶技术开发。但一个现实的问题是，迄今为止，无人驾驶汽车也没有实现真正大面积的商业化应用。
为什么呢？浅雪认为，原因在于两点，一是所有做自动驾驶汽车的公司对于这项技术的使用场景还不够清楚，二是安全问题。
自动驾驶技术是直接关系到人身安全的技术，安全性是最重要的指标，天猫精灵的语音识别率也许不能达到100%，但是对无人驾驶技术来说，一定要达到100%才算过关。
过去的无人驾驶技术依靠的是单车智能，也就是每一辆车都是单独的一个系统，对于路况的感知、判断，都需要车辆本身采集信息并进行处理。阿里巴巴人工智能实验室最新的成果是研究出了和汽车配套的感知基站，通过基站和车配合，把车辆本身无法感知的情况告诉汽车。
比如当一辆车在正常行驶的过程中，从路边停着的一辆车后面突然冲出一个行人，如果依靠单车智能，那么汽车在很大程度上是无法感知到车辆后面的行人的。但是感知基站可以实时观察到路况，并及时通知车辆。
根据阿里巴巴人工智能实验室的测试，在30公里/小时的情况下，对于路面上障碍物后突然出现行人的情况，感知基站和无人驾驶汽车的配合已经实现了100%的成功避让率。
云栖小镇虽然不是真正的小镇，但是已经具备了诸多城市所应有的要素，其中的消费、交通、物流等环节都是一个城市应该具备的基础功能。不同的是，在云栖小镇里，所有这些因素都和人工智能紧密联系在了一起。
未来的城市会是怎样的形态？在云栖小镇逛过一圈之后，我想也许就是这个样子。
晓 通
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